- независимый сайт отзывов о компаниях
22 46
Компания просмотрена: 26062 раза

Отзывы про Моситалмед

Москва, Арбат улица, 28/1, строение 1
+7 (495) 956-17-67
Щурова Елена
2010-10-19
Сегодня первый раз побывала в данной поликлинике, ходила к дерматологу, к. м. н. Елене Павловне Терентьевой. Была весьма разочарована. Надеялась, что всё таки наступили времена, когда цена соответствует качеству обслуживания, хотя мой случай входит в страховой, я не платила за приём (по гарантийному письму). Начнём с того, что пришлось ждать в душном коридоре минут 45 до приёма, а затем ожидать внимания от врача, которая была полностью поглощена программным обеспечением в компьютере и не могла напечатать никаких моих данных по приёму, что-то было не внесено. Всё это время она переживала и нервничала. Раздевшись, я даже сама подошла к её столу, чтобы она посмотрела на мою проблему. Бегло оглядев, она в считанные секунды выписала мне лечение, и практически выставила за дверь, всё время сетовав на программу и на образовавшуюся не по моей причине очереди к ней. Сказала прийти через неделю. На мой вопрос, каким образом можно записаться к ней, ответ был прост: идите разберитесь в регистратуре, почему вы не внесены в базу. и второй способ - платный. Очень было неприятно, что врач должным образом не оказал внимания, перекинул свои проблемы на меня, хотя нужно отметить, что мне, как молодой маме с грудным ребёнком, было очень непросто попасть к ней на приём. Надеюсь, что хоть лечение дано верное, хотя продолжать его буду конечно же не у неё. Спасибо.


Ответы пользователей
Ольга
2013-04-24
А мне эта врач помогла при сильном обострении атопического дерматита, назначила серьезное комплексное лечение. Мне показалось, она опытным дерматологом. Ждать, да, приходилось. Но для меня главное - результат. И хорошего дерматолога найти очень тяжело.
Щурова Елена
2013-03-15
Добрый день. Хотела добавить к первому своему сообщению. P.S. Лечение, назначенное данным врачом, мне не помогло вообще, даже временно. Очень жаль, что время идет, а ситуация не изменяется.
Анна
2013-03-13
Хочу высказать свое недовольство работой сотрудников регистратуры и их хамское и непрофессиональное отношение к своим клиентам-пациентам, а также врача Терентьевой И., к которой я записалась по телефону на посещение во вторник 12 марта в 20:00. После того, как я прочитала ужасные отзывы о данном враче, я все-таки решила не отказываться и пойти по записи к назначенному времени. Пришла в поликлинику в 19:45. и, что я узнала? оказывается я записалась (сама!, а не меня записали) на четверг. Ситуация странная, т. к я точно не могла ничего перепутать, ведь я специально отпрашивалась с работы и освобождала именно вторник. После моих вопросов "как такое может быть?", сотрудница ресепшн сообщила, что принять меня врач не может, т. к. той нужно уезжать! То есть врач сама отменила мою запись из-за своих личных неотложных нужд в рабочее время. Да, я понимаю, что бывают форс-мажоры, но можно было сообщить, что запись перенесена! Поразительная безответственность! Больше всего меня возмутил тот факт, что мне заранее не сообщили о том, что запись перенесена. Я не стала записывать вообще, хотя мне нужен был срочный осмотр у врача дерматолога (очевидно, что сотрудница регистратуры это тоже понимала, т. к проблемы с кожей на лице было трудно не заметить).
Юлия
2012-12-01
Я, к сожалению, также вынуждена примкнуть к тем 5 дамам, которые остались недовольны врачом Терентьевой, зав. отделением дерматокосметологии "Моситалмед". Так, что мой отзыв будет 6-м "против". Я в свое время полностью отказалась от услуг этого отделения (хотя потребности есть) после нескольких визитов к врачу Терентьевой. Все описанное в 5 отзывах напоминает мне мое впечатление от этих визитов. Не рекомендую!
Татьяна
2012-11-22
А мне вот Терентьева очень помогла! Видимо, на фоне сильного стресса стали выпадать волосы таким образом, что в результате образовалась маленькая лысинка. В другой поликлинике по страховке дерматолог выписала какие-то витаминки и сказала мазать настойкой перца, даже не взяв никаких анализов. С этим лечение я потеряла два месяца. Тереньева же сначала заставила сдать все анализы (чтобы исключить всякий лишай и другие причины похуже). В результате были назначены другие витаминные препараты и процедура массажа жидким азотом. Кто-то может сказать, что пытались вытянуть деньги (т. к. массаж в страховку не входил), но мне это дейсвительно помогло. Согласна с отзывами, что врач все делает очень медленно (особенно то, что связано с общением с компьютером). Но ведь скорость печати для врача не главное. После своего опыта рекомендую Терентьеву своим знакомым.
Анна
2012-10-22
А я-то думала, что я одна такая! Я тоже к ней как-то раз пришла, тоже стояла под дверью 40 минут, затем она даже не посмотрев на меня сказала, что у меня скорее всего чесотка. Выписала мазь и сказала, что если через 2 недели не пройдет, то использовать другую мазь. Я после такого диагноза спать целую ночь не могла. Потом пошла в другую клинику, там меня осмотрели нормально и посавили адекватный диагноз. Но тетю эту я не забуду никогда. Как она еще до сих пор там работает не понятно? Наверное, нужно приходить и на имя главного врача писать заявления. Больше не знаю как с такими бороться.
Ирина
2012-08-17
Соглашусь с предыдущими отзывами по поводу врача. Я хотела получить консультацию по уходу за проблемной кожей. Записалась специально к заведующему отделения Дерматокосметологии, т. к. хотелось получить действительно грамотное лечение. Врач даже не осмотрела кожу! Просто сидя на расстоянии 2 метров окинула меня взглядом и после этого дала мне распечатанный прейскурант услуг их отделения. От визита к этому ВРАЧУ была в шоке! Не первый раз посещаю косметолога и дерматолога, но с таким равнодушием и непрофессионализмом сталкиваюсь в первые. Абсолютно очевидно, что основная миссия врача - зарабатывание денег. Открытым для меня остался только один вопрос - как этот врач стал заведующим отделением???
Екатерина
2012-01-26
Да, это еще тот врач! Я тоже ждала минут 40, а потом она пришла явно из какого-то магазина, и я еще должна была оправдываться в своем недовольстве! Прием также оставляет желать лучшего, нулевое внимание к пациенту, одни деньги на уме! И это не единственный врач с таким подходом, к сожалению. Но есть и грамотные добросовестные врачи, справедливости ради отмечу.
Ответить на отзыв