- независимый сайт отзывов о компаниях
22 46
Компания просмотрена: 26062 раза

Отзывы про Моситалмед

Москва, Арбат улица, 28/1, строение 1
+7 (495) 956-17-67
Щурова Елена
2010-10-19
Сегодня первый раз побывала в данной поликлинике, ходила к дерматологу, к. м. н. Елене Павловне Терентьевой. Была весьма разочарована. Надеялась, что всё таки наступили времена, когда цена соответствует качеству обслуживания, хотя мой случай входит в страховой, я не платила за приём (по гарантийному письму). Начнём с того, что пришлось ждать в душном коридоре минут 45 до приёма, а затем ожидать внимания от врача, которая была полностью поглощена программным обеспечением в компьютере и не могла напечатать никаких моих данных по приёму, что-то было не внесено. Всё это время она переживала и нервничала. Раздевшись, я даже сама подошла к её столу, чтобы она посмотрела на мою проблему. Бегло оглядев, она в считанные секунды выписала мне лечение, и практически выставила за дверь, всё время сетовав на программу и на образовавшуюся не по моей причине очереди к ней. Сказала прийти через неделю. На мой вопрос, каким образом можно записаться к ней, ответ был прост: идите разберитесь в регистратуре, почему вы не внесены в базу. и второй способ - платный. Очень было неприятно, что врач должным образом не оказал внимания, перекинул свои проблемы на меня, хотя нужно отметить, что мне, как молодой маме с грудным ребёнком, было очень непросто попасть к ней на приём. Надеюсь, что хоть лечение дано верное, хотя продолжать его буду конечно же не у неё. Спасибо.


Ответы пользователей
Светлана
2010-11-08
Полностью согласна с автором отзыва - несколько раз была на приеме у доктора Терентьевой (благо, моя проблема была незначительная, да и от врача мне скорее нужен был рецепт, нежели чем ее знания). Но доктор занята исключительно собой! Даже не пытается создать у пациента иллюзию, что она хоть как-то пытается разобраться в проблеме. А уж о торговле (ну прямо как на рынке) о том, сколько и как (в кассу или наличными на руки) необходимо заплатить за осуществляемые ею уколы ботокса против гипергидроза (заметьте, никаких записей в карточке пациента) - я из деликатности говорить вообще не буду.
Ответить на отзыв