Всем доброго дня.
Хочу поделиться своим опытом покупки в компании «Много Мебели».
Г. Москва. 2015 год.
Предисловье: На своем сайте Компания «Много мебели» не публикует реальные отзывы!!! Проверено лично. Мой отзыв так и не был опубликован!
Компания «Много Мебели», самая отвратительная компания из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться. Начнем с цен: Они позиционируют себя как магазин низких цен, что на деле совсем не так. Цены выше среднего на мебель сомнительного качества. Недорого можно ухватить только в период тотальной ликвидации складских запасов и во время скидок. На что лично я и повелась. Далее о сроках доставки. Мало того, что все заказы выполняются по предоплате, так и период ожидания 45 дней. В наше динамичное время и 45 дней! Ребята, да вы что? Мы из Владимира мебель заказывали и все было у нас через неделю, надлежащего качества и без всякой предоплаты. Вы, наверное, свою мебель на Марсе делаете!!! Но я закрыла на все это глаза, потому что по скидке заказала 2 недорогие обувницы всего по 1990 р.
Теперь о моих злоключениях: Заказ оформили 13 июня 2015, дождались его правда не через 45 дней, а чуть пораньше, через 3 недели (5 июля). И на этом наше везение закончилось! Та обувница, которую собрали, оказалась ободрана на ребрышках, словно ее ножичком подрезали. Закрыла глаза и на это, за такую-то цену. Пусть, думаю, стоит. Но вторую обуницу собрать так и не удалось, комплект гарнитуры оказался от другого изделия. И вот с тех самых пор (уже 3 месяца) стоят эти коробки в коридоре и ждут пока кто-то в компании «Много Мебели» зашевелиться! Ах да! Отгадайте, какой срок рассмотрения рекламационной заявки??? Правильно! 45 дней. Т. е. если мне посчастливилось заказать кухню, то я 45 дней должна сидеть на коробках и есть с пола! Так что ли? Из компании никто не позвонил, не сказал о причинах такой задержки, элементарно не извинился. Отношение наплевательское. Дозвониться до них сложнее чем Путину, висеть по 30 минут на телефоне будучи в очереди 29-м, тоже сомнительное удовольствие. Но даже если дозвонишься, толку никакого, ответы стандартные и выглядят как «идите нафиг и без вас дел хватает!». Никогда больше не свяжусь с этой компанией и Вам не советую.
P.S.: Может кто из руководства компании увидит и даст нагоняй кому надо. В России без пинка ведь работать не умеют!
