Могу сказать, что это не единичный случай. Видимо, у них всегда проблемы с тканями. При заказе нас предупредили, что в данный момент ткани нет, но она должна придти через неделю (пошли, якобы что-то проверили) и нам сообщат, когда придет ткань и начнется производство дивана (и это при том, что предоплату взяли 100%!). Сами они, конечно, не позвонили и в течение полутора месяца "кормили завтраками" по поводу ткани. Теперь, вроде диван делать начали, но в совокупности процесс длится уже почти 3 месяца, а никаких внятных сроков изготовления мы так и не услышали. Да и сотрудники с каждым разом становятся при разговоре все менее вежливыми. Вообще, мне кажется, это непрофессионально и недобросовестно предлагать клиентам услуги, которые оказать в указанные сроки не можешь. Лично я больше там ничего заказывать не буду. P.S. и это при условии, что сам диван я еще не видела, но, начитавшись отзывов, не жду ничего хорошего. (((