Компания просмотрена: 32475 раз

Lindström

Москва, МКАД, 74-й км, владение 3

Показать на карте

+7 (812) 448-33-98

info-southspb@lindstrom.ru

lindstrom.ru

Положительных: 79 отзывов
Отрицательных: 40 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 13 отзывов

Видение Lindström и средства для его достижения - стратегия - определяются каждые пять лет. Ценности компании пересматриваются в соответствии со спецификой состояния комании и средств их внедрения в повседневную работу. Стратегические решения и основные пункты развития компании ежегодно анализируются менджерской командой. Когда меняются видение, миссия и стратегия, то в рабочих группах с персоналом пересматриваются решения и их влияние на повседневную жизнь.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Lindström

Татьяна

11.01.2013

Претензий к фирме "Линдстрем", кроме того, что иногда позволяли себе менять грязные ковры одного клиента на грязные ковры другого, до декабря 2012 года в общем-то не было. Но с декабря творится невообразимое. В 20-х числах фирма должна была заменить ковры. 28 декабря г-жа Завразина Наталья Викторовна, заключающая договора по доверенности, объяснила, что мы сами виноваты, что ковры не заменили, так как водитель не смог найти охранника, и обещала 29 декабря все уладить. Ковры не заменены до сих пор и обещают их заменить только 17 января, объясняя, что у них слишком много клиентов. Ищу другую фирму, так как отношение к клиентам в "Линдстреме" мягко говоря скотское.

Ответить

Любовь

01.11.2012

Мое личное мнение, положительные отзывы написали сами сотридники данной компании. Обслуживание отвратительное. Задержки с доставкой спецодежды, теряются вещи, привозят только счета вовремя. Условия договора отвратительные: 12 месяцев это уже через чур. Зато от себя компенсация только за 2 месяца. Увеличение стоимости обслуживания происходит без уведомления клиента. Хотим уйти с обслуживания этой фирмой.

Ответить

Василий

17.06.2013

Добрый день, Любовь. В каком регионе находится Ваша компания?

Ответить

Раис Фазиевич

29.10.2012

Купили костюмы ИТР, проносили неделю - швы разошлись, краска выцвела. Теперь мы ходим в трико. Спасибо Линдстрему.

Ответить

Рома

24.04.2013

Хахаха, дубль стопитсот... Аплодисменты!

Ответить

Рома

24.04.2013

В Линстреме самая лучшая и крепкая форма на данный момент. Какие швы, какая краска??? С подвала заказывал что ли))

Ответить

Василий

17.06.2013

Здравствуйте, Раис Фазиевич. В каком регионе находитесь?

Ответить

Александр

12.09.2012

Присоединюсь к нижевысказанным отзывам. Ушли! (путь описан в отзывах ниже - повторяться не буду), но это полдела. Перевёрнут рынок в СПб. Добавлю лишь благодарность Юниону - помогли перестроиться в рамках бюджета. С арендой мы завязали, пока на сервисе.

Ответить

Гость

08.09.2012

Отличные ребята! Доставка всегда вовремя, всегда чистая одежда, аккуратно сложенная. Девушки-операторы всегда разъяснят по телефону, если что непонятно. С нашим менеджером приятно работать, замечательная девушка. Успехов им и пусть не обращают внимания на этот негатив, что здесь написан.

Ответить

Дмитрий Анатольевич

15.02.2013

Прочитав этот отзыв почти расплакался. Так с "вашим" или "их" менеджером приятно работать? Дорогой менеджер если уж хвалите себя, то хотя бы не забывайте, что пишете отзыв от якобы довольного клиента.

Ответить

Рома

24.04.2013

Да, немного смешно)) Ай, ржу нимагу, патцталом!

Ответить

Гость

24.01.2014

Тока не подумайте, что я не дай бог из линдстрема или их клиент. Я - филолог. Может автор имела в виду "с нашим менеджером", это с менеджером, который работает с их конторой??

Ответить

Евгений Петрович

22.08.2012

Работаем с этой компанией в Питере. Знаю, что в Москве бардак. В Москве работаем с их конкурентами. Жаль. Ковры у Линдстрем лучше. Но зато Питер выше всяких похвал. И телефоны берут, и вежливые. В доставке тоже гастеры, но к клиенту относятся с большим уважением. Приятнее многих русских. А счета, кстати, у них подрядчик доставляет. В Питере "Деловой Петербург", кажется. Всегда вовремя и адекватно.

Ответить

Елена

09.08.2012

Линдстром в регионах неплох, сервис нормальный, если ошибки - стараются оперативно исправлять. Ужасно, конечно, что так много отрицательных отзывов. Слава Богу, я пока не могу сказать подобное. Нам нравится.

Ответить

Сергей

14.01.2013

Ужасная компания. Одежду вовремя не привозят, ответственность никто на себя брать не хочет. Вынуждены расстаться с такой компанией.

Ответить

Николай Косорезов

23.07.2012

Директор компании женщина, которая мужчин ненавидит всех вокруг. Всех во всем подозревает. Видеонаблюдение даже в унитазах в туалете. Чтобы попасть к ним на работу надо иметь красный диплом, либо быть моделью. Да и через полиграф пройти на вшивость. Перспектив работать в компании никаких. Директор стелится перед вышестоящим руководством. Сама появляется на работе, когда приезжают финны и руководитель из Петербурга. Руководитель из Петербурга единственный вменяемый человек. Но сделал, на мой взгляд, ошибку, приняв ее директором в Москве на работу. Благодаря ее невменяемости и тупости, она растеряла всех профессионалов. Проработал я в этой компании 5 лет. Но более глупого руководителя, чем она я не видел. Недаром ее называют "КОНЕЦ СВЕТА". Огромное спасибо коллективу ла манча, что сделали нашу свадьбу незабываемой!

Ответить

Евгения

14.09.2012

Как вы считаете, в Санкт-Петербурге дела обстоят иначе? Предлагают работу, волнуюсь - слишком много негативных отзывов о качестве услуг, нести ответственность за уже сложенный образ компании не хотелось бы! Заранее спасибо.

Ответить

Рома

24.04.2013

Не волнуйся:) Это Гон-макарон))

Ответить

Gerby

24.04.2013

В ответ на сообщение № 1 от Евгения: ну будут звонить, это норм. или нет?

Ответить

Марина

29.08.2013

В Питере действительно все иначе, а вот в Мосвке и особенно в регионах. Ничего это не гон. Сама там работала, знаю, что говорю.

Ответить

Гусев Александр

27.03.2012

Фирма тухлая, ответственности не несут вообще. Могут не поменять в срок или вообще продинамить пару-тройку недель, там проблемы внутри компании, не хватает адекватных людей, работают джамшуты и те кому в других компаниях, видимо ничего не светит. Не попадайте на уловки торговых агентов, что мол финская компания, всё вовремя и за разумные деньги. По факту договор без НДС, ковры воняют рыбой, а договор по одежде надо расторгать за 12 месяцев. Выводы очевидны.

Ответить

Василий

17.06.2013

Добрый день, Александр. В каком регионе находитесь?

Ответить

Алла

24.02.2012

Безобразное отношение к клиентам! На самом деле, выставляют счета за услуги, которые не выполнялись! Менеджеры хамят по телефону, даже не дослушав претензию. А по прошествии 12 месяцев выставляют такую компенсацию, что кажется, что это одежда из французских бутиков!

Ответить

Василий

17.06.2013

Здравствуйте, Алла. В каком регионе находится Ваша компания?

Ответить

Гость

21.02.2012

Ужасное обслуживание. Неуважительное отношение к клиенту. Позор руководству, куда вы смотрите.

Ответить

Гость

21.02.2012

Аферисты! Люди, будьте бдительны! Считайте свои деньги. Не связывайтесь с этой ужасной компанией. Не ведитесь на их условия. ПОСМОТРИТЕ КАК ОНИ СОСТАВЛЯЮТ ДОГОВОР. Кстати все цены указаны без НДС. Его можно расторгнуть в кошмарных условиях (предупредив их за 12 месяцев, не раньше). Если Вы захотите расторгнуть с ними договор, то вы должны будете заплатить неустойку в размере суммы вашего счета умноженного на 12 месяцев. Особенно не связывайтесь с их менеджером, Шестопаловой Светланой.

Ответить

Руслан Иванкович

10.01.2013

Так читайте договор внимательнее! А то это как-то совсем по-русски: Подписать, не глядя, получить одежду, а потом счета и начать читать подписанный договор: а потом "Ах и ОХ! Качество только у них и ответственность. В конце-концов это финская фирма, а не шайка-лейка временная, неизвестно чем стирающая и где стирающая. Этим и предъявы если что есть кому предъявлять и на все вопросы ответят и этикетку нам со стирального порошка прислали. Думали уйти к конкурентам - а кто лучше то них? Чтобы потом все чесались? За качество и платим. А договор - подписывайте после прочтения. И обсуждайте с их менагерами по пунктам. Они двигаются, им же продавать нужно!)

Ответить

Гость

21.02.2012

Да, я согласна с гостем. Ковры ни разу не поменяли вовремя, задерживают неделями. А когда начинаешь звонить в компанию, то туда никогда не дозвонишься, девушка-оператор никогда не может внятно объяснить почему не поменяли вовремя. Постоянно какие-то заминки возникают. Отвратительная компания и халатные сотрудники.

Ответить

ИП

10.01.2013

Нам тоже не поменяли как-то раз, мы им написали и позвонили сразу же, благо осень была не дождливая - они в счет не включили эту замену, извинялись, на след день представитель сам на форде завез. Надо реагировать сразу же.

Ответить

Гость

21.02.2012

Самая ужасная организация, которую я когда-лиюбо видела! Безответственные люди, ковры не меняют, ковры привозят тухлые и мокрые! Никому не советую. В общем, сейчас разрываем с ними договор!

Ответить

Андрей

16.01.2012

Очень отрицательный опыт работы с данной компанией! На второй месяц предоставления услуг цены на оные были подняты на 25%, на вопрос о досрочном расторжении ткнули в пункт о 12 месяцах, и нет бы нам дуракам пойти в суд и подать иск о навязывании услуг, решили дотянуть до конца договора, сейчас выставляют счёт на изношенную робу как за новую (ценники как-будто роба не из Китая, а как минимум Труссарди). Не вздумайте заключать договора с этими субъектами!

Ответить

Любовь

01.11.2012

Согласна с Вашим отзывом. Работаем с компанией уже год, цены подняли, уведомить забыли. Дозвониться невозможно до них. Отвечают по-хамски.

Ответить

Василий

17.06.2013

Добрый день, Андрей. В каком регионе Вы находитесь?

Ответить

Кириллов Андрей Андреевич

19.12.2011

Компания просто отстой. Цены несуразные. Стоит только посмотреть, кто там работает, почти одни чурки. Постоянно хамят. Скажем так, что сервис никуда не годится, так как ковры постоянно влажные и воняют тухлятиной.

Ответить

Лейла

10.08.2011

Требуют 150 000 руб. по неоказанным услугам. Грозясь подать в суд. На связь сами не выходят, обращаются в коллекторское агентство. А качество оказанных услуг оставляет желать лучшего.

Ответить

Андрей

19.12.2011

А вы не теряйтесь, подайте встречный иск.

Ответить

Елена

15.06.2011

Звоню уже полтора часа и никакого ответа. У них там вообще работают?

Ответить

Миссис Икс

27.05.2011

Курьеры, доставляющие оригиналы счетов к оплате, вообще не знают, что такое вежливость: то ли мама в детстве не научила, то ли специально на собеседование таких отбирают. ((( Однажды один из курьеров начал проповедовать, бормотать невпопад что-то наподобие молитвы, как будто все должны это выслушивать, ведь мы, ей Богу, не на тайной вечерии масонской ложи и не в Кащенко. В общем, опустился даже до оскорблений, сказал, что мы все в офисе находимся в замкнутом параллелепипеде, потом нес какую-то сумятицу про конец света. Боже, настроение упало сразу, и почему только мы обязаны иметь дело с подобными людьми?! Так что, компании Линдстем, всяческих удач желаю и дальше развивать сегмент персонала в подобном ключе.

Ответить

Рома

24.04.2013

Миссис Икс, у вас то на работе все в шоколаде!? Как и на всех, типа Линстрема. Все сладко да гладко,) ) или (я давно не верю в сказки со счастливым концом.)

Ответить

Фатеев Владислав

10.04.2011

Честно говоря, не понимаю почему есть какие-то отрицательные отзывы про Линдстрем. Я и мои знакомые пользуемся услугами этой компании на протяжении нескольких лет и действительно довольны сервисом. Да и мне кажется, ковры у них всё-таки получше, чем у остальных. Вот только стоит большую часть вопросов решать через представителей компании, т. к. в офис сложновато бывает дозвониться. Это единственный маленький недостаток. Все остальное на высоком уровне!

Ответить

Андрей

19.12.2011

Владислав, Вы очень глубоко заблуждаетесь в отзыве о "Линдстем". Это компания хамов, гастробайтеров и людей, которые не хотят работать. Им бы свои кошельки набить. А к клиентам они относятся очень отвратительно.

Ответить

Алеся

20.04.2012

Владислав, а Вы случайно не работаете на эту компанию? Что-то Ваш отзыв вразрез со всем, что слышала об этой компании.

Ответить

Рома

24.04.2013

Компания норм. Люди просто там устают (рабочие), работяги, те которые ковры стелют и стелются вместе с ними.) )

Ответить

Валуева

22.10.2010

Тормозят процесс сотрудничества, придумывая отговорки и скидывая с себя вину. На самом деле, после прочтения отзывов, веду пристальное наблюдения за их работой, нужно все контролировать! Подделывают подписи, не меняют коврики.

Ответить

Андрей

19.12.2011

Я с вами полностью согласен, что ковры не меняются, а подписи ставят сами.

Ответить

Рома

24.04.2013

Так попробуй поменяй за день 350 ковров и 50-70 точек по городу (по два-три ковра на точке) заработай себе на хлеб, будешь и подделывать. Выезд 6:00-7:30 до 20:00-21:00 Это все вы, добрые галстуки.

Ответить

Денисов Сергей

14.10.2010

Вовремя не привозят спец. одежду. Привозят неполные комплекты. Теряется одежда.

Ответить

Василий

17.06.2013

Здравствуйте, Сергей. В каком регионе находитесь?

Ответить

Швынько Лариса

05.10.2010

В компании не отлажена работа! Хорошо работает только служба по выставлению счетов. В компании работают очень непорядочные люди. Начиная от водителей и заканчивая менеджерами. Согласна с другими отзывами, что бы ни случилось с коврами или спецодеждой, никогда ничего не докажешь! Всегда останешься виноватым.

Ответить

Василий

17.06.2013

Добрый день, Лариса. В каком регионе находитесь?

Ответить

Vertigo

03.09.2010

Проявляют себя, как недобросовестая фирма. Была обнаружена утеря одного из двух ковриков, при этом счет на оплату второго не выставлялся 3 недели, в течение которых и не привозили второй, а счета выставляли на оба. То есть 3 недели нам привозили 1 ковер вместо двух, платили мы за два, и еще штраф за утерю. Неплохой такой куш. И главное - ничего не докажешь. Один сотрудник говорит одно, другой другое. Как же разобраться в ситуации?

Ответить

Иванова Ирина

06.04.2010

Ковры не меняют, если меняют то со срывом сроков. Практикуют такую услугу - забрали в какой-то фирме грязный ковер, на улице вытряхнули и постелили его же в ваш офис. Ничего не докажешь, звонить операторам бесполезно - они всегда правы. Деньги за невыполненные услуги не возвращают. Бегите от этой фирмы! Нервы дороже.

Ответить

Мурза Турсунбаев

03.04.2010

Очень ответственная фирма, люди работают хоть и не русские там мужики, но вежливее, чем русские!

Ответить

Андрей

19.12.2011

А о чем ты говоришь, себя что ли хвалишь, гастробайтер?

Ответить

Гость

08.09.2012

Андрей, а вот Вы по ходу точно работали в этой организации, раз так рьяно советуете всем на нее в суд подавать))

Ответить

Мурза Турсунбаев

26.10.2012

Работать не доводилось, но они всё ещё меняют у меня ковры - всё нормально! А подавать ли в суд вы решаете сами!

Ответить

Мурза Турсунбаев

26.10.2012

В ответ на сообщение № 1 от Андрей: Андрюша сиди там и не .... Гастробайтер, наверное, это ты!

Ответить

Рома

24.04.2013

Компания отличная, хотел бы вернуться туда, толька не экспедитором, а оператором ст. машин:)

Ответить

Сергей

21.08.2013

Андрей, пишется "гастАрбайтер" (от нем. "gast" - гость, "ardeiten" - работать). Постеснялись бы с таким уровнем грамотности так оскорблять человека.

Ответить

Елена

03.11.2009

Компания "Линдстрем" абсолютна недоступна для клиентов по любым видам связи, клиенторриентированность компании на "2--", работать не хотят, но при этом счета выставляют за фиктивные замены офисных ковров. Не советую связываться с этой компанией.

Ответить

Светлана

11.12.2009

Отвратительная фирма, не отвечает ни один телефон! Согласна с Еленой полностью.

Ответить

Анна

28.09.2009

Не выполняют условия договора. Требуют оплату не оказанных услуг!

Ответить

НИКОЛАЙ

14.10.2010

Позвонили менеджеру сказали, что отказываемся от их услуг приехал узбек забрал ковры, через полтора года звонят и говорят, что у нас долг 3000 р. якобы мы не оплатили какие то счета, а мы платили месяц в месяц, грозятся подать в суд с иском. Не связывайтесь с этой компанией, не вовремя производят замену ковриков, если не дозвонишся менеджеру, то в саму компанию дозвониться невозможно, играет музыка сколько не звони.

Ответить

Андрей

19.12.2011

Делайте проще, подавайте на них в суд за невыполнение в оказании услуг по договору. Ведь счета на оплату якобы предоставленных услуг по смене ковров приходят вовремя. И если в развозке у водителя или курьера не стоит ваша подпись, или стоит, но не ваша, то они пойдут по статье "мошенничество".

Ответить

Рома

24.04.2013

Андрей, главное, хорошего адвоката нанять, чтоб выиграть дело) из-за трех тысяч рублей.

Ответить

Светлана

18.08.2009

Заключили договор давно, теперь хотели перевести его на новую фирму. Ни по какому телефону никакого ответа, кроме успокаивающей музыки не добились. Зато, когда мы не платили, со старой фирмы приехал не разговаривающий по русски, азиат и увез ковры. Ничего от него вразумительного не добились. Работать с ними не будем.

Ответить

Александра

26.04.2010

Мне, как человеку, со стороны это видится так: всё правильно компания линстрем сделала: Вы перестали платить - они забрали свои ковры. Как в поговорке: Как аукнется, так и откликнется. К тому же, им не пришлось долго доказывать, какой Вы бизнес-партнер, и все Ваши действия по возобновлению дел остались проигнорированными компанией.

Ответить

Андрей

19.12.2011

Светлана, я полностью с вами согласен, что дозвониться туда нельзя. И по этому с такой компанией недобросовестной к своей работе и наплевательским отношениям к клиентам не стоит в дальнейшем с ними работать.

Ответить

Наталья

28.03.2015

Не являюсь клиентом компании, звонила дважды по-другому поводу. Ответили оба раза сразу. Не знаю, кто тут пишет о том, что невозможно дозвониться.

Ответить

Ярослав

20.04.2020

Когда делал заказ на ковры на сайте линдстрем, не мог определится какой взять, т.к. большой выбор и простые, и дизайнерские, и эрго, короче все. Спасибо специалисту компании, помог с выбором моделей и количества. Теперь в офисе красиво и чисто.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Сфера деятельности Lindström