Светлана
03.05.2014
В Московию я позвонила 26 апреля, мне нужно сделать ЭХО-ЭГ. Администратор сказала, что пока, на апрель, мест нет, перезвоните. Перезваниваю 28, записываюсь на 2 мая. Сразу же уточняю - мне нужно ЭХО энцефалографию, это исследование головного мозга, а не сердца, у вас точно его делают? Да конечно, я знаю, у нас делают именно это. Замечательно. Прихожу 2 мая, к назначенным 19:00 и вот тут то меня и ждал сюрприз. Администратор попросила у меня кардиограмму. На мой вопрос зачем сказала, что я иду на ЭХО, а это сердце и там нужно. Новый виток уточнений, закончился словами у нас только сердце и вообще, ЭХО это всегда сердце, я тебе ничего другого сказать не могла. Иди к неврологу, сама разбирайся. Невролог, приятный такой мужчина, сказал, что я права, но они этого не делают, помочь ничем не может, но подсказал куда можно попробовать обратиться. На выходе меня встретила администратор с кривой улыбкой и вопросом "Ну и чё?" с полной уверенностью в своей правоте. В общем мало того, что администратор не внимательный и неграмотный, так ещё и наглый. За мое потраченное по ее вине время никто даже не извинился.