Компания просмотрена: 5385 раз

LOGIC CITY

Москва, Смирновская улица, 31

Показать на карте

www.logiccity.ru

Положительных: 11 отзывов
Отрицательных: 7 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про LOGIC CITY

Павел

10.08.2015

Всем добрый день, в пятницу сломалась машина и я позвонил в диспетчерскую данной компании. Якобы нашли машину, определились по времени (на 16:00) часов, после этого последовал звонок и сказали, что к 16:00 не успевают и просят перенести время на 16:15-16:20 - Хорошо, согласился. Следующий звонок раздался примерно в 16:15 и сказали, что авто стоит в пробке и не успевает приехать, а будет к 17:00. Подходило назначенное время, не звонка от диспетчера, просто тишина. в 17:10 сам набрал диспетчерскую и спросил когда будет авто, на, что получил ответ, что эвакуатор стоит в пробке и в ближайшее время не приедет. Попросил соединить с директором, не соединили, переключили на старшего менеджера и дальше скинули звонок. После 6 звонка, кое-как соединили со старшим смены Горбачёвой Натальей, надо отдать должное, что хотя бы она извинилась за данную ситуацию. Совет всем и простой, не доверяйте данной компании, наберут заказов, а потом кружат клиентов. Стыдно должно быть их руководству. Всем хорошего дня и удачи на дорогах.

Ответить

Игорь

23.07.2015

Цена на сайте не соответствует действительности, причем если звонишь по телефону, то цена еще выше, плюс при погрузке машины на ходу, взяли денег за вытаскивание ее из ряда, по неопытности человек, который загружал машину согласился на это, хотя водитель эвакуатора даже не спросил о работоспособности а/м. Плюс совершенно нетактичные диспетчеры-девушки.

Ответить

Елена Юрьевна

27.07.2015

Добрый день. Пожалуйста, оставьте контактные данные или перезвоните самостоятельно: +7 926 063 19 77 - Елена Юрьевна (действующий директор компании "Лоджик сити"). Мы открыты к диалогу и готовы урегулировать абсолютно любые спорные моменты. Цены, указанные на сайте www.logiccity.ru, являются действующими и могут меняться ТОЛЬКО в сторону уменьшения по итогам проведения Акций и скидок (например, если Ваш автомобиль необходимо перевезти в рамках одного района или Вы заказываете эвакуатор заблаговременно и т. д.). Если информация подтвердится, мы готовы компенсировать Вам стоимость перевозки в полном объеме.

Ответить

Cергей на БМВ

29.01.2015

Очень качественная компания, работают профессионально. Цены одни из самых низких- 2100, когда в других компаниях 2500-3000 р. Машина приехала в срок, как и озвучивал диспетчер. Водитель профессионал своего дела и очень вежливый, зовут Евгений. Дотащили машину до сервиса, он подождал и предложил подвезти до метро. А тут ему ещё поступил вызов в 300-х метрах от того места, где забирали мою. Получилось, что я от сервиса назад до дома ещё добрался с ним. В общем самые хорошие впечатления от компании и особая благодарность Евгению!

Ответить

Маша

07.07.2014

Совсем недавно у меня разрядился аккумулятор в районе Южное Бутово. У знакомых не было возможности помочь. Друг посоветовал компанию logic city. Очень волновалась по поводу времени и цены. Оказалось зря. Автомобиль подъехал за 10 минут до заявленного времени. Взяли ровно 2000р, как и написано на сайте. Отдельное спасибо за внимательность и терпеливость водителю!

Ответить

Никита

27.05.2014

Заказывал вечером эвакуатор 27.05.2014. Сначала не соответствие цены на сайте, дальше не может внятно объяснить через сколько будет подан эвакуатор. Полный лохотрон, а не служба эвакуации или посадите более адекватных людей.

Ответить

Владимир

27.10.2013

27.10.2013 заказ к 7-30 воспользовался услугами эвакуатора-перевозка а/м с дачи калужское ш. в автосервис на пр-т Андропова, молодцы обслужили по высшему классу! Доволен очень, водитель Дима настоящий профессионал! Фирма достойная! Заказ №20750 от 25.10.2013.

Ответить

Дарья

25.06.2013

Машины у них убитые, водителям толкам не платят и тем лишь бы быстро сделать заказ, чтоб заработать больше копеек, которые им платит руководства. Машина дорогая, а ответственности нет, слетит с платформы кто платить будит?

Ответить

Андрей

12.08.2013

Платить будет компания ООО "Лоджик сити". Автопарк проходит плановое обновление. Эвакуаторы старше 5 лет меняются на новые.

Ответить

Бывший постоянный клиент

07.03.2013

Назначают конкретное время перевозки. Оказывается по факту: за 15 мин. приходится звонить самим и уточнять где этот водитель и почему он не позвонил до сих пор?!? Отевет: "А что вы хотите, это же Москва".

Ответить

Дмитрий

28.12.2012

Евгений, не пиши сам себе отзывы. Могу привести пример. Заказ от 14 декабря про Ленинградку, у меня заказ-наряд рядом, от 04 декабря, номер 28249 уже. Вы хоть номер заказа пишите не с потолка. Раздевалку сделай нам лучше, долго мы на улице будем раздеваться и по 252 часа работать. Измени график, или жди гостей с ГНИ.

Ответить

Александр на пежо 307

04.12.2012

Заказ 18395. Не буду писать, что опоздали на 2,5 часа, и, что я ждал, замерз и т. д. замерзли и ждали все. Это был транспортный коллапс на Ленинградском шоссе 14 декабря 2012 года в сторону Торжка - это была единственная компания, которая откликнулась, поехала в 3 часа ночи, не заломив цену. Остальные или отказывали, когда слышали слово "Ленинградка" или озвучивали такой ценник за 1 километр, что мне проще было там машину бросить. Еще раз Большое Человеческое Спасибо диспетчеру Елене и Водителю Славе!

Ответить

Дмитрий

16.03.2012

Заказ 11228 от 16 марта 2012. Нужно было транспортировать автомобиль от дома до сервиса. Сделал заказ по телефону за 12 часов до выезда. Машина пришла во время. Водитель отзвонился по приезду. Погрузили. Привезли в указанное место. Оформили платежные документы и дали дисконтную карту. По пути угощали печеньем:-) Я доволен сервисом компании. Цены ниже средних по Москве. Советую.

Ответить

Коылов Владимир

22.02.2012

Благодарю за отличный подход к делу, понравилось, что в отличие от других компаний говорят реальные сроки! В общем, стоимость везде одна, но за работу спасибо.

Ответить

Якименко Людмила

08.12.2011

Хочу выразить огромную благодарность Вашей компании за качественные услуги и помощь на дороге - вчера поздно вечером сломалась моя машинка, позвонила - приятный женский голос оператора и у меня никаких вопросов о том, как завтра ее будут перевозить; а сегодня рано утром позвонил сам водитель эвакуатора и приехал на место без опозданий. Доехали быстро и, что порадовало, водитель Игорь вез очень осторожно, как свою.

Ответить

Иван

20.11.2011

Воспользовался услугами компании и пришлось ждать машину 4 часа хотя, диспетчер утверждал после нескольких к ней вопросов, что машина прибудет вовремя, а когда пообщался с водилой то вообще понял, что это компания такая. Диспетчера на проценте и хапают заказы, а подать вовремя не могут водилы не летают, а ездят по Московским дорогам а они их гонят на заказ с одной стороны города на другой и реально вовремя машина на прибудет с водилой долго разговаривали на темы связанные с работой и понял для себя и говорю другим да, цены у них ниже, чем у других и скидки делают. Только обслуживание плохое и сейчас пишу на всех возможных сайтах и страницах, чтобы предупредить других. Не обращайтесь в эту компанию. Для себя решил - просто лучше подороже, но качественней; как говорят: бесплатный сыр - только в мышеловке, вот и эта компания завлекаловка.

Ответить

Евгений

02.12.2011

Уважаемый Иван, спасибо за детальный ответ. На 2011-11-20 (время Вашего сообщения), с сентября месяца компания Лоджик сити перешла на зимний период обслуживания клиентов. Ежедневно на линию выходит от 12 до 14 эвакуаторов. На сегодняшний день наша компания имеет один из крупных автопарков в г. Москва. Эвакуаторы рассредоточены по всей длине третьего транспортного кольца. Время реагирования на заказ составляет от 30 минут до 1.5 часов в дневное время и 30 минут в ночное. Мы работаем круглосуточно. 4 часа прождать эвакуатор физически невозможно (снегопады ещё не наступили). Когда на линии дежурит такое количество эвакуаторов, нет смысла гонять машины из одного конца в другой. И, если один задерживается, его всегда готов подменить другой из соседнего района. Так, что Ваши слова - это лож. Если эвакуатор задерживается более чем на 20 минут - мы готовы предоставить скидку. Это делает каждый диспетчер. И лично Вам, "прождавшим нас 4 часа" мы готовы предоставить бесплатно 5 эвакуаций, или компенсировать Вам эту стоимость в денежном эквиваленте, в знак компенсации за "такое ожидание". Перезвоните в нашу компанию и отправьте письмо на электронный адрес: info@logiccity.ru с датой Вашей перевозки. Реагируем оперативно. P.S. «Дерьмовая компания»? - у нас более 100 заключенных договоров с юридическими лицами, страховыми компаниями и автосалонами. «Лоджик сити» - это имя, заработанное годами, а не разовыми перевозками с киданием. Спасибо.

Ответить

Андрей

08.11.2011

Сегодня перевезли машину. Приехали быстро. Спасибо. По акции перевезли за 1700 рублей.

Ответить

Иван

20.11.2011

Что могу сказать, да, дешево, но некачественно. Я встречал единичные случаи: вовремя, дешево и качественно. Мне пришлось ждать машину 4 часа и это еще не предел, как мне сказал водила - мне повезло!

Ответить

Бондаренко Василий Петрович

23.10.2011

Заказал. Жду 20-30 минут, уже водитель сообщил, что он подъезжает! Я звоню в контору, говорю - мне не нужно так рано, мы договаривались с диспетчером, что через "полтора часа", а не через 30 минут! (Не хочу платить за ожидание, да и автосервис меня раньше бы не принял). Прислали другую машину уже через 40 минут. Я, как понял, машин у них много, если так быстро реагируют! Рекомендовал другу.

Ответить

Коммисаров.В

05.09.2011

Компания если честно Га. Но!Диспетчера об автомобилях не знают ни чего, с географией Москвы вообще не знакомы, такое создаётся ощущение, что работают тётки с Узбекистана!Заказывал машину на ул. Обручева (долго думала где такая) к 9:00 стали уговаривать, давайте пораньше (Уговорили на 8:00). В итоге ждал до 10 ти потом позвонил, и отказался от этой конторы бездарей!

Ответить

Гордеев Алексей

23.10.2011

Перезвоните пожалуйста, в нашу компанию или отправьте письмо на электронный адрес: info@logiccity.ru с Вашей претензией. Дату Вашего обращения и контактный номер телефона. Готовы разобраться с такой "непонятной" дня нас ситуацией. Готовы Ваш автомобиль перевести бесплатно, если Ваша информация подтвердится. Незамедлительно будет сообщено руководству и будут приняты соответствующие меры. Наш персонал проходит специализированное обучение. Все сотрудники трудоустроены в соответствии с ТК РФ. На работу принимаются только жители Москвы и Московской области. У нас нет сотрудников с Узбекистана.

Ответить

Иван

20.11.2011

Соглашусь, бред, а не компания, только мне некуда было деваться, прождал 4 часа и это не предел, как мне сказал приехавший водила, говорит: тебе повезло. Диспетчера, принявшие заказ, морозят клиента, а потом отправляют к нему свободную машину, а она может находиться на другом конце города, и пока водила по пробкам доберется, это просто жесть!

Ответить

Сергей

18.07.2013

Соглашусь с Вами компания не ахти. у моего знакомого перевозили машину не из дешевых так эвакуаторщик уронил ее с платформы, разбил бампер когда стали звонить операторам то оказывается СТРАХОВКИ НЕТ НЕ КАКОЙ с руководством не реально связаться, машины все убитые, операторы принимают заказ не отзваниваются, эвакуаторы опаздывают. Руководство хамит, нет компания ужас!

Ответить

Романов Сергей

12.01.2011

Добрый день. Хотел выразить Вам свою благодарность. Цены держите ниже конкурентов, машинки не "убитые", водитель экстра-класс, в узком дворе развернулся и подал задом 40 метров. Что больше всего поразило и порадовало, что заказывал к 17. 00. Машина подъехала в 17. 15 и это при условии сильного снегопада, когда лекговушки стояли в многокилометровых пробках. Побольше бы таких ответственных и добросовестных компаний. Удачи Вам и побольше клиентов.

Ответить

Сфера деятельности LOGIC CITY