- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 178448 раз

Мосгортранс

Москва, Раушская набережная, 22/21, строение 1
Показать на карте
  • Положительных: 46 отзывов
  • Отрицательных: 450 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мосгортранс
Пассажир
15.08.2014
На маршрутах автобусов 18 автобусного парка, 895, 882, 577, валидаторы при входе в автобус не реагируют на единые проездные карты (синего цвета) - на 90 дней, хотя по с картами АТ-Москвы проход без проблем.
Лидия
06.08.2014
Купила на Павелецкой в киоске проездной билет на 20 поездок за 370, 00 руб. 10 проездила и все. Дальше полное разочарование. Покупаем кота в мешке. Обидно.
Ольга
14.08.2014
В любом киоске при предъявлении этого билета вам выдадут билет на оставшиеся поездки. Эта информация размещена на витринах киосков по продаже проездных билетов.
Сергей
25.07.2014
Маршрут 159 автобуса. Ситуация плохая, интервал от 30 минут и больше, а ведь по ул. Фёдора Полетаева это единственный маршрут.
Грибанов Борис Фадеевич
24.07.2014
Большая часть водителей автобусов, троллейбусов ездят безобразно: а я сначала по газам, а потом по тормозам. Cейчас идёт пропаганда провоза велосипедов. Это огромный риск для жизни пассажиров. Чиновники могут не знать, что машины сгорают за 15-30 минут. Где МЧС и службы безопасности движения. Тел.: 495-611-72-65.
Игорь
25.07.2014
На велике надо ездить, а не возить его в автобусе. Понял Грибанов.
Оксана
19.07.2014
Хочу выразить благодарность водителю рейсового автобуса с бортовым номером 01835, следовавшего по маршруту № 189 19.07.2014 в 17:18 от кинотеатра "Ашхабад" до ст. м. Каховская и обратно 19.07.2014 в 20:18 от ст. м. Каховская до кинотеатра "Ашхабад". За внимательность к молодым мамам: аккуратно подъехал к остановке, чтобы было удобно заехать с коляской и так же выйти на нужной остановке; профессиональное вождение (ехал ровно не дергаясь, плавно поворачивал на поворотах)! Автобус четко следовал расписанию маршрута; работал кондиционер, очень важно в жаркое время. Остались очень довольны поездкой на автобусе. Давно не испытывали такого комфорта!:) Просим премировать водителя, т. к. он выполняет свою работу на все 100%! С уважением, Оксана.
Сергей
18.07.2014
Сегодня 18 июля 2014г. в 19.35 сел в автобус 628 (салон 03482) от станции "Отрадное" до "м. Ботанический сад". Несмотря на полную укомплектованность салона, кондиционер не работал, табло информационное электронное тоже (видно, нет нужды в этом). Но особенно поразила жара в салоне, хотя верхние люки были открыты. Обнаружил подачу очень горячего воздуха (градусов 60) на радиаторах под боковыми сиденьями. У меня мысль - зачем летом в 25гр. подача горячего воздуха в салон? Прошу водителя принять меры по отключению подачи тепла. На что водитель без приятных оборотов речи (грубо) обвинил меня в незнании автобуса и правил эксплуатации его. А зачем мне знать оборудование автобуса, когда дышать нечем (температура около 35-40 град.? Это задача водителя делать пассажирам приятное или даже комфортную поездку. Кто ответит на мой вопрос: 1. Почему не работал кондиционер (автобус №628 салон 03482). 2. Почему не работает информационное табло. 3. Почему летом в жару подается горячий воздух в салон. 4. Почему водителей учат огрызаться и грубить пассажирам. Единственное, что мне понравилось, это плавная езда водителя. Плавное начало движения (без скачков) и плавная остановка. Спасибо.
Алексей
29.07.2014
Сергей, обратитесь в Мосгортранс (обратная связь).
Андрей
07.08.2014
Сергей, я являюсь водителем автобуса данного парка, что касается кондиционеров, то практически каждый второй кондиционер неисправен, и руководство в курсе этой проблемы. Им проще принять жалобу на водителя и деипремировать его, чем решать проблему. Горячий воздух - это последствия неисправности кондиционера, а не издевательство водителя и он физически никак не может ее устранить, и вместо охлаждения вентилятор гоняет горячий воздух. А каждое замечание от пассажиров начинает нервировать и раздражать.
Александр
10.08.2014
Информационное табло тоже выходит из строя периодически, не снимать же автобус с линии из-за этого.
Петр
24.09.2014
№3. Почему летом в жару подается горячий воздух в салон. Скорее всего греется двигатель, поэтому открыты краны на отопление, чтобы хоть как-то охладить его. Некоторые водители в кабине печку включают, чтобы не закипеть.
Елена
16.07.2014
Расписание автобусов составлено честно, глупо. Что за диспетчер отправляет водителей? И есть ли вообще у них расписание? Надоело ждать автобус 150 утром у ст. м. Каширская. В основное время, когда народ едет на работу, автобусы ждут по 40 минут, если не по часу, народ ругается, никто в промзону на работу не успевает. Кому приходит в голову отправлять автобусы следующим образом: утром - в 9.40-9.55, затем должен быть в 10.11, он идет в 10.25, потом должен быть в 10.40, он иногда ходит, иногда нет, на авось. Затем в 10.55 - он иногда идет в начале 12-го. Но днем, когда обед, автобусы идут каждые 15-20 минут, ПУСТЫЕ! А в интервале с 13.00-14.00 автобусы идут в 13.15, потом каждые 4 минуты 3 автобуса подряд, потом через 15 минут еще автобус. Зато, когда все едут с работы автобус опять ждем по полчаса. Та же песня с автобусом 607-м. Только там не так все запущено. Но иногда тоже не дождешься, иногда 3 автобуса один за другим.
Админ
17.07.2014
Не нравится? Можете обратиться по телефону: 8-925-359-53-22.
Ирина
15.07.2014
На маршруте 609 автобуса работает группа контролеров садистов, которые с помощью физической силы и побоев, угроз добиваются изъятия социальных карт. Да, социальная карта моей мамы, чтобы изъять ее контролер Иванеев выкручивал мне руки, вырвал сумку, а его напарница ударила меня по голове. Я написала на сайте мосгортранса жалобу, мне пригрозили судом и тюрьмой. На этом все и закончилось. Работники мосгортранса садисты, избивающие людей. Уверенные в своей безнаказанности, творят произвол.
Алексей
27.07.2014
А вы тоже уверены в своей безнаказанности? Живите по закону и никто вас пальцем не тронет.
Дмитрий
28.08.2014
В ответ на сообщение № 1 от Алексей: Ну даже, если на самом деле так, они всёравно не имели права распускать руки, вырывать и тем более бить. Это уже превышение должностных полномочий. Ну и женщина, да была неправа, что воспользовалась чужой социальной картой - это штраф!
Коля
12.07.2014
Жду не дождусь когда развалиться эта организация, если можно так её назвать! Автобус 734 ходит раз в час, но и раз в час его не дождешься. Пишите тогда в расписании: езжу, когда хочу! Это, кстати, единственный автобус, который соединяет Солнцево и ул. Родниковая. Как так получается, накупили кучу новых автобусов, а ездят, как в самой "конченой деревне". Когда же появиться перевозчик, который будет работать для людей, а не издеваться над ними, тем более не где нибудь, а в столице!
Гость
18.07.2014
Автобус №734 я бы отменил вообще. Полно других в Солнцево ходит. На Родниковую ул. ездит №707.
Хакимова Ольга
11.07.2014
Водители, которые ведут себя оскорбительно по отношению к пассажирам: закрывают дверь перед лицом, проезжают остановку или не останавливаются на остановке - они поощряются безнаказанностью. Наказать их нелегко. В Мосгортранс не дозвонишься, т. к. "не повезло" - так ответили мне там.
Наталья
30.06.2014
Хочу поблагодарить Водителя 15 автобусного парка Филиппова Андрея Вячеславовича, за аккуратное вождение и доброжелательность к людям. Работает он на 240 маршруте. Побольше бы таких водителей. Спасибо Вам!
Виталий
26.06.2014
По вечерам, возвращаясь с работы с 18-00 до 19-00, не могу уехать с конечной остановки (Бирюлёво пассажирская). Водители Автобуса за № 693 постоянно игнорируют график расписания, висящий на остановке. Кроме того, выезжая с конечной, следуют другим маршрутом в противоположную сторону сокращая маршрут, минуя таким образом 9 остановок. Несколько раз, ожидая автобуса более 30 минут, наблюдал как, с конечной остановки выезжают сразу два автобуса 693, подряд. В конце концов примите меры. Очень большая просьба.
Алексей
09.07.2014
Виталий, обращайтесь в Мосгортранс.
-
18.07.2014
Прошу отменить этот маршрут, как неэффективный (мало народа), усилив его машинами маршрут № 701. Саня.
-
29.12.2014
До м. Автозаводская продлить нужно 693-ий автобус. Будет эффективно! И ездить с интервалом 10 минут.
Bomila
20.06.2014
Днем в 14.50 села в эту маршрутку от Кокошкино доехать до аэропорта Внуково. Водитель продает карточку сразу на 4 поездки за 100 руб. и говорит, что на ОДНУ поездку НЕТ таких БИЛЕТОВ. Что за бред? Мне нужна только одна ПОЕЗДКА. Я не обязана платить за пустые места в салоне. Я не понимаю этот бред когда мне нужно одной проехать один единый раз по маршруту и должна платить за 4 человек. Если это день и пол-салона пустует - это не моя проблема. Логика просто хамская. НИКОГДА БОЛЬШЕ ЭТОЙ маршруткой не пользуйтесь.
Ольга
22.06.2014
Во всех маршрутках Мосгортранса, троллейбусах, трамваях, автобусах билеты ТАТ на 1 и 2 поездки уже давно не продаются. А пассажиры почему-то до сих пор не знают об этом. Господа, пожалейте водителей и прекратите им выносить мозг из-за отсутствия билетов (эти вопросы они не решают). Им и так нелегко работается в нашем перенаселенном городе, где нескончаемые автомоб. пробки.
Екатерина, Ольга
11.06.2014
Очень хотим поблагодарить водителя автобуса за внимательность к молодым мамам с колясками, который помог забраться в автобус, так как у нас проблемная остановка возле дома по улице ключевая 24 к 1. Водитель ездил 10.06.2014 г маршрут 764, в 12.00, 13494 номер автобуса ен498. 35 лет живем в Москве это первый случай помощи. И хотим, что бы его как-то отблагодарили)))
Паша
08.09.2014
Не туда пишите. Пишите напрямую в Мосгортранс, тогда его отблагодарят.
Ольга
01.06.2014
6-й троллейбусный парк Мосгортранса - БЕЗОБРАЗИЕ! Ремзоны не оборудованы! Грязь и антисанитария! Ключи выдаются не все - работники приобретают за свои деньги. Выдают проездной на наземный транспорт - он не нужен, но деньги с зарплат удерживают, заявление не принимают об отказе! Все машины, что делаются свыше нормы, не оплачиваются, их попросту вычеркивают из нарядов. Особо ретивый "начальник" там Мамедов, без должного образования. При этом его жена работает там же. Не примутся меры - будет подробная жалоба в Генпрокуратуру, природоохранную прокуратуру и лично на сайт Президенту РФ!
Алексей
09.07.2014
Ольга, обращайтесь в департамент транспорта.
Алексей
22.09.2014
В 7 тр. парке то же самое.
Алексей
30.05.2014
75 автобус ездит не по расписанию на информационной табличке у остановки. Жду уже час. Пробок вокруг нет. Автобусов тоже. Безответственно!
Алексей
09.07.2014
Алексей, обращайтесь в Мосгортранс.
Николай
05.11.2014
Вам не стыдно врать? Автобус №75 очень часто ездит, раз в 5-7 минут.
Вера
29.05.2014
У автобусов маршрута № 690 очень большие интервалы движения. Автобусы почти всегда полные и без кондиционеров. В то же время по маршруту № 217 автобусы ездят один за другим почти пустые (часто по 5-10 человек в двухсекционном автобусе). Не мешало бы оптимизировать количество автобусов на маршрутах.
Николай
21.05.2014
Троллейбус маршрута №59 по направлению к метро "Сокол" проехал, не остановившись, мимо остановки "ул. Маршала Тухачевского, д. 28, Меховое ателье". Время 8.05. За рулем была женщина. № троллейбуса 1590. Данное явление происходит неоднократно.
Вячеслав
18.05.2014
Сегодня, 18.05.2014 года, ехал на автобусе маршрут №804 м. Теплый Стан - пос. Мамыри. Бортовой номер 18640. Водитель Сапожников Михаил Филипович. В 16-00 на ост. Славянский мир я вошел в автобус, в котором не работает устройство по пропуску пассажиров. Речь идет о билете 90 минут (в течении 90 минут можно пользоваться автобусом или метро не ограничено!) за 50 рублей, которые водители не продают принципиально! Или специально его перепрограммировали, так как я прислонил единый на 20 поездок (прикладывал 10 раз), он не пропускал. Хотя поездки на нем оставались (5 шт. В метро все проверил!). Водитель с ехидной улыбкой по моей просьбе продать билет сказал, что их нет. И продал только на 4 поездки. Я понимаю, что вам надо сливать билеты. Но мне эти поездки не нужны. Выдайте своим ехидным водителям талоны и проверьте работоспособность приемника проездных билетов. (20 минут! Ждал пропустил 5 маршруток! И уехал за 100 рублей!) Вот это сервис! Спасибо! Пользуйтесь услугами Мосгортранс, позор! Р.s. Копию отзыва отправлю Собянину.
Артем
16.08.2014
А где водитель?) Я вижу только стекло и пустую кабину.
-
12.05.2014
Трамвай № 46 ходит очень плохо. Интервал то 4-5 мин, то 25-35 мин. Вот трамвай № 8 ездит всегда с перерывом 5 минут. Пора с этого маршрута брать пример 46-му.
--
18.07.2014
Трамвай №33 нужно продлить до детского санатория, а 29 - ый трамвай отменить. Пусть прочтёт эту заметку руководство депо трамваев №2 и 5.
Владимир
01.05.2014
Уважаемые господа! Обращался к Вам об остановках на вход/выход - нет ответа. Маршрут автобуса 1002 исчез с вашего сайта, на остановках /в частности, ул. Академика Анохина, 26 обновлено расписание, но уже дважды автобусов не было - писал вам об этом. С уважением, Владимир.
Александр
24.04.2014
Сегодня утром в районе 9.00-9.15 утра 24 апреля, как обычно я зашел в автобус с номером 223, по маршруту камчатская улица - м. Первомайская! У меня не прошел билет через валидатор. При этом на нем было 1 поездка, проездной билет был помят по моей Вене! Денег при наличии не оказалось, пришлось пролазить через турникет, при этом 1 поездка у меня так и осталось в наличии, господин контролер и госпожа контролерша, из вертели весь билет лишь бы найти к чему придраться! Заставили приобрести новый билет, но кому я доказываю. Денег то нет! Попросил документ, для составления акта и выписывание штрафа, не понимаю на каком основании, билет у меня на руках при наличии поездки!испортили настроение на весь день, господин контролер пожелал бабушке которая вступилась за меня. Купить проездной мне на год! Девушки посоветовал снять наушники, прежде чем той влезать в чужой разговор! По словам бабушки которая ездит очень часто этим маршрутом. Я не первый такой который после всего этого пожелает выйти из автобуса самостоятельно и дойти пешком, при этом опоздать на работу))
Контролер
16.08.2014
Саша! Просто бывает так, что валидатор может не пропечатать билет на одну поездку. Вследующий раз просите ГКУшников, чтобы они протестировали ваш билет по 115-му тех. билету. У меня к Вам вопрос: "Вы ранее использовали этот билет? Если да, то значит на другом маршруте (где вы его использовали) принтор в валидаторе не распечатал информацию о проходе."
Наталья
20.04.2014
Последний год график движения на маршруте сильно ухудшился, автобусов либо нет, либо приходит 2 или 3 вместе, что населению объясняют наличием пробок. Вчера, 19 апреля 2014 года, в интервале между 8 и 9 часами на остановке Олимпийская деревня побывали 4 автобуса. 3 сразу после 8 часов и 4-ый в 8-50. Отмазка по поводу пробок на дорогах в данном случае не работают, так как дороги были совершенно свободны и до метро "Теплый стан" мы добрались за 20 минут. Очень хочется, чтобы голоса возмущенных пассажиров были услышаны. Тел.: 8 906 961 2132, Наталья. Спасибо.
Ирина
14.04.2014
С 19 апреля 2014 г. сокращают маршрут автобуса 901 до м. Кантемировская. Я езжу на нем ежедневно от Липецкой 40 до м. Коломенская и меня совсем не прельщает пересаживаться на Кантемировской на автобус 701, который надо ждать по 20 минут, да и идет он со всеми остановками. Так, что время в пути на 901 35 минут, а на 701 1 час 20 минут.
Валентина Горячева
12.04.2014
На остановке ул. Советской Армии, по Трифоновской улице в направлении Рижского вокзала, нет нормальной остановки, сооружена из бревен скамейка, которая подразумевает остановку, а там проходят автобусы 24, 0, 19. Народа на посадку много, нет возможности укрыться от дождя, остановка практически на дороге и это в центре Москвы.
Валерий Федорович
10.04.2014
Работа автобуса 961 маршрута. 10.04.2014 года 11.55 остановка "Ашан" по расписанию должны быть автобусы 11.37. (Со слов других пассажиров, его не было) 11.58, 12.23 автобусов нет. Пришел автобус в 12.45 судя по расписанию, с опозданием на 22 минуты. На конечной остановке водитель вышел вместе с контролерами (Которые не смогли проверить правильность оплаты из за тесноты) и несколько минут сними что-то осуждал. На возмущение пассажиров он сказал, что во всем виновата введенная на маршруте система контроля "Глонасс".
Юдин Валерий Федорович
09.04.2014
09.04.2014 на Тарусской улице остановка "Поликлиника" с 13,45 в течении 40 минут не было автобусов 642 и 961. 642 автобус подошел 14,25. Так как по расписанию 961 должен был быть в 14,24 я 642 пропустил. 961 автобус прибыл на остановку 14,45. Несоблюдение расписания на маршруте 961 регулярное. И это при 45 минутных интервалах.
-
18.07.2014
Не надо врать, маршрут №642 ходит часто, попробуй дождаться автобус 41. Не получиться уехать в центр города.
Иван
25.03.2014
К сожалению, по маршруту Крылацкое-Озерная ул. А именно до м. Юго-Западная, ездит всего лишь один автобус, 688. Даже в часы пик его приходится ожидать от 25 до 40 мин. Но, после многоминутного ожидания приезжают сразу 2, а иногда и 3 автобуса. Пожалуйста, могут ли эти автобусы приезжать с минимальным стабильным интервалом, и по отдельности?
ИГОРЬ
19.03.2014
Вчера и сегодня проводилась проверка троллейбусов Филёвского автобусно-троллейбусного парка Департаментом транспорта совместно с ГИБДД. Перед глазами проверяющих появлялись только исправные и чистые машины. А неисправные, особенно с видимыми повреждениями (стёкла, бампера, фары, зеркала, электрика и др.) прятали, они выезжали позже, или вовсе переставлялись на другие маршруты. С водителями поступают следующим образом: его закреплённую исправную и лично им же помытую в салоне машину отдают другому водителю на показуху проверяющим, а его заставляют выезжать на чужой не исправной в объезд проверяющих. И только пикни - уволим. В ГЛАВКЕ МОСГОРТРАНСА об этом все прекрасно знают и прикрывают директора фатп Касьянова ю. а. Деньги за повреждения троллейбусов с водителей высчитывают сразу и без разбору, также страховые компании перечисляют. А мы водители, оплативши в полном объёме, допустим за разбитую форточку взамен получаем оргстекло (типа форточки), портим зрение и угрожаем безопасности движения. Годами не устраняют неисправности даже поле вычета денег с зарплаты и обоснованы ли удержания. В общем, это пример, а ситуация намного хуже. Происходит отмывание денег.
Плохой водитель .
21.03.2014
Подколёсные упоры (башмаки) с автобусного отделения увезли в троллейбусное, находчивые какие! Как у них всё получается, диву даёшься. Придётся другую проверку устроить!
Водитель
03.03.2014
Руководство ФАТП как обманывало людей, так и продолжает обманывать. Постоянно дают подписывать всякие приказы, которые часто противоречат друг-другу. Даже читать не дают, ссылаясь, главное, подпись свою поставьте не понятно за, что и всё. Водители уже запутались и им всё равно за что расписываться. Очень часто на приказах нет даты. Водители пишут объяснительные, а начальники их теряют или выбрасывают, а вместо них подло подсовывают акты об отказе писать их. Протоколы решений комиссий по пережогу ГСМ и ОЖ сочиняют, записи в путевых листах переправляют, даже не брезгуют сами расписаться вместо нас и т. д. Всё чаще собирают подписи и объяснительные, когда у водителя пересменка и думать ему некогда.
Юрий
05.03.2014
Господа водители. Я сам являюсь водителем автобуса и вижу как водители не зная элементарные законы потыкают руководству, от чего и страдают потом сами, многие думают, что опаздывая на законный обед им это время оплатят, это полный бред. Бухгалтерия насчитает так как надо и не в пользу водителя, поборы на праздники многие сдают покорно не думая, что есть профком и любые праздники это их головная боль, а руководство распоряжается данными средствами как посчитает нужным. Ремонт автобусов, это господа водители вы сами виноваты оплачивая ремонт и покупая запчасти, думая, что если я не буду платить то не выпустят на линию, чем глубоко заблуждаетесь, есть трудовой договор корявый как дороги, но даже там указано, что данное предприятие обязуется обеспечить всем необходимым для работы на линии и нигде не указано, что сотрудник обязан финансировать издержки ремонта или каких либо праздников. И не забывайте, что даже закрепленный автобус является собственностью Мосгортранса, а не ваша личная собственность, и пока господа водители будут покорно платить и за глаза плакаться, хорошего не ждите, как вас доили так и будут доить.
Сергей Троицк
06.03.2014
Уважаемые пассажиры! Хочу довести до вашего сведения, что вы, несмотря на все заверения "Мосгортранса", являетесь, просто, соучастниками отмывания денег. Вам предоставили автобусы повышенной комфортности, но люди в них ни войти не выйти не могут. Тем более, люди с ограниченными возможностями.
Я.
18.03.2014
Такое ощущение, что это ваш частный парк, господа Артюшин и Исмаилов, сколько вы уже водителей довели до увольнения? Бесплатно выход или за автобус закрепить, контракт продлить слабо? Трясётесь за свои места, устроили из парка базар. На выпуск, ремонт, наличие запчастей вам наплевать. Надоели ваши бумажки которые вы водителям под роспись подсовываете, всё на водителей переваливаете. Виноваты в бардаке происходящем в парке именно вы. И ответственность за организацию выпуска и за исправность технического состава парка должна лежать на вас, а не переваливаться на водителей.
ревизор наряда
18.03.2014
Хватит выходные водителей в нарядах заклеивать или перечёркивать! Перестань издеваться над водителями, которые тебе денег не дают! Мы тоже люди и у нас тоже дети! Нарядчица Фаломеева на телефонные звонки отвечать научись и в человека превратись! Разговариваешь ты на быдляцком языке, понты у тебя колхозницы, дешевые, а всё из себя принцессу строишь.
И.
19.03.2014
Сегодня проводилась проверка троллейбусов ФАТП Департаментом транспорта и ГиБДД. Перед глазами проверяющих появлялись только исправленные и чистые троллейбусы (вымытые самими водителями). Руководство парка не исправные умышленно прятало. Они выезжали позже, или вовсе выезжали на другие маршруты в объезд проверяющих. С водителями поступают следующим образом: его закреплённую исправную, чистую машину у него отнимают и отдают на показуху проверяющим, а его заставляют (!) выезжать на чужой не исправной в объезд проверяющих. И только вякни - подставим, уволим! В главке об этом прекрасно знают, пожимают плечами, объясняют, что репутация ГУПа им дороже.
Популярные компани