Ершова Анна
07.07.2011
Мое английское образование (и форма написания официального письма) не позволяют начать сразу с негатива, и потому перечислю, для начала, все то, что мне нравится в клубе "Маяк": во-первых - достаточно вкусно, во-вторых - достаточно дешево (для Москвы:-), в-третьих - приятная (обычно) и "расслабленная" атмосфера. Теперь после "дифирамбов" в их сторону я считаю, что имею право рассказать историю, которая разозлила меня (и заставила писать в эту рубрику). в ближайшую пятницу (30:03:2007) у нас был заказан столик на 8 человек (не день рождение, а просто "посиделка" с друзьями) и заранее проплачен залог в размере 5000 рублей (без заказанных блюд, а просто для подтверждения нашего присутствия). Это не было проблемой тогда, когда нам дали столик не там, где я просила, это также не было проблемой тогда, когда нам дали столик на 6 человек, вместо 8-ми. Это стало проблемой тогда, когда после ужина (потратив 16000 рублей) я пошла уточнить на кассу некоторые детали счета, так как вследствии своей творческой профессии, не была уверена в собственных способностях устного счета (обнаружив, при этом, лишние 1700 рублей). На мой вежливый запрос, кассир и видимо-хозяйка этого заведения (за незнанием ее имени, могу описать только внешние данные - крупная женщина, крайне неопрятного вида) в грубой форме предложили мне воспользоваться калькулятором (практически кинув его в меня). Когда мой незатейливый подсчет привел меня к недостаче все той же суммы 1700 рублей, выше перечисленные дамы, нехотя, признались мне в том, что якобы - это чаевые официантам - я искренне возмутилась: почему это никак не было указано в счете (а я, видимо, должна была это не заметить!), и почему - меня заранее об этом не предупредили, как это делается на Западе и хотя бы в других заведениях. Поверьте, я ни в коем случае не против чаевых, я просто не привыкла, когда это делается в форме "вымогательства"! А главное - я не понимаю, чем наши 8 человек так утомили официанта, что они посчитали, что он заслужил чаевые в 50 Евро???? (мы не делали предзаказа и не требовали "молниеносного" исполнения / мы не разбили и не испортили ни одного предмета в этом заведении)??? После того, как я высказала свое недовольство "хозяйке" этого заведения, мне в грубой форме предложили больше его не посещать! А когда я сказала, что у меня достаточно много друзей из круга, которым явно дорожит это заведение, мне сказали, что таких - большинство! Отряд не заметит потерю "бойцов"! Естественно, мы полностью расплатились по счетам, но весьма неприятный осадок остался. p.s. В течение последующего вечера, я наблюдала удивленные лица, обращенные в мою сторону, некоторых известных лиц московской богемы (к которым подсаживалась эта дама и видимо рассказывала эту "нелицеприятную" историю - явно не в мою пользу. Мне оставалась только улыбаться. Видимо, впредь, на мое имя заказать столик в этом "эксклюзивном" заведении мне вряд ли удастся.
