- независимый сайт отзывов о компаниях
13 7
Компания просмотрена: 4435 раз

Отзывы про Mainbox.com

Москва, Садовая-Самотёчная улица, 12, корпус 1, оф. № 45
+7 (495) 374-56-56
Кристина
2015-02-25
Через эту компанию посылок 20, наверно, уже пересылала: все было хорошо, но с этим летом они стали очень халтурить! ( ответа не дождаться ( ( посылки то вовремя приходят, то пропадают из поля зрения и не понятно когда придет. ( ( ( Но самое ужасное: они не предоставляют гарантий, что все, что вы к ним закажете и оплатите доставку за этот товар, но не все может придти! Когда это было в первый раз: я простила (в посылке не хватало 1-й футболки за 35$) они тогда сказали: сфотографируете нам коробку! Но т. к. Первый их минус: долго отвечают, я уже выбросила к тому моменту коробку! В последней посылке у меня не хватили 3-х вещей! Я спрашиваю: где они? Они: мы все отправили: в вашей ячейке пусто! Но вещей то у меня нет! Они: у нас ничего нет! Я говорю как так? Вы не несете никаких гарантий?? Почему не предупреждаете об этом?? Они: несем, хорошо мы подумаем как решить проблему. Пообещали дать ответ в течение 3-4 дней. Попросили скинуть все инвойсы. В итоге жду ответа больше 2х недель. Я им писала несколько раз уже: молчат! Просто игнорируют! Что делать??? Плюс: пересылала через них очки: очки мне доставили поврежденные! И без чехлов! Но эти очки всегда идут с чехлами! А они: не было чехлов! Но продавец убеждает, что без чехлов они не могли бы выслать! И я несколько раз уже заказывала их: всегда идут в чехлах! Они тоже на это сказали подумают как компенсировать, но ответа нет: и не отвечаю ни на что! Кто с таким сталкивался?? Что делать???


Ответить на отзыв