Судя объективно. Сервис, мягко говоря, плохой! Разговаривал с одним курьером в С-Пб. Он мне рассказал, как они работают (хорошего мало)! Такое чувство, что кто-то просто создал конторку, а как она работает не важно. Люди ведь страдают от таких горе перевозчиков! Система их далека от идеала. Call-центра нет, благодаря этому вам и привозят на адрес нежданно груз, а вы вообще в другом месте и они не виноваты (у них ведь регламент 15 минут)! Короче, пользуйтесь проверенными грузоперевозчиками!