- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 136812 раз

Lazurit

Москва, Боровское шоссе, 6, ТЦ "Солнечный"
Показать на карте
8 (800) 100-50-22
  • Положительных: 442 отзыва
  • Отрицательных: 103 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 8 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Lazurit
Юлия
14.11.2012
Покупали мы шкаф и комод в фирме Лазурит, в г. Раменское, Московская обл. Большой мебельный на улице Чугунова. Прежде всего, хочу поблагодарить нашего консультанта Ксению - очень помогла в выборе шкафа и его комплектации, цвете и размерах. И даже после того как мне привезли шкаф с бракованными дверцами, отзванивалась и спрашивала как обстоят дела и предлагала помощь, если вдруг, что то пойдет не так - например, задержат срок доставки и т. д. В общем, консультантом я довольна. Служба доставки тоже не подвела, все во время, четко и очень вежливо. При приемке товара обнаружили три бракованных фасада - неприятно, забрали без вопросов. Сборка тоже прошла хорошо, все аккуратно, мусор убрали. А вот качество мебели меня не порадовало - во первых, идет разнотон внутренних панелей, т. е. у меня шкаф состоит из трех секций - угловой для одежды, один шкаф библиотека со стеклом и один просто закрытый шкаф с полочками. Так вот, внутренние отделки библиотеки и углового шкафа совпадают, а вот третий шкаф светлее, но благо все закрыто фасадами, но, тем не менее, не очень приятно. Про библиотеку, все зеркало было заляпано и, причем не грязью, а клеем похоже, пыталась отмывать разными средствами, начала слазить краска с МДФ, благо сначала мыла с внутренней стороны, плюнула и мыть перестала, если не присматриваться - не видно. Угловой шкаф - полочки очень плохо закреплены, т. е. одни лежат просто на металлических болтах, некоторые хорошо закреплены, те, что на болтах - постоянно слетают и норовят съездить по голове. Все остальное нормально, запаха нет никакого, фасады привезли второй раз без брака, фурнитура совпадает. Надеюсь, мой отзыв будет полезен кому-то с выбором. Лично мне очень нравится их отделка бамбуком, смотрится необычно и в тоже время мебель получается классической, в общем, эта изюминка меня и привлекла:).
Тарон
10.11.2012
Мебель у вас хорошая, отношение тоже, но почему вы продаете матрасы "Аскона"? Они ведь портят вашу репутацию. Я больше не хочу у вас покупать ничего, матрас воняет, надо долго и упорно это доказывать, проводить анализы, я этого не хочу делать, обойдется дороже, не ваша это вина, но ведь есть другие производители, которые не хуже "Асконы", и будут с вами сотрудничать. Вы мне поменяли матрас аж два раза, а он все равно воняет химией, я его просто выброшу. У "Асконы" даже нет раздела как у вас, чтобы оставить отрицательный отзыв, у них только положительные отзывы.
Елена
26.12.2012
Две недели назад купили кровать "Лазурит" и матрас "Лазурит". Может вняли Вашим словам. Все замечательно.
Анастасия
08.11.2012
Заказала в октябре гостиную "Орнета". Продавцы очень вежливые и внимательные. Условия для покупателей отличные: рассрочка, бесплатная и быстрая доставка. Впечатление сложилось отличное! Когда мебель привезли и собрали я была вообще в восторге! Никакого брака, собрали аккуратно и вовремя, все за собой убрали. И она действительно не пахнет! Спальню обязательно куплю в Лазурите.
Таня
20.11.2012
Вы правы. Эта мебель не пахнет, она воняет. Запах от нее выветривается около недели.
Худышева Татьяна
26.10.2012
Должны были привезти вчера. Конечно, я читала все предыдущие отзывы. Но дизайн одной гостиной привлек. Заказали. Теперь, как все - "за, что боролись, на то и напоролись". Ждем, о результате отпишусь.
Нина
22.10.2012
Пришла в Лазурит по рекомендации друзей. Как увидела, поняла, что это именно та мебель, которая мне нужна! Отличное качество! Прекрасный дизайн! Очень нравится! Привезли мне ее где-то год назад, отлично собрали, до сих пор ничего с ней не случилось. А друзья вообще 4 года назад спальню покупали, кровать как новая, дверцы шкафов не обвисли и даже кошка не поцарапала. И очень хорошо, что мебель не воняет (а то купили мы как-то в Ангстреме шкаф, до сих пор наверное на помойке воняет.)))
Татьяна
21.10.2012
Продавцы, доставка, сборка - все очень понравилось, на душе самый приятный след. Скидка 20%, рассрочка, подбор такой тщательный, а под конец, когда мы уже все оформили, еще и одеяло шикарное подарили, чем вызвали легкий шок. А самое главное сама мебель очень нравится: детская Бася. Стильная, ненавязчивая, удобная. Думаю, что прослужит нам долго. Дальше планирую покупать мебель в Лазурите. Спасибо огромное!
Елена
11.10.2012
В прошлом году купили с мужем спальню, ждали то одно, то другое - дождались. Недавно прочитала положительные отзывы: кому-то подарили матрац - вот здорово, я рада за этих клиентов! Но нам никто не предложил данный подарок и мы купили матрац за 19000 руб. Интересно, клиентам самим нужно подарки себе выпрашивать или же этот подарок продавец себе приватизировал? Данную мебель мы поставили в одну комнату, но решили переставить ее в другую, для чего обратились в то место, где была куплена данная спальня, а именно ТЦ "Июнь" в г. Красноярске. Попросили выяснить вопрос с разборкой и сборкой мебели, на, что ждем ответа уже три недели, т. к. в момент нашего обращения "завис компьютер" и менеджер не смог ответить нам сразу, взял номер сот. телефона и пообещал позвонить! Видимо и со связью у них тоже не все хорошо, так же как и с компьютерами!
Екатерина
11.11.2012
Подарки клиентам предоставляются не всегда, а в том случае, если на это есть приказ генерального директора.
Счастливая мама
07.10.2012
Покупали спальню от Лазурита: кровать, шкаф, тумбочки прикроватные. Комплект внешне очень красивый, с бамбуковым декором. В Лазурите к кровати купили и матрас ( матрас, кстати, очень хороший).
Сначала все понравилось. Качество показалось хорошим, мебель ничем вонючим не пахла, как было, например, при покупке мебели в Столплит.
Но по прошествии времени впечатление об этом гарнитуре испортилось.
Используем спальный гарнитур от Лазурит уже более двух лет. В итоге:
1) периодически отваливаются некоторые планки, прикрепляю их сама на суперклей.
2) сломалась деревянная часть кровати ( треснула). На этой кровати мы спим до сих пор, но то, что она сломана - это всегда в голове.
3) углы у прикроватных тумбочек уже ободрались.
Если бы вернуть время назад, то спальню от Лазурита я бы не стала покупать, поискала что-нибудь более качественное.
Татьяна
29.09.2012
Так случилось, что мне было необходимо приобрести мебель в новую 3-х комнатную квартиру. Мебель приобретали разных производителей и столкнулись при покупке с разными неприятностями (то брак, то ручки не те, то двери не подходят, то доставили через 2 месяца). Только спальня, купленная в Лазурите порадовала. Доставили вовремя, собрали аккуратно, качество устраивает, хотя дороговато. Сейчас возникла необходимость приобрести прихожую и сразу пошла в Лазурит. В сравнении с работой других фирм Лазурит на высоте. Удачи и процветания.
Алексахина Ирина
24.09.2012
Приехали просто посмотреть, продавцы сумели убедить нас и мы приобрели спальню. Все было сделано точно в срок, согласно договору, доставка, сборка. Остались очень довольны. Никакой грязи, никакого запаха от мебели, как писали раньше. Кстати, филиал находится в городе Мурманск.
Екатерина
21.09.2012
Наконец-то я нашла ту мебель, которая мне по душе! От начала оформления сделки до установки мебели все прошло на высшем уровне. Сделали приличную скидку, бесплатно привезли и собрали, подарили матрац! Спасибо салону в г. Тобольск. Молодцы.
Комиссарова Наталья
13.09.2012
Привезли мебель, сказали, что сборщик придет в 5–6часов, ждали. потом позвонила в службу сервиса, уверили, что буквально вот–вот придет, время десятый час, трубки скидывают, сборщика нет, как–то так некрасиво.
Как бы не так
30.08.2012
Сколько не просил не присылать спам, никакие слова не действуют. Совсем совесть потеряли. Ни за что не давайте им свой номер телефона!
Недовольный Покупатель
26.08.2012
30 июля подписали договор купли-продажи с "Лазуритом" (маг. "Фараон", г. Сургут). 100 % предоплата. 9 августа должны были доставить мебель. Не привезли. Позвонила в службу доставки, сказали, мол сами не знают, почему доставку перенесли, чья-то ошибка. Пообещали 13.08., что точно привезут. Привезли в 9-ом часу вечера, все разных цветов. Связалась с менеджером доставки, она обвинила продавца-консультанта, которая договор составляла. Мебель увезли. Пообещали через неделю доставят. Прошла неделя. перенесли еще до 27 августа. Я уж наивная понадеялась, что мои долгие ожидания скоро завершаться, а ведь нет! Вчера позвонили, вежливо, я бы сказала даже сочувственным голосом сообщили, что у них на складе в Е-бурге что-то произошло и доставка переноситься на 4 сентября. Нервы мои на пределе! Целый месяц голову морочат. Да еще прочитала отзывы: волосы дыбом встают. Неужели качество плохое?! А такая дорогая мебель.
Наталия
22.10.2012
Мы тоже покупали стенку в "Фараоне" г. Сургут, два раза переносили сроки доставки, после того как перенесли срок доставки в первый раз я сразу же перезвонила в Калининград, основной офис, мне тут же пообещали доставить в ближайшую пятницу, что и было сделано. Несколько раз звонили с Калининграда уточнить дошел ли до нас товар. В общем, качество нормально, хотя цена все равно завышена.
Дарья
23.05.2015
У меня у брата такая стенка. Через пол года пленка стала отваливаться, да и качество оставляет желать лучшего за 70 000 продать обычное мдф и дсп. Вы уж извините, с ума сошли?!
Мишаков Юрий Валентинович
18.08.2012
Мебель привезли в то время, в которое и обещали, сборщик тоже отзвонился заранее и приехал, как и обещал в назначенное время. Собрал мебель быстро и качественно (вежливый, аккуратный и культурный). Большое спасибо. Всё очень понравилось, качество мебели хорошее. Отдельное спасибо продавцам, случайно зашёл в магазин "Лазурит", покупать ничего не собирался, но они сделали хорошую скидку и я стал обладателем целой спальни. С уважением, Юрий.
Олеся
28.08.2012
А я хочу сказать, что мы мебель ждем уже 3 месяца (кухню). Нам все время говорят, что 14 числа ее привезут, в день доставки отзваниваются еще раз, подтверждают, что едут, а через час говорят "Ой, извините, кухня не готова", переносят дату еще на неделю, ты сидишь, ждешь, отпрашиваешься с работы и тут та же история, потом еще на неделю переносят, короче, так длится уже 3-ий месяц. Звонишь в магазин, менеджеры говорят, что виновата служба сервиса, звонишь туда, они ссылаются на логистов, а те на менеджеров, это просто замкнутый круг. Одни говорят, что не хватает лишь столешницы, другие обещают завтра все привезти, а третьи, что кухню даже еще не начинали делать, ну как так? Хоть бы врали сообща. Приходил замерщик, сказал, что размеры немного нужно поменять и, что он сам все в офис отправит и они все пересчитают, а когда мы приехали очередной раз в магазин, нам сказали, что он уволился и они не знают менял он что-то в заказе или нет! В итоге, мы даже не знаем, впишется ли мебель в нашу кухню. Выслали второго замерщика, но он тоже не в курсе какие у нас должны быть размеры и модули и про нас ему ничего не говорили, как можно посылать человека на заказ и не объяснить для чего он туда едет (но хотя бы он смог нас проконсультировать каких размеров покупать бытовую технику)? Последняя новость, как оказалось столешницы на кухне будут разного цвета (одна темная, а другая молочная), хотя, понятное дело, мы заказывали все в один цвет. Все это похоже на комедию, если бы не было так грустно. Магазин находится в г. Санкт-Петербург по ул. Варшавская, дом 3, м. "Электросила", в мебельном центре "Континент" на 1-ом этаже.
Александр Левин
12.08.2012
Когда первый раз зашел в "Лазурит", первое, что поразило - цены. Такое ощущение, что там шестикратная наценка. А за что?? За обычную прессовку? Гостиная из ДСП примерно 100000 - 120000 рублей. Скидки вообще позабавили. Короче, брать там мебель не советую, она того не стоит.
Елена
26.12.2012
Купили спальню - когда выбирали - цены слегка шокировали, но посмотрев на цены в других компаниях, например Дятьково, оказалось еще дороже, а цена еще выше.
Татьяна Ц
04.08.2012
Мы мебель Лазурит покупаем не первый раз, так, что являемся постоянными клиентами этой фирмы. Мебель приобретаем в "Мебельном континенте" в СПб. Обслуживание на высшем уровне. В магазине персонал приветливый и компетентный. Мебель привозили всегда в назначенное время, заранее обзванивали и предупреждали, что машина уже на подъезде к дому. Аккуратно все заносилось в квартиру. Ну и после принимался за дело сборщик. Только однажды он приехал на час раньше мебели. Но в этом ничего страшного. Мебель собиралась быстро и аккуратно. Правда, в самый первый раз немного подпортили паркет. Из мебели понравилось практически все (две спальни, одна в гостевую комнату), кроме стенки в гостиной. На вид она красива. Но при тщательном осмотре оказалась грубоватой, ну и собранной не особо хорошо. Ну и тем не менее мы после этого приходили опять за покупкой сюда же, т. к. все таки цена и качество соответствуют друг другу.
Макс
07.10.2012
Может в Питере, так я работал на складе в Липецке, тут сервиса никакого нет, и вообще везучий человек ты.
Из Калининграда.
04.08.2012
В принципе особых претензий нет: никакого заводского брака, мебель собрали хорошо. Но есть несколько минусов по сборке: две дверцы у одного ящика сильно скрипят, дверцы тумбы под мойку находятся на разном уровне - одна выше, другая ниже и, самое заметное, на заводе просверлили дырки в одной из дверей не под наши ручки (которые мы покупали), а под их заводские. В итоге, наши ручки туда никак не подходили (т. к. были видны дырки) и пришлось им устанавливать свои. Теперь у нас не все ручки одинаковые, хорошо хоть те, которые не наши, расположены иначе и не так бросаются в глаза. А в остальном всё хорошо.
Анна
02.08.2012
Екатеринбург. Гулливер на 40 лет Октября. Купили кровать. Вчера доставили 01.07.12, сегодня собрали. Доставка и сборка бесплатно, от рабочих ни шума, ни разговоров - молча, быстро, качественно.
Город Калининград
01.08.2012
Внешне к мебели претензий по качеству нет: углы ровные, никаких сколов, обклейка идеальная, фасады без нареканий. Только вот столешница оказалась несколько шероховата, думали, её сделают из более гладкого материала. Но посмотрим, как поведёт себя мебель со временем. А пока что всё идеально.
Мадам Брошкина
01.08.2012
По вине комплектовщиков пришёл не весь заказ, из-за чего мастер по сборке не смог всё сразу установить. Обещал придти на следующий день. Жду уже целый день. Я на 9-ом месяце беременности, могу родить в любой момент, поэтому сидеть и ждать вот так неизвестно сколько времени меня немного напрягает. Мебель должна была быть готова ещё вчера.
Город Калининград
01.08.2012
Мы всем довольны: и ценой, и соответствием цены и качества, и качеством сборки, и обслуживанием, и сроками доставки. Но! Как можно так комплектовать заказ, что не доложить туда треть деталей? Сборщик не смог всё собрать за один день, потому что не хватает деталей: не довезли плинтуса, не хватает фурнитур на выдвижные ящики. Вот теперь сидим и ждём, во сколько сегодня приедет сборщик доделывать работу и приедет ли вообще, и хватит ли деталей на этот раз. И очень плохо, что приходится платить 100% суммы, всё же, если бы отдавали не все деньги сразу, думаю, они бы ответственнее относились к комплектации товара и спешили бы быстрее установить мебель, чтобы получить свои деньги.
Людмила
27.07.2012
Хочу поставить в пример другим производителям за работу как менеджеров по продажам, так в особенности за логистику. Время привоза мебели чуть ли не до минут рассчитано и тут же сборщик в течении часа приезжает. Кроме того такой услуги, как вынос коробок после сборки ни у кого не встречала. Заказала кровать с подъемом - понравилось. Спустя месяц по акции взяла шкаф - просто в восторге от работы. До этого у других производителей брала шкаф-купе и диван. Так проблемы постоянные были (и возврат и забывка деталей при подвозе). "Лазурит" молодцы. Сама занимаюсь продажей стройматериалов, но так организовать логистику не могу.
Александр
14.10.2012
Мистер Прокофьев, вашими положительными отзывами "типо покупатель" вы уже компанию не спасете! Как дела в Америке???)))) Продается мебель?))) Когда закрыли представительство, кстати?
Руслан
26.07.2012
Приобрели гостиную Аталию и спальню Виолу, все в рассрочку. Уже два года стоит, все как новое! Спальня, честно говоря, дороговата, но гостиные такого типа, дешевле и чтоб понравилось, мы не нашли. К сервису нареканий нет. Все четко и в срок! Денег потраченных не жалко.
Татьяна
25.07.2012
Хорошая, качественная мебель! Цены соответствуют качеству, и сервис замечательный.
Ирина
13.07.2012
Начитавшись негативных отзывов, никак не хотела связываться с данной конторой, но муж уговорил, так как больше ничего достойного не нашли в наши деньги, да и подкупило то, что шкафы высокие и модульная система - тоже удобно - можно подобрать любую комплектацию. В общем, год назад купили там спальню Магна с отделкой бамбуком. Привезли нам ее вовремя, собрали хорошо, быстро, аккуратно. Мусор за собой вынесли. Грузчики при входе надевают бахилы. Спальней довольны, пока ничего не скрипит, дверцы не отваливаются, шпон тоже не отслаивается. Будем надеяться, что прослужит долго!
Регина
12.07.2012
Жалею, что купила в "Лазурите" мебель. Заколебали слать смс, звонить в выходные. На просьбу "исчезнуть из моей жизни" звонят вновь спустя некоторое время. Как можно быть такими дебилами, если я их матом уже прошу удалить мой номер из базы. Мебель-то уже вся развалилась через год, все спрашивают о качестве. Увидела бы их, перестреляла!
Анна
24.07.2012
Так как Вам звонят разные продавцы, они, к сожалению, чаще всего не в курсе, что у Вас происходило. Поэтому проще всего прийти в один из салонов и написать заявление на имя директора по ДО. Он уже проследит. А продавцы просто выполняют приказы.
Пиньжаков Михаил Юрьевич
11.07.2012
Оформил договор, но к сожалению, пошло нарушение договора, осталось пол дня до поставки и никаких звонков, хотя в договоре все прописано. И это, мне кажется, еще начало.
Татьяна К.
04.07.2012
Купила кровать-чердак "Бася" в "Открытом материке" г. Н. Новгород. Очень порадовали продавцы - профессиональный подход, сразу видно персонал обучают. Сделали хорошую скидку. Привезли день в день, в соответствии с договором. Позвонили за два дня до доставки - напомнили, и за час до того как подъехать к подъезду. Сборщик подъехал одновременно с мебелью. Сборка заняла 2 часа. Мусор убрали. Смотрю-радуюсь. Посмотрим как поведет себя мебель в эксплуатации. Пока нареканий нет. Спасибо.
Клавдия Михайловна
03.07.2012
Настроение было испорчено службой сервиса. Ждала сборщика с утра, ввели в заблуждение, один звонит, ждите. Ждала целый день, а сборщик оказывается сам себе хозяин, когда хочет тогда и подъедет. Никто толком ничего не смог мне объяснить, нет ни какой организованности по услугам, руководителя сервиса нет, в отпуске, народу много, а толку нет. Неужели так сложно направлять по адресам сборщика и хотя бы ,примерно, сказать когда он подъедет. В общем день ушел насмарку.