Решил досрочно выкупить квартиру. За месяц позвонил, узнал, как всё это сделать и какие документы нужны. Мне ответили, что нет одного платежа, скидываю им на электронную почту, подтверждают о получении. В назначенный срок приезжаю, привожу оригинал платёжного поручения, показываю. Мне объясняют, что деньги где-то в департаменте и они подают на розыск. Дают список какие документы должен привезти в следующий раз. Иду записываюсь, в указанный срок приезжаем всей семьёй (т. к. квартира в равных долях) отпросились с работы. Специалиста в указанное время нет, опаздывает. Через 10 минут появляется, но приём вести не очень спешит. Пришлось напомнить о себе. Написали очередное заявление, подписали документы в нескольких экземплярах и попросили приехать ещё раз, когда найдутся деньги. На моё возмущение и мою настойчивость. Решили по-другому выйти из положения. Приняли все документы и сказали, узнавайте на сайте о готовности их к выдачи на руки. Через неделю позвонили и сказали, что деньги нашли и мне надо приехать ещё раз, и написать заявление. Приехал, спрашивают: "Где платёжное поручение?" Отвечаю: "В документах у вас." И пошло, сходите в 117 каб., сходите 119 каб., затем опять 117, везде очереди. Нервы не выдержали возмутился, спрашиваю: "Когда я с могу получить документы на собственность?" Грубый ответ: "После оплаты 3 т. 200 р., пеньев ваши документы уйдут на оформление." В этом случае пора бы выпить валокордина. Дальше каб. 219, 117, 119, ресепшен, 119, 117. Везде хамство и не понимание. Встал и ушёл. Готовлю документы в прокуратуру.