Манаева Ольга
23.07.2013
Здравствуйте. Никогда не писала НИКАКИХ отзывов! Но сейчас не хочется промолчать! Очень хочется сказать благодарственные слова. Мы купили участок в прошлом году, осенью. В этом запланировали поставить забор и хозблок. Очень долго я выбирала фирмы, которые устанавливают заборы. То цена не устраивала, то что-то удерживадо заказывать. Разговорившись с коллегой, которая недавно в Чеховском районе устанавливала забор на своем участке и осталась довольной установкой, я и узнала про фирму "Мастеровит". Зайдя на сайт, я специально не стала читать никакие отзывы, а сразу связалась с менеджером. Как говорится в пословице: послушай как говорит человек и тебе многое про него станет понятным. Менеджером в филиале Анино оказался Катасонов Антон. Он все подробно разъяснил, ответил на ВСЕ интересующие вопросы. Уже на следующий день мы заключили договор №441/АН от 5 июля 2013 года. Через неделю (ждали изготовления сетки фенсайс)позвонили установщики, на следующий день приехали во время и сразу же приступили к работе! Сказать, что ребята работали хорошо, значит не сказать ничего! Слажено, профессионально, четко, быстро! Через час столбы по периметру, а это 100 м, уже СТОЯЛИ! Ребята учли все наши пожелания. НО. Оказалось, что на наши нестандартного размера ворота, не загрузили съемную стяжку. Это мы увидели, когда подписали бумагу, что всем довольны и претензий не имеем!Бригада уже уехала! Позвонили мастерам, они сказали, что ЕСЛИ будет какая доставка в нашем направлении (это г. Климовск М. О.), то ее привезут! Конечно, верилось в это с трудом, но, что же делать, виноваты сами! Через день после установки я позвонила Катасонову Антону и сообщила ему о недопоставленной стяжке. Он сказал, что мастера должны были взять деньги за вычетом этой детали, но он все узнает и мне перезвонит. Короче после этого звонка я попрощалась с этой стяжкой и с 600р. (ее стоимость). НО! Каково же было наше удивление, когда через несколько дней, приехав на новый участок, мы увидели на воротах ЭТУ СТЯЖКУ! Без нас ее установили! К моему большому сожалению, я не узнала фамилии и имена мастеров. Антон сказал написать, что это установочная бригада Одинцово! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! А сегодня позвонили из формы и поинтересовались качеством выполненной работы! ПОНРАВИЛОСЬ! ОЧЕНЬ! Буду всем рекомендовать Вашу профессиональную фирму! С уважением ко всем сотрудникам "Мастеровит", Манаева Ольга.