Виолетта
02.08.2015
Даже не знаю с чего начать. То ли с кредитного менеджера Дианы, которая, по своей сути, в кредитах ничего не понимает и с самого начала разговора пытается запудрить мозг и уйти от ответа или с менеджера по машинам Стаса Макарова, который на всех своих клиентов смотрит как на дерьмо и ведет себя по отношению к ним так же. Если они меня читают я, в принципе, даже рада буду. Верьте, вы слышите? Верьте, всему тому дерьму которое пишут про этот автосалон - все чистейшая правда. Так же не верила. Звонила раз 5 туда с одними и теми же вопросами, на которые получала одни и те же ответы. Спрашивала почему такие плохие отзывы о вас? К вам страшно ехать! - Да что вы, это все конкуренты заказывают негативные отзывы - вот, что мне отвечали. Приехали с мужем 1 августа. Как нам и писали, нас встретила Лада Ларгус и привезла в автосалон. (Рассматривали KIA RIO NEW 2015 года в кредит, который там прописан под 4,5% годовых без ПВ). Сперва показалось, что все отзывы действительно заказные. НО. Началось все с этой Дианы, которая начала темнить, чтобы банки одобрили вам, нужно будет трем банкам сказать все как есть. Всем остальным, что первоначальный взнос 20%. Цена машины на сайте составляла 394 400 рублей. Но нам почему-то Диана сказала, что всем остальным банкам, нужно сказать, что нужно нам 600 000 (якобы, когда лимит одобряют, то его могут урезать). Ок. Кредитная история у мужа хорошая, платил все исправно без просрочек. Первый банк - отказ, второй третий.. Ожидали мы этих трех отказов с 10:00 до 16:00. После, нам все таки одобрили кредит и мы с загоревшимися глазами ломанулись к менеджеру еще раз уточнять про машину (когда пришли: Стас Макаров сказал, что машина не 15 года, а 14, но в кузове 15 и новая) далее мы начали ошалевать. Оказалось, что машина была далеко не новая - на ней было 18 тысяч километров пробега и эта машина была с тест драйва плюс ко всему, гарантия на нее не распространялась (только от гнилого салона 2 недели), но нас не остановило и это. Когда стала спрашивать почему раньше не сказали: Стас вылупил на меня глаза и сказал: "Опять я виноват". А кто виноват в том, что у вас на сайте одно, а по приезду вы по ушам ездите буквально. Да еще и в такой манере (пару раз даже хотелось плюнуть в рожу за такое отношение). Между подготовкой графиков платежей и расспросом про машину, Стас начал загонять нам другие.. коцаные, тертые (дороже той суммы, в которую хотели уложиться). При том сделал нам еще одно открытие, что та Киа, которую он пригонит со склада, будет тоже тертая (это же тест драйв, как вы хотели) нетактично ржал над тем, что с машиной могут быть проблемы, когда он ее пригонит. Дурак, не иначе. Ладно. С горем пополам согласовали с мужем, что останавливаемся на этой несчастной тест драйвовой Кии и вуаля, Стас рассчитал стоимость машины + сверху сигналка, установка, еще какая-то ерунда, что вылилось в сумму 479 тысяч (кредит был одобрен, якобы, на таких условиях) со скидкой вышло 430. Ок. Мы проглотили и это (уж до безумия хотелось машину). Пошли рассчитывать график платежей. Лучше б уехали в 4 как и собирались (5 часов дороги до нашего города!). Еще выяснилось, что КАСКО обязательная, хотя машина не новая и к ней не прилагался в подарок комплект зимней резины, как было написано на сайте, и на сайте же было указано, что КАСКО по желанию клиента. К делу ближе — ежемесячный платеж составил 16800 р. сказали что это 14,5%. Вы упали там и ударились? Взять всю сумму (430 тысяч) и разделить на срок кредита (5 лет) ежемесячный платеж выходит 7200 и это получается проценты сверху падают еще на 8600??? Что, естественно, повергло в шок. От КАСКО мы отказались. Но раз мы отказались от КАСКО, значит нам надо втюхать страховки от потери работы и жизни. А то если без них, то процент увеличится на 10, вместо 40% годовых по моим подсчетам, он бы вырос до 50%. Вранье и только. Страховки подобного плана добровольные и никто не вправе заставлять вас подписывать их и оформлять. Поняли, что смысла оставаться больше тут нет, после озвученных сумм встали и ушли тут же. Потом подлетает Стас и начинает парить мозги дальше - ну давайте я договорюсь и скинем - купите ВАЗ 2114 за 260. ЧЕГО?????! Так вот, если ты читаешь, купи сам себе 14 за 260 под 40% (но на бумаге будет написано 14,5%) и езди на ней до конца своих дней, потому что ты этого, действительно, заслужил. Своим хамоватым отношением и поведением. В общем салон — не салон, а дерьмо редкостное. Не суйтесь туда, потратите много нервов. И отзыв никто не заказывал, никакие конкуренты. Все пишу как есть.