Отзывы про МЕГАПОЛИС-СЕРВИС, агентство недвижимости

Покупала квартиру. Всё шло просто супер, но во время сделки риелтор Татьяна Васильевна мне сообщила, что я, как покупатель, так как у меня ипотека должна ей заплатить ещё 25 т. р. Ни договора, ничего подобного не обсуждалось, я в шоке. Что делать и кому жаловаться?

Если просто "обещали" - это одно, а если это было прописано в договоре - тогда дело другое. Если верить словам, то мы должны жить в коммунизме. Всё надо прописывать в договоре. Есть договор - есть основания для обращения в суд. Нет договора - остаётся писать "отзыв".

Компания давно на рынке и клиентов своих не обижает. Бывают нерадивые агенты, но в целом все гут! Продолжайте в том духе, спасибо!

Не согласен с автором. Через "Мегаполис-Сервис" продавал и покупал 2 квартиры, гараж и участок. Работал с разными их филиалами и везде одинаковый уровень обслуживания. Что приятно удивило, многие вопросы можно решить напрямую с их президентом (Власенко С. В.) - образцовый профессионал и человек слова. Если кидать агентство при сделке, всегда могут быть проблемы. По мне так, вопросы с недвижимостью доверять специалистам, а "Мегаполис-Сервис" именно таковыми и являются.

А Вы с ними договор какой-то заключали, деньги им платили? Если Вы выступали как покупатель их объекта, то их нанимал и платил деньги продавец (а Ваши деньги - это был аванс продавцу). Т. е. для продавца они предоставили весь положенный сервис. а Вам собственно ничем не обязаны (нет договора, нет перечня услуг, нет их оплаты). Так работают все цивилизованные агентства, хотите сэкономить и не платить двойную комиссию - не заключайте договор на услуги, хотите полный сервис - заключайте и платите. Это бизнес, причем честный и открытый.