Компания просмотрена: 10006 раз

Лотос-Авто

Москва, ул. Новоалексеевская д.25

Показать на карте

+7 (495) 66-44-715; +7 (926) 454-82-62; +7 (925) 000-11-23

Lotos_auto@mail.ru

лотос-авто.рф

Положительных: 33 отзыва
Отрицательных: 12 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 6 отзывов

Планируя насыщенный деловыми или частными встречами визит в Москву, вы хотите обеспечить себе свободу перемещения, независимость от общественного транспорта? Привыкли ездить на личном авто и не желаете менять привычный ритм жизни на время ремонта автомобиля? Мечтаете о загородном путешествии, но не располагаете машиной достаточно вместительной или комфортабельной?

Во всех этих, а также многих других случаях поможет наш прокат автомобилей в Москве, городе больших возможностей, использовать которые Вы сможете благодаря арендованному у нас автомобилю. Обратившись в наш автопрокат, вы можете ездить на комфортабельном автомобиле по Москве или другим городам. Мы рады предложить машины различных категорий: эконом-, среднего или бизнес-класса.

Среди огромного числа предложений бывает непросто найти идеально отвечающий Вашим требованиям автопрокат в Москве. Чтобы Вы могли оценить преимущества сотрудничества с «Лотос-Авто», расскажем подробнее о наших услугах.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Лотос-Авто

Alexey

22.07.2013

Брал Тойоту в рабочих целях. Машина оказалась не лучшего состояния. Времени менять или искать другой прокат уже не было. Разочаровали.

Ответить

Анна

15.08.2013

Alexey, Вы нас с кем путаете! В прокате для физических лиц Тойот нет в принципе! У нас есть Тойоты Камри 2012 и 2013 года выпуска, но они закуплены под определенные компании и ездят на долгосрочных договорах (договорах оперативного лизинга). Анна. Автопрокат Лотос-Авто, тел.: +7(495)744-37-34.

Ответить

Алексей

16.08.2013

Анна, разве вас можно с кем-то перепутать? На сайте машина есть (тогда спрашивается зачем она там если она на долгосрочной аренде - зачем ее показывать?) как-то все путано, и я именно к вам обращался. Но собственно это уже не важно, спасибо за ответ - он уже ни на что не повлияет. Удачи.

Ответить

Анна

19.08.2013

Алексей, странно. Если вы действительно обращались к нам, извините за разочарование! Анна.

Ответить

Иван

10.07.2013

Взял на время ремонта своего автомобиля машину в автопрокате Лотос. Машина оказалась совершенно новой, Мерседес А класса. Как оказалось практически весь парк новый, что удивительно. В других Московских прокатах сталкивался с тем, что на сайте фотографии новых моделей, в итоге выдают старый автомобиль. Также понравилось, что забрали машину из сервиса, откуда я забирал свой автомобиль после ремонта. Спасибо за то, что выручили.

Ответить

Сергей

15.04.2013

Добрый день! Хотел бы поделиться опытом работы с данной компанией. Если вы серьезный человек и рассчитываете на приемлемый сервис, то забудьте про эту компанию! Заказывал заранее BMW X6, очень нужна была машина для бизнес целей. Десять раз спросил про наличие в нужный мне день, заказал с подачей к работе, снял в банке немаленький залог наличными! В назначенное время никто мне не позвонил и не приехал. При обращении в компанию меня спросили: "вы кто?" - отличный этикет общения. Вашей заявки нет, но спустя 10 минут она нашлась, передо мной извинились и обещали привезти машину в течение часа. Это все происходило в тот момент, когда я должен был уже ездить на автомобиле. Спустя еще 10 минут мне перезвонили и сказали, что извините, машины внезапно нет в наличии, можем предложить вечером чего нибудь. Итог следующий: сорванная деловая встреча, растраченные нервы.

Ответить

Сергей

12.04.2013

Позвонил. Ответил приятный женский голос. Приехал. Вроде все было нормально. Взял машину форд. Привез. Стали осматривать. Обвинили, что поцарапал. Не понял юмора. Царапина уже была, когда брал. Поговорили, вроде разошлись мирно. Хотя в одни момент возникло желание обратное.

Ответить

Николай

05.12.2012

Обратился в компанию Лотос Авто, хотел взять автомобиль бизнес класса, остановил свой выбор на Mers E200, взял на 20 суток с 20% скидкой-это выгодное для меня предложение. автомобиль понравился. комплектация, технические характеристики на высоком уровне, обслуживание клиентов деликатное)вообщем ставлю 4+, бал снимаю за то, что берете деньги за мойку, могли бы дарить эту услугу клиентам, которые арендуют у вас подобные авто.

Ответить

Алексей

23.11.2012

К этой компании у меня сложилось доверительное отношение. Нравится тем, что существует много скидок и акций.

Ответить

Антон

08.10.2012

Вообще всем рекомендую. Машины хорошие, сервис вообще на 5 балов, ребята все нормальные и честные. Не то что в других, где бабки выкачивают за гнилые автомобили. Так держать.

Ответить

Владислав

08.10.2012

Хороший прокат. Все на высшем уровне. Девочки на ресепшене все документы оперативно оформили, просто супер, удачи вам всем, ребята! Рекомендую.

Ответить

Александр

28.09.2012

Недавно звонил в офис узнавал про услуги авто проката, девушки все подробно рассказали, посчитали даже общую сумму за период съема автомобиля. Воспользовался услугой подача автомобиля по адресу. Доставили вовремя без опоздании. Буду обращаться снова в компанию Lotos-auto.com.

Ответить

Васильцов Сергей

15.09.2012

Брал авто Ford Focus III темно-синий. Дали чистый бланк повреждений машины. Менеджер уверял, что машина новая, тем не менее я нашёл потёртость на заднем бампере, в остальное всматриваться не стал, так как поверил менеджеру. Сели поехали, всё вроде бы хорошо. Пришло время сдавать машину. Мойка: у них своя мойка в которой мне дали квитанцию на 400 рублей. Поднялся в офис сказали мойка 450 рублей. Спросил почему? В ответ менеджеры друг на друга", а разве цены у них не поднялись?" В итоге мне сказали, что они просто не посчитали пылесос который стоит 150 рублей, но для них скидку делают и он стоит 50 рублей. Потом менеджер без меня пошёл смотреть повреждения машины, пришел со словами, что дверь поцарапана (еле заметная притертость которую я к сожалению пропустил когда получал автомобиль) на слова, что это было. Мне ответили, что на всё составлялся АКТ при получении, а ведь туда не хотели вносить и потёртость на бампере. Итог: удержали 5000 рублей.

Ответить

Алексей

10.11.2012

Остался доволен прокатом автомобилей от вашей компании. Большой и хороший выбор машин в аренду. Только новый автомобили, и приятные менеджеры)

Ответить

Татьяна

14.09.2012

Перед праздниками срочно потребовалась машина. Обзвонила все фирмы, но там сказали, что уже все расписано. Тоже самое сказали и в вашей компании, но через 15 минут получила от вас положительный ответ на мой запрос. Мне, как клиенту, не важно, как Вы смогли найти для меня машину, главное, что автомобиль доставили вовремя! Буду обращаться к вам еще! =)

Ответить

Марина

14.09.2012

Впервые обратилась в вашу фирму. Взяла Форд Фокус-3 по спец. предложению "Тариф выходного дня". Машинка чистенькая и в отличном состоянии. Сразу видно, что за обслуживанием автомобилей хорошо следят. Осталась очень довольна! Порекомендовала вашу компанию коллегам по работе. На октябрь у меня намечена масса поездок, так что до скорой встречи! Спасибо компаний. Р. S. В офисе предлагают очень вкусный кофе.

Ответить

Васильцов Сергей

11.09.2012

Брал авто Ford Focus III темно-синий. Дали чистый бланк повреждений машины. Менеджер уверял, что машина новая, тем не менее я нашёл потёртость на заднем бампере, в остальное всматриваться не стал, так как поверил менеджеру. Сели, поехали, всё вроде бы хорошо. Пришло время сдавать машину. Мойка: у них своя мойка, в которой мне дали квитанцию на 400 рублей. Поднялся в офис, сказали мойка - 450 рублей. Спросил, почему? В ответ менеджеры друг на друга: "А разве цены у них не поднялись?". В итоге, мне сказали, что они просто не посчитали пылесос, который стоит 150 рублей, но для них скидку делают и он стоит 50 рублей. Потом менеджер без меня пошёл смотреть повреждения машины, пришел со словами, что дверь поцарапана (еле заметная притертость, которую я, к сожалению, пропустил, когда получал автомобиль). На слова - что это было, мне ответили, что на всё составлялся акт при получении, а ведь туда не хотели вносить и потёртость на бампере. Итог: удержали 5000 рублей. Которые распределили: 1500 рублей - ремонт потертости. 500 рублей - работа мастеров ремонта. 3000 рублей - простой автомобиля в течение суток.

Ответить

Анна

19.06.2013

Сергей! Вы повредили автомобиль и не предоставили справки из ГАИ (органов полиции). Автомобиль FORD FOCUS III был передан Вам новым, прошедшем лишь "обкатку" (в Акте при передаче Вам автомобиля указан пробег чуть более 1000 км). В результате неаккуратного открытия водительской двери Вы существенно повредили дверь. (по характеру повреждения: по- видимому вы открыли дверь в столб, так как осталась вертикальная вмятина с повреждениями лакокрасочного покрытия на плоскости всей двери). То, что вы называете "потертостью" требовало кузовного ремонта и покраски двери. В соответствии с договором проката при не предоставлении справок из органов полиции, страховой депозит в размере 5000 рублей не возвращается. Если вы не удовлетворены ответом или считаете стоимость ремонта завышенной, у нас сохраняется финансовая отчетность по каждому ремонту, которую вы можете получить в офисе компании. Сергей, мы клиентоориентированная компания и стараемся урегулировать редкие споры в бесконфликтном порядке, при сдаче автомобиля вы сами согласились с тем, что повредили автомобиль и мне не понятна Ваша мотивация, что Вы спустя 7 месяцев повторно под "копирку" распространяете свой отзыв. С уважением, Анна Романова Автопрокат ЛОТОС-АВТО, тел.: 8 (495)744-37-34.

Ответить

Мария

07.10.2011

Арендовала FORD FOCUS на две недели. Машина совершенно новая, пробег был 5000 км. Цена удивила тем, что по такой же цене в другом автопрокате брала Фокус первого поколения с пробегом около 100000 км! Спасибо, буду обращаться еще.

Ответить

Сорокина Наталья

26.05.2011

Арендовала автомобиль на 8 дней AUDI A6 на время ремонта моей машины. Понравилось состояние автомобиля, очень ухоженный салон. Видно внимательное и бережное отношение к автомобилю. Удивило, что не проверяли заполненность бака и не придирались к тому, что авто немытое. ))) Спасибо.

Ответить

Анна

07.10.2011

Наталья, спасибо за приятный отзыв! Мы действительно тщательно следим за техническим состоянием не только автомобилей бизнес-класса, но и за всеми автомобилями нашего автопарка. Например, мы просто не можем отдать клиенту грязный автомобиль, после каждого клиента мы делаем химчистку салона автомобиля. Политика нашей компании - максимальное удовлетворение потребностей клиента и качество услуг по европейским стандартам. Обращайтесь, мы будем рады Вас видеть снова! Тел.: +7 (495)744-37-35, www, lotos-auto.com

Ответить

Алсу IP повторяется

19.10.2018

Узнала, что сервис предлагает акцию: напиши комментарий и получи бонусы, как раз вовремя! Столкнулась с поломкой автомобиля на дороге, после чего я вызвала эвакуатор и он доставил меня на ближайший автосервис - это был Лотос. Попала я в Лотос впервые. Починили достаточно быстро и недорого, я не очень разбираюсь во всех этих запчастях, поэтому отдельное спасибо, что не обманули. Как мне сказали потом мои друзья поломка и цена за ремонт были вполне адекватные. В дальнейшем надеюсь буду обслуживаться у вас.

Уфа

Ответить

Алина IP повторяется

19.09.2018

Пока муж был в командировке, задела бордюром передний бампер. Мы обслуживаем в "Лотос-Авто" обе наши машины. Поэтому за помощью - только сюда. Быстро устранили вмятину, покрасили повреждённый участок, как будто ничего и не было. Как всегда, всё на высоте! Спасибо сервису за качество и скорость работы)

Уфа

Ответить

Михаил IP повторяется Отзывы с этого компьютера

09.08.2018

Обращался в "Лотос-авто" по поводу ремонта вмятины. Ну не знаю, что там за специалисты, но сказали, что задний бампер уже никак не восстановить - нужно менять. У меня просто времени было мало, чтобы ездить по другим салонам, узнавая так ли это. Согласился на замену бампера тем более не хотелось ездить еще куда, искать ремонтников автопластика. Вроде всё нормально - и эмаль с краской подобрали, и смотрится всё хорошо. Но вот мне покоя не даёт мой старый бампер. Может его можно было отрихтовать. Поэтому за работу спасибо - всё класс. А тройку я поставил из-за своего предположения, что старый бампер с вмятиной можно было спасти. Я не специалист конечно, но похоже на то, что на мне хотели заработать или попросту не стали возиться с моей старой деталью. Не спорю, там повреждение сильное, но может современные технологии могли бы что-то сделать?

Уфа (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Андрей

07.08.2018

Не люблю оставлять комментарии, но узнал, что в Лотос авто акция, бонусные баллы за отзыв. Хочу поблагодарить ребят с автосервиса Лотос в городе Уфа за качественное выполнение своей работы. Мне казалось, что пятница 13 это неудачный день для многих, но я убедился, что это не всегда так, сейчас расскажу почему. С утра выехал на своем автомобиле и на панели приборов у меня загорелось АВS и в дальнейшем началось скрежение с правой стороны, в итоге еле дотянул до ближайшего сервиса. Специалисты моментально определи причину поломки, которая заключалась в заднем правом колесе. После этого принялись за работу и через несколько часов я смог продолжать свою поездку. Спасибо скорость выполненной работы и за приятную стоимость услуг.

Уфа (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Милана IP повторяется Отзывы с этого компьютера

06.08.2018

Случилась неприятность – по дороге с работы угодила в ДТП. Решили всё со вторым водителем обоюдно, так как повреждения получили наши авто несущественные. Я отправилась на рихтовку в лотос авто, что интересно, встретила там второго участника дтп) Лично я очень довольна результатом восстановления моего бампера. Жаль фото не могу приложить, не додумалась сфоткать перед тем как отдать авто на ремонт! Огромная благодарность руководству салона за квалифицированный персонал и отличную атмосферу! Вы справляетесь, похоже с задачами любой сложности. Так держать!

Уфа (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Николай Отзывы с этого компьютера

27.07.2018

Обращаюсь в Лотос авто на протяжении некоторого времени. Работники Молодцы! Встречался лично с некоторыми из отделов диагностики, шиномонтажа и тюнинга. Всегда приветливы, все расскажут и покажут. Автомобиль после обнаружения неполадок ремонтируют только тогда, когда все согласуют со мной. Я доволен, авто работает без перебоев. Спасибо за классное отношение ко мне и моему авто, приятно находится в вашей ремзоне.

Уфа (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Сфера деятельности Лотос-Авто