Имели неосторожность заказать диван и кресла "британика" 8 февраля в салоне Щелково. Отдали 290 тонн (100% оплата). Объяснили, что мебель нужна до конца апреля, т. к. переезд и без этой мебели спать негде. Нам все пообещали исполнить в лучшем виде. Подписали договор, потом неожиданно выяснилось, что нет выбранной ткани, которую мы полтора часа до этого согласовывали. Дату готовности сразу не подтвердили, но заставили подписать доп на продление сроков изготовления (не 70 дней, а 90). Дату готовности подтвердили 26 марта 2013 г., потом из салона сообщили, что неожиданно на фабрике ткани не хватило, в связи с этим мне надо срочно мчаться опять в салон и либо менять ткань, либо подписывать еще один доп. Сама позвонила на фабрику, ткань должна была появиться через неделю. Сроки относительно названной даты должны были уехать по мнению менеджера отдела снабжения дня на 3, "как только ткань появится, мы все запустим в производство, никаких задержек, британика - это Фирма. Фирмы с большой буквы Фэ!" Через неделю позвонила менеджер, с которой заключали договор "диван будет готов 29 апреля". Позвольте? в чем теперь причина? Ткань же есть?! "Мне так сказали на фабрике. Доставка на 29 апреля, накануне вам будут звонить". И вот сегодня 28 апреля, жду доставку, мне никто не звонит. Звоню в салон сама. "29 апреля - это дата планируемой готовности", далее я впадаю в бешенство, далее в салоне манагерша швыряет трубки. Теперь в 8 марта даже на аркане не затянут.