Никакой ориентированности на клиента! Доставка, которая должна была приехать в течение 1-2 дней, оказалась у получателя только на 6-й! И никаких предупреждений о задержке, никаких ответов на причину проблемы нет. Только: "Запишем номер телефона и перезвоним". Да, кончено.
Деньги взяли - дело не сделали.
Воспользовалась единственный раз, никому не советую.