МЕТКОМБАНК

Впервые я познакомился с банком случайно, в январе 2011 г. мне понадобился в семье второй автомобиль, в районе 200000 руб. Предназначался для перевозки ребенка в садик. Много где смотрел, побывал во многих автосалонах и авторынках. На рынках не внушали доверие продавцы, да и кредитные специалисты много чего не договаривают, обещают, что можно приобрести без первого взноса, без КАСКО и по двум документам. Конечно, многие и ведутся на уловки кредитных специалистов, ведь они заманчивые… Можно даже не иметь ни рубля в кармане и уехать на автомобиле. Если хоть когда-нибудь вы брали автокредит, и если даже у вас был без первого взноса, знаете, что нужно на свои деньги приобретать ОСАГО, да и получить номера стоит денег, а на рынках всё просто - нет денег? ну и что! Они помогут дать денег на ОСАГО, на ГАИ, и даже если в банке обязательно нужно сделать первый взнос, тоже помогут… Как я понял, берут на порядок больше сумму, чем стоит авто, чтобы оставить деньги на расходы. Например, автомобиль стоит 300000 руб., запрашивают для банка, если с первым взносом 20 %, но без КАСКО - примерно 410000 руб., а на вопрос зачем остальные 50000 руб. нужны, ведь 20 % от 300000 руб. это 60000 руб., смотря в глаза отвечают: ну это же КОМИССИЯ БАНКА, да нужно обналичить деньги, чтобы рассчитаться с продавцом, да и т. п. найдут 100 причин, на что пойдут деньги. На вопрос, можете все детально рассказать, куда пойдет каждый рубль - только после того, когда придет ответ от банка. Для себя я все решил, что не хочу связываться с этими представителями банков, если их так можно назвать. И, кстати, если бы я согласился на подачу моей заявки, ведь банк позвонит, чтобы сверить информацию и на вопрос, сколько стоит автомобиль, нужно было назвать ту сумму, что назовут. Хотел отметить эту информацию для всех банков, а разве у банка не возникнет вопрос, почему дороже на треть от рыночной стоимости, если на ней нет тюнинга, если она не эксклюзивная и т. п.? Мне кажется, на это в первую очередь нужно обращать внимание банку. При выдаче кредита должно четкое объяснение почему авто стоит дороже рыночной стоимости, ведь она остается под залогом банка, и если будут проблемы с клиентом, то как банк будет возвращать свои деньги? Конечно сложно проверить правдивость стоимости авто, если дороже миллиона, цены могут отличаться на сотни тысяч, остается только проверять работу сотрудников, представляясь как клиентом, а не проверка из Москвы. Если у банка есть свои специалисты в автосалонах, в торговых местах и т. п., то иногда делайте какие-то проверки, и тех организаций, с кем у вас заключен договор, представляющие ваши интересы, ведь по большому счету они портят первое впечатление о банке. Итак, о Меткомбанке. После авторынков понял, что буду приобретать авто в автосалоне, надеялся на прозрачность сделки. Приметил ВАЗ 2113 2008 г. за 180000 руб., в “Атлант-М Балтике” (С-Пб, пр-т Энергетиков, д. 53-А). Посмотрел машину, в принципе, понравилась, оставил предоплату в размере 5000 руб. Менеджер отдела Trade-in, Марат Годиев, проводил к кредитным специалистам, Было порядка пяти специалистов от каждого банка. Заранее я уточнил, что у меня нет военного билета, и только два банка могли рассмотреть мою заявку - Меткомбанк и вроде бы Европа банк, только в Европе кредит в долларах. Ну, мне не хотелось брать кредит в долларах, и подал заявку в Меткомбанк. Являюсь ИП, так что все документы подачи как ИП собрал быстро. Подавал заявку без военного билета и без КАСКО, с первым взносом 10 %, на год. Специалист заранее меня предупредила, что без военного будет на процент выше и если без КАСКО, то ещё на процент выше. В принципе, меня это устроило, все рассказали в начале! Не помню, в какие сроки принимали решение, но в итоге мне одобрили, назначили встречу в автосалоне, где подавал заявку. Конечно удобно, не надо ехать в офис, который находится в центре (Литейный пр., д. 13), причем всего один на весь город. Меня поначалу это смутило, что может очередной банк-однодневка. Поспрашивал у знакомых, никто не знал этот банк и отзывы не мог толком найти. Так что среди знакомых я стал первым клиентов банка, немножко пугало то, что никто не знал этот банк… В назначенный день я подъехал в автосалон для подписания документов. Перед тем, как пройти к кредитному специалисту, я детально хотел посмотреть авто и чем-то оно меня не устроило, ведь когда в первый раз приезжал смотреть машину не так приглядывался, чем когда ты будешь покупать. Подумав, что одобрили кредит, может добавить своих денег и купить чуть лучше. Обратился к менеджеру, что мне бы не хотелось приобретать данный авто, и попросил вернуть предоплату за машину. В ответ услышал, что не могу забрать предоплату, т. к. её бронировали для меня и могли якобы за это время найти покупателя. Если бы не одобрили мне кредит, тогда могли вернуть предоплату. У меня был выбор: потерять 5000 руб., либо брать этот автомобиль. Машинка нужна будет, чтобы ребенка отвозить в сад. Так, ладно, возьму её.

Очень лицемерный банк. В автосалоне Мазда Пурпе-Авто подал заявку по автокредиту в Меткомбанк. Очень настойчивая девушка по имени Анна (сотрудник банка в Самаре) позвонила мне и спросила удобно ли мне говорить. Я ответил, что не очень и могла бы она перезвонить минут через 30. На, что она никак не отреагировала и продолжила задавать вопросы. Причем вопросов было много. Далее она позвонила мне на работу и устроила допрос с пристрастием там. В анкете нужно было указать какое-нибудь контактное лицо, был указан мой товарищ. Она позвонила и ему тоже и допрашивала довольно в грубой форме минут 30-40. Все шло к тому, что должен был быть отказ, но по каким-то причинам было вынесено положительное решение. Я на радостях перезвонил в автосалон, и в банк просил подтвердить одобрение. Ответили, что все в порядке и решение действует 3 месяца. Пришел мой автомобиль с задержкой к концу истекающего срока кредитного решения этого банка. В другие банки я посылать ничего не стал (это было моей ошибкой), чтобы избежать такого кошмара, который мне устроил Метком банк. За неделю до прихода в магазин я позвонил в банк и спросил действительно ли кредитное решение. Мне ответили, что да. Я продал свой автомобиль, внес недостающую часть первоначального вноса (примерно 40%). Приехал в автосалон оформлять выдачу автомобиля, оформили КАСКО и ОСАГО, отправили все в банк и… Ждали… Автомобиль готовили к выдаче. Прошел час и банк выносит отказ без объяснения причин. Звоню в банк этой самой Анне, она отвечает, что якобы я за эти 2, 5 месяца набрал кредитов и являюсь злостным неплательщиком. Но я точно знаю, что не брал даже маленького товарного кредита. Вот такой банк. Не берите в нем кредит. Обманут. И главное пожаловаться некуда и не к кому. Они хозяева жизни, захотят, дают кредит, захотят, откажут, причем свое же решение.

В банке в последнее время очень распространена манера увольнять сотрудников "по собственному желанию", угрожая в случае отказа уволить по статье и создать в последующем негативную информацию. В прямом смысле - используют сотрудников. Принуждают к увольнению. Уволить на испытательном сроке не могли, затем решили устроить травлю, чтобы освободить должность и отдать своему человеку. Необходимо, чтобы государственная инспекция по труду обратила внимание на этот беспредел! В прямом смысле - нарушают право на труд данное Конституцией РФ, попирая все законы трудового законодательства.

В банке в последнее время очень распространена манера увольнять сотрудников - "по собственному желанию", угрожая в случае отказа уволить по статье и создать в последующем негативную информацию. В прямом смысле используют сотрудников, а затем просто выкидывают их на улицу. Принуждают к увольнению. Уволить на испытательном сроке не могли, затем решили устроить травлю, чтобы освободить должность и отдать своему человеку. Необходимо, чтобы государственная инспекция по труду обратила внимание на этот беспредел! В прямом смысле нарушают право на труд данное Конституцией РФ, попирая все законы трудового законодательства.

Работал в данном банке год, насмотрелся такого, что волосы дыбом. Во-первых, руководство не ценит сотрудников вообще, набирают низкоквалифицированных специалистов, которым платят крохи. Интеллект и инициатива им не нужна. Не дай бог вам проявить инициативу, руководство тут же в вас заметит потенциального хищника на его кресло и начнет травлю. Сотрудники, особенно в МСК филиале, преимущественно девушки с низким iq и огромными амбициями. Одеваются как на панель, дресс код, в принципе, отсутствует, даже перед клиентами порой бывает стыдно, особенно отличается московский филиал этим. Банк карманный, частный, маленький, работают в основном родственники, карьеру там сделать априори невозможно. Правящая верхушка сплошные самодуры, которые как профессионалы не состоялись, в принципе, сборная солянка, кто только откуда не пришел. Работают с серыми дилерами, клиентам лапшу на уши мотают. Премий нет, роста нет, условия хуже некуда, обеспечение оргтехникой плохое. В общем, господа, если есть у вас хоть капля достоинства, поищите банк получше.

Был на собеседовании в этом банке, претендовал на руководящую должность, опыт работы в кредитных организациях имею солидный. Собеседование проводил некто Дмитриев, годов этак 25, представился начальником управления, начал сразу с порога давить на меня своим пафосом, якобы он тут самый главный и все доводы бесполезны, он решает все. Все мои попытки рассказать о себе и о своем опыте работы были пресечены на корню, такое впечатление будто я пришел на его бенефис, а не трудоустраиваться. Ирония и насмешки относительно моих ожиданий по поводу зар. платы стали последней каплей этого безумного неадекватного собеседования. После общения с ним вообще пропало желание идти в данный банк, судя по всему, если такого перца там терпят, то видимо вся компания из подобного рода "работников" собралась.

Мне не понятно, зачем этой организации телефон. Целый день пробую туда дозвониться. Пока не получается. Хочу выяснить, за каким долгом они ко мне хотят приехать?