- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 178457 раз

Мосгортранс

Москва, Раушская набережная, 22/21, строение 1
Показать на карте
mail@mosgortrans.ru
www.mosgortrans.com
  • Положительных: 46 отзывов
  • Отрицательных: 450 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мосгортранс
Наталья
27.10.2013
Простояла на остановке на Болотниковской улице в районе часа. Автобус периодически не приезжает на остановки и я опоздала на молочку. Огромное спасибо автобусу 168 маршрута. Что будет дальше? Пешком ходить придётся?
Ответить
LINA
24.10.2013
ОБД ФАТП следует доказать свою профпригодность! Не соблюдают свою должностную инструкцию! Сочиняют нарушения! Превышают полномочия.
Ответить
Евгения
23.10.2013
Очень безобразно ходит автобус нр 178 и 16, особенно в вечернее час пик, сначала стоишь на остановке по 30-40 мин, а когда приходит автобус народу на остановке собирается нереальное количество. Складывается впечатление, что автобусы стоят в отстойниках и выходят на маршрут когда им вздумается.
Ответить
Пассажир
17.10.2013
Здравствуйте! Мало того, что автобусы по 723 маршруту ходят не по расписанию (в Час Пик) - от остановки ДК. Искра: в 19:18 и 19:25 -рейсов не БЫЛО. Пришел в 19:35, битком набитый, как селедка в банке! Водитель 723 автобуса 4 автобусного парка, 6 колонны грубит пассажирам, не открывает двери на выход. При битком набитом транспорте, я, как пассажир имею полное право выйти через передние двери, при этом оплатив проезд. Прошу принять меры в отношении таких водителей!
Ответить
Автобусник
18.10.2013
Как же всё-таки здорово, что больше не приходится иметь дело с пассажирами 723-го! Столько людей-отбросов, как там, найти где-либо ещё ну просто нереально. Вы реально не видите возможных причин опоздания? И, что вообще за право выходить через передние двери? Где оно прописано?
Ответить
Москвич
06.11.2013
Прописано в инструкции по эвакуации пассажиров при ДТП. Отключить валидатор, опустить турникет, открыть переднюю дверь. Это чтобы не возникло паники. Глупость, конечно, открывать нужно все двери, чтобы люди как можно быстрее покинули замкнутое пространство салона автобуса. Но. Инструкции пишут "учёные люди", которые знают всё и всё повидали из окон своих кабинетов.
Ответить
Автобусник
20.11.2013
Не помню что-то такого пункта в ДИ линейного водителя, возможно, он и вправду существует, впрочем, это здесь неважно: в описываемой ситуации ДТП, слава Богу, не было.) Просто интересно, откуда всегда всё знающие люди, по типу автора, черпают подобные пункты? Вечный вопрос.)
Ответить
Ирина
15.10.2013
Маршрут автобуса номер 195 пл. Яуза-Пр. Русанова не поддается вообще никакой критике! Ни утром, ни днем, тем более вечером! Этот автобус не только вовремя не приходит, он вообще пропускает по два времени приезда, особенно с утра, когда всем на работу! Например: ост. докукина с 8.00 до 9.00 должен 4 раза подъезжать а подъезжает 2а и т. д. В таком же духе. Помогите, пожалуйста! Спасибо.
Ответить
Елена
11.10.2013
Две недели назад купила билет на 60 поездок. Вчера не сработал. Иду в ту же кассу, мне - у вас фальшивый билет. Говорю, как же фальшивый, я у вас покупала? Мне: ничего не знаю, я вас не помню. Мало того, что плохо заряжают, теперь еще якобы я это подделала. Касса на ост. Изваринская ул.
Ответить
Алексей
16.10.2013
В этом случае надо предъявлять чек.
Ответить
Артем
16.08.2014
Ответ к вопросу №1. Алексей! В киосках "МОСГОРТРАНСа" чеки не выдают к билетам!
Ответить
Матвеев Сергей
10.10.2013
Постоянно нарушается расписание маршрута 180, особенно в вечернее время.
Ответить
Диспетчер
13.10.2013
Звоните: Малёв Игорь Анатольевич, начальник 2- й колонны ФАТП. Тел.: 89268320468.
Ответить
Николай
09.10.2013
Последние три дня была очень сложная трудовая атмосфера, то многое, что ходило на слуху произошло и со мной. День первый - пришел вовремя на работу (за 15 минут до выезда), первый вопрос заданный диспетчером: где твоя машина? Первая мысль, заехал в парк вчера, потом пошел домой как обычно, маячок на машину не устанавливал, да и запрещено это, откуда мне знать, что за ночь произошло, если об этом никто не сообщает, диспетчер вызванивает начальника смены, машину оказывается забрали на плановый, времени на выезд дают 20 минут! Дают машину, получается надо идти получать ящик инструментов, часто, что зеркала не подходят по креплениям надо менять. Собрав вещи иду к выданной машине, обычно эта дистанция от 100 до 300 метров, но проблема в том, что не всегда машину легко найти, 1 бывает закрыта другими машинами, 2 начальник смены может напутать с проводами, в общем, подхожу к машине а оказывается, что на ней уже выезжает другой водитель, приходится идти обратно с вещами, дают резервную (обычно такие машины не совсем неисправные, и в салоне ведрами пыль). Отказываюсь от машины, наконец уставшему и злому дают нормальную машину, кое как дорабатываю, естественно мое выражение лица и отношение к пассажирам сами понимаете какое, что не есть хорошо. День 2. Заранее пришел за 30-35 мин. (а смысл?). 1-ый случай повторяется, опять на машине уже кто-то выезжает, дают машину резервную, опять таки грязную. В общем, кое как отработал, на сегодня получил вину водителя за то, что начальника смены не было на месте ждал 10 минут, чтобы подписал путевку, в итоге отчитали, сказали надо приходить на работу надо заранее.
Ответить
ПАВЕЛ .
09.10.2013
Во всех парках мосгортранса бардак! Пишите письма Евгению Михайлову!.
Ответить
Семенова Валентина Сергеевна
05.10.2013
Покупаем проездные билеты на 20 и более поездок, а они не работают по полной. Не проездишь и половины из них, как они становятся не пригодными. Когда это прекратиться или это делается специально.
Ответить
Ольга
09.10.2013
Уважаемая Валентина Сергеевна! Бумажные носители требуют бережного обращения. И если у вас билет дал сбой, то вы его можете обменять в любом киоске по продаже проездных билетов. А на витрине каждого киоска размещена информация по обмену проездных билетов. Правда, очень часто приносят билеты на обмен в таком безобразном состоянии, как-будто их специально мяли. Обращайтесь с билетами бережнее и тогда не будет виноватых.
Ответить
Марина
06.12.2013
Этот вопрос задайте тем людям, которые выдают своим работникам фальшивые билеты, так как им надо сделать навар на людях и их же бил. кассиров. В этом замешаны Войтович 'Губарева', Клеева.
Ответить
Мельникова Елена Николаевна
04.10.2013
Автобусы маршрута 849 уходят с конечной остановки раньше на 8-10 минут. Они и так ходят редко -один в полчаса. Стоять и ждать следующего, особенно утром, да ещё в плохую погоду, очень неудобно и к тому же опаздываешь на работу. Когда они опаздывают, это понятно, и к этому трудно придраться, но когда утром они уходят раньше?! Одно время всё наладилось, но теперь началось снова! Просьба обратить на это внимание и устранить указанный недостаток.
Ответить
Виктор
30.09.2013
У нас в ФАТП ОБД собрали по 7200 руб. для замены вод. удостоверений СНГ на вод. удостоверения РФ и молчат, а, что же дальше?
Ответить
ИВАН
01.10.2013
Дальше денег не увидите, а с правами будете расхлебывать.
Ответить
Клава
03.10.2013
Нажиться на чужих проблемах они всегда готовы.
Ответить
Ушм
27.09.2013
Просьба не замутнять рекламой OKHA авт., трол., трамваев - мешает!
Ответить
Ирина С.
24.09.2013
Хотела поблагодарить водителя автобуса № 17 (конечная остановка Станция "Реутово") за доброжелательно отношение к пассажирам! К сожалению, я не успела запомнить фамилию водителя, но он управлял автобусом (04547) 20.09.2013 в 21:17 следовавшим от станции метро Новогиреево в сторону Реутово. Я пользуюсь транспортом г. Москвы ежедневно и очень давно не встречала таких внимательных водителей. Обычно, после трудового дня, водители чуть ли не матерятся на пассажиров из-за большого потока людей, но этот водитель ждал столько времени – сколько было нужно для посадки, и даже улыбался пассажирам! В таких условиях этого так не хватает и я очень благодарна водителю за его доброту! Очень хотелось бы, чтобы Мосгортранс как-то поощрял таких водителей!
Ответить
Автобусник
24.09.2013
А вы ему тоже улыбайтесь, искренняя улыбка лучше любой благодарности.) Андрей Богомаз его зовут.)
Ответить
Крошка
01.10.2013
Прочитал ему было приятно. Спасибо Вам. А то только один негатив все любят писать.
Ответить
Игорь
22.09.2013
В чём заключается работа БД? Единственная функция - карательная! Помощи и пользы от них не жди.
Ответить
Сергей
29.09.2013
Пора меняться - даёшь работу толковым, грамотным совестливым и честным!
Ответить
Рустам
29.09.2013
Написана правда о ОБД ФАТП! Когда же наконец их сменят - пора на пенсию! Водители устали от ихнего беспредела!
Ответить
Кызым
01.10.2013
Дорогу молодым! На работе нужно работать!
Ответить
Кызым
01.10.2013
По 7200 руб. собрали, а дальше, что не знают! Как с вод. правами?
Ответить
Лёха
21.10.2013
На 1000000000000000000000000 % согласен с написанными сверху комментариями. Могу много еще добавить против ОБД!
Ответить
Стеклова Мария
13.09.2013
Сегодня, 13.09.2013 я прождала автобус 670 маршрута на остановке ул. Трофимова в сторону метро Коломенская с 17-10 до 17-57, автобус так и не пришёл. Неоднократно наблюдала картину, когда данного автобуса нет 20-30 минут, а затем приходят сразу два. Это единственный маршрут, которым можно добраться из Южного порта в Нагатино и обратно, когда уже, наконец, будет налажена работа 670 маршрута? Я думаю, пробки здесь не при чём, иначе автобусы не ходили бы по несколько машин сразу. В Мосгортрансе отвечают, что их задача, вывезти жителей района Нагатинский Затон до метро Коломенская, для чего организован маршрут 670К, который ходит каждые 3-5 минут. А все остальноеб- это уже проблемы жителей района.
Ответить
Антонина
13.09.2013
Господа чиновники! Сколько можно переносить остановку автобусов 12 и 126 на ул. Яблочкова около домов 16-20? Вообще она там очень не на месте. Все, кто едет к концу улиц Милашенкова и Яблочкова могут ехать с двух остановок: на Фонвизина и Яблочкова. Так сделайте их рядом, чтобы люди не бегали туда сюда. Тем более, что автобусы ходят редко (20-30 мин.) Вас надо самих послать туда, чтобы вы побегали между этими остановками, а не ездили на мерседесах.
Ответить
Екатерина
12.09.2013
12 сентября в 07.55 я ждала автобус на остановке с маленьким ребенком, чтобы отвезти его в сад. По расписанию, в 7.55 приехал автобус № 40. Водитель, глядя на нас, собрался поехать мимо. И, если бы не настойчивая пассажирка, требовавшая открыть дверь, проехал бы мимо, хотя я махала руками и кричала ему, чтобы остановился. Когда этот козел соизволил открыть дверь, состоялся нелицеприятный разговор, из которого я поняла, что он даже не понимает слов "ОСТАНОВКА ПО ТРЕБОВАНИЮ" и думает, что это означает открыть дверь по нажатию кнопочки из салона! Если кто-то увидит это из Мосгортранса, примите меры! Водители постоянно проезжают мимо остановок, даже не смотря, ждут ли люди или бегут к ним. Это касается маршрутов №: 122, 40, 783 автобусов.
Ответить
Валерия
11.09.2013
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько автобусов в штате у 962 номера? Раньше от Дмитрия Донского до Ашана автобусы ходили часто, были маршрутки. А сейчас расписание не соблюдается, люди ждут по два-два с половиной часа! Зато бомбилы дерут по 100 рублей с человека. Люди платят, проклиная всех подряд.
Ответить
Водитель
13.09.2013
В будние дни 1 автобус на маршруте, а в выходные 5 автобусов. Раньше всегда было по 8 и 9 автобусов. Прибавить пробки вот и выходит интервал 2 часа.
Ответить
Андрей
10.09.2013
Автобус 59, бортовой номер 02507, 10 сентября 2013 г. в 16-50, шоссе Фрезер, остановка "Аптека". Внизу лобового стекла присутствовала табличка "Карачарово", водитель же повернул на 5-Кабельную улицу. На замечание, что следует вовремя менять трафарет на "Авиамоторная", водитель в хамском тоне, отозвался о моем зрении, правда поменял табличку на следующей остановке. В такое положение попало еще несколько человек - повез в другую сторону.
Ответить
Андрей!
03.09.2013
Водители продают билеты только на 4 поездки и у них постоянно нет сдачи, даже с 500 руб. при этом не на всех остановках есть киоски. Более того, киоски есть только у метро, дальше по улицам никаких киосков! Это преднамеренное навязывание услуги, попросту развод! Контроллеры этого не понимают, точнее не хотят понимать (ругаюсь)! Начинают нести всякую чушь не по делу! На маршруте линии №144 контроллеры начали оскорблять!Уважаемые руководители, примите меры и научите контроллеров обращаться вежливо с пассажирами!
Ответить
Андрей
12.09.2013
Контролеры это отдельное подразделение! А вот нет сдачи с 500 рублей - это не его проблема, а ВАША! Он не кассир, а ВОДИТЕЛЬ! Заботьтесь о себе сами!
Ответить
Лиза
25.09.2013
Андрей, укажите номер закона, согласно которому отсутствие сдачи является причиной для отказа в продаже какого-либо товара, в данном случае билета? Нет по закону такой причины. Это все "инициатива" водителей, продавцов и им подобных. А Вы, наверное, привыкли, что это Ваши проблемы, как покупателя, что уже даже и не догадываетесь, что отказ в данных случаях противозаконен.
Ответить
Андрей
27.09.2013
Уважаемая Лиза! Какай отказ (водитель не отказывает продать билет, он не может просто найти сдачи)! У водителя нет сдачи! Он по Вашему должен все бросить, т. е. высадить всех пассажиров, закрыть автобус и бегать искать обмен!? Вы в своем уме? Вы думаете, что Вы лучше остальных? Или просто хотите мозг вынести всем, включая пассажиров. Он не кассир, а ВОДИТЕЛЬ! Заботьтесь о себе сами!
Ответить
Алексей
04.10.2013
Добрый день! Начнем с того, что продажа проездных, это не обязанность водителя. Водитель он и есть водитель, но необходимо заметить - не кассир. Продажа проездных, это наворот "гуп Мосгортранс". Мосгортранс, экономит так на кондукторах, так как им надо платить зарплату. А водителю, за продажу проездных, они доплачивают 1500-3000 в месяц. Я сам водитель автобуса и все это знаю. И у меня нет желания продавать эти билеты, но нет выбора приходиться. Когда я выезжаю из парка, у меня не копейки с собой. Уважаемая Лиза, скажите, пожалуйста, где мне вам взять сдачу с 500 рублей или с 1000 рублей??? А бывает, что и 5000 рублей суют. Некоторые водители не берут эти купюры из-за того, что они могут быть фальшивые. Не каждый человек может определить фальшивая купюра или нет. Но если, купюра окажется фальшивой, то водитель будет из своего кармана выплачивать. А фальшивые 500 и 1000 рублей, водители привозят в парк чуть-ли не каждый день. Лично я никогда не беру купюры 500 и 1000 рублей, по причине, что они могут быть фальшивые. Это главная причина всех водителей. Есть причина другая, я дам вам сдачу с этих купюр (если у меня есть она), но тогда, я, уже не дам сдачу другим со ста рублей. Лично я, на своем маршруте, продаю талонов на 1000-1500 рублей за целый день. На счет контролеров, сказать ничего не могу, так как это другое подразделение.
Ответить
Ольга
31.10.2013
Я работаю билетным кассиром в киоске по продаже проездных билетов, но и у нас со сдачей огромные проблемы. Пассажиры с утра выстраиваются с пятитысячными и тысячными купюрами, требуя продать билет на 1и2 поездки. Когда говоришь, что киоск не банк и не гипермаркет -на всех с такими купюрами сдачи не найдется, слышим столько брани в наш адрес. Правда, пассажиры, которые своим мозгом пользуются с такими купюрами в киоск не приходят. Да и мне раньше как-то никогда не приходила мысль, чтобы с такими купюрами приходить в киоск по продаже проездных билетов за билетиком стоимостью 25 и 50 руб.
Ответить
Виктор
02.09.2013
Проехал по билету на 90 минут на автобусе, потом на метро, потом опять на автобусе (уложившись в 70 минут примерно). Ближе к конечной остановке автобуса вошёл контролёр и сказал, что я должен платить штраф, потому, что в движении уже более 1.5 часов в сумме. Был, конечно, послан. Но Мосгортранс должен нормально проводить инструктаж и строить своих сотрудников, чтоб пассажирам не приходилось разъяснять постановления правительства контролёрам.
Ответить
Андрей
12.09.2013
Уважаемый Виктор! Если бы Вы читали правила пользования общественным транспортом, то знали бы, что контролеры "Мосгортранс" не штрафуют, а вот контролеры ГКУ "Организатор перевозок" вправе! Прежде чем что-то говорить на других, Вы ознакомьтесь с тем, чем пользуетесь.
Ответить
Надежда
27.08.2013
Раньше ходил автобус по субботам и воскресеньям и церковным праздникам до Перепеченского кладбища. В этом году один раз дали бесплатный автобус (от станции Лобня)и всё, все сбрасываются по 3-4 чел., берут такси 200 р., а оттуда по 300 р. Кладбище московское, но людям, живущим в СВАО, нет смысла ехать до м. Планерная. Пусть будет платный проезд с мая-октябрь 9-15 час. ПОМОГИТЕ, ВЕДЬ МНОГО ПЕНСИОНЕРОВ!
Ответить
Виктор
25.08.2013
Автобус 962 катается, как водилам захочется. Я не понимаю для кого на остановках висят расписания. На требование остановиться не реагируют. 25.08.13 г. автобус 962 в 13.30 номер в салоне 01634 водитель отказался остановиться в Ясеневе и увез в Бутово. Долго отказывался назвать свою фамилию (Токомбаев), заявил, что работает экспрессом. И как это назвать?
Ответить
Наталия
24.08.2013
С 01.2013 г. изменились условия проезда на общественном транспорте инвалидов 1-й группы с сопровождающим. Для тех, кто не в курсе - раньше человек, сопровождающий инвалида 1-й группы мог проходить через турникет пользуясь его карточкой, просто приложив её 2 раза (это было очень удобно, т. к. инвалиды тоже люди и им иногда необходимо куда-то поехать, но, чтобы был кто-то рядом, хотя как уже несколько раз я слышала в свой адрес от контролёров: "С первой группой надо дома сидеть, а не на автобусах ездить!")! А теперь-оставив инвалида перед средней дверью, сопровождающий должен через переднюю дверь подойти к водителю, показать ему справку о том, что данный его подопечный нуждается в сопровождении (при том, что большинство нынешних водителей не то, что читают, говорят то по-русски с трудом). После этого водитель должен открыть среднюю дверь, сопровождающий выйдет через переднюю, подойдёт и инвалиду и только после этого они смогут войти в автобус! Все пассажиры при этой длительной процедуре (особенно весело в час-пик!) конечно спокойно занимаются своими делами! Очень надеюсь, что вопрос этот будет пересмотрен и найдётся возможность вернуть старые условия проезда!
Ответить
Наталия
24.08.2013
Водители автобусов маршрутов №28, 784, 671 производят высадку пассажиров на конечной остановке у м. Калужская на проезжей части, не подъезжая к тротуару около метра, каково приходится женщинам с детскими колясками, пожилым людям, инвалидам, при том, что на практически каждом автобусе наклейка "для инвалидов"!
Ответить
Андрей
12.09.2013
Звоните: 8 (495)950-42-04, или пишите на сайте "Мосгортранс", в разделе обратная связь.
Ответить
Екатерина
20.08.2013
Водители продают билеты только на 4 поездки, при этом не на всех остановках есть киоски. Более того, киоски есть только у метро, дальше по улицам никаких киосков! Это преднамеренное навязывание услуги, по-просту развод! И эти люди предлагают пользоваться их услугами?!
Ответить
Елена николаевна
24.08.2013
Екатерина, понимаем вас. Но даже в существующих киосках не хватает билетных кассиров. Работают только москвичи и за мизерную зараб. плату. С 1 августа час работы оценили в 108 руб. И к тому же без всяких санитарных условий там нужно находиться с 7 утра и до 20-00 вечера. Это так издевается московский гигант над своими мелкими сотрудниками. А вам спаибо огромное, что не равнодушны к существующим проблемам.
Ответить
Никита
17.08.2013
За последнюю неделю опоздал на работу из за долгого не прибытия автобуса N 281. Несмотря на интервал прибытия автобусов в 15-20 минут, прождал автобус более 50 минут. Был оштрафован на работе (соответственно). Сколько можно опаздывать, это просто чудовищно. Больше не хочу быть оштрафованным, ибо единственный удобный автобус до работы не приходит вовремя.
Ответить
Нэлли
15.08.2013
Спасибо мосгортрансу за расписание 962, что бы вы ( кто утвердил это расписание движения) так по своим делам ездили. Огромное вам """" мерси"""" - вы же все для людей делаете!
Ответить
Мосгортрансовчанин
16.08.2013
Спасибо за теплоту. Заходите к нам почаще. Любите и катайтесь.
Ответить
Водитель-наставник
23.07.2013
Господа высокопоставленные начальники МОСГОРТРАНС! Пожалуйста, прекратите закидывать подразделения своими приказами под роспись водителям. Они уже запутались и им всё равно за что расписываться. Эти приказы повторяются и часто противоречат друг-другу. Иной раз, ПРИКАЗ - просто статья иэ ДИ. Вы, господа, демонстрируете свою, якобы, бурную деятельность. Успокойтесь, наконец!
Ответить
Алефтина, Марина, Елена, Галина
25.07.2013
Эти приказы навязывают даже и филиал служба доходов и контроля, типа, они всем делают хорошо, а на самом деле это все на букву Х. Как накалывали людей так и будут продолжать накалывать. А на руках у сотрудников из их него приказа ничего нет. Даже читать не дают ссылаясь, главное, подпись сваю поставьте не понятно за что и все. Все равно ложь и обман продолжается не верьте люди тому, что написано в приказе сплошной обман. Как руководство воровало так и будет дальше всех обманывать и прикрываться своими сотрудниками. А сотрудники страдать из за руководства! ВОРЫ.
Ответить
Надежда
17.07.2013
Ликвидация маршрута N 959 Быстрый и удобный маршрут с одной остановкой. С 1 АВГУСТА ликвидируют - взамен предлагают Газели с водителями из республик СНГ. В ГАЗЕЛИ трудно человеку пройти, а с покупками из АШАНА (их можно держать только на голове), из ИКЕЯ - на ушах. В процессе движения более 15 остановок. Для пассажиров среднего возраста с тележками в газель не войти. Кто такое благо придумал - все для людей!
Ответить
Сфера деятельности Мосгортранс

Популярные компани
Мосгортранс
Мосгортранс