24 мая 2013 сдал на ТО-2 дизельный Эвок в сервис Муса Моторс на Магистральной, мастер-приемщик Алексей распечатал заказ-наряд 4312054 и протянул для ознакомления и подписи. На мой удивленный вопрос о стоимости в 45 тыс руб (предварительно) работ и материалов пояснил, что все согласно регламенту ТО, в том числе дорогостоящая операция промывки и чистки радиатора. Я подписал заказ наряд и удалился домой. Через день мне позвонили и обрадовали, что машина готова и можно забирать. Мне не давал покоя вопрос о высокой стоимости ТО для новой машины с пробегом 24 т км за 9 месяцев. Позвонил конкурентам Мусы - те ответили, что согласно регламенту, стоимость ТО должна быть чуть больше 20 т руб и помогли посмотреть на офиц. сайте Лэнд Ровера регламенты ТО. Оказалось, что мне навязали дополнительные работы, выполняемые с согласия владельца, в том числе так называемую очистку маслоохладителя и радиатора от мусора за 2,5 нормочаса (11 т. руб). 6 июня я приехал в сервис для выяснения обстоятельств. Меня мило потыкали носом в бумагу, где я поставил подпись, стоимость ТО упала правда до 33 тыс руб, так как мне забыли приклеить пластиковую накладку на бампер, я отложил получение автомобиля до выходных. Сегодня 9 июня в воскресение при получении автомобиля я попросил мастера показать мне промытый радиатор и вот при открытом капоте мы наблюдаем забитый пухом и грязью радиатор, то есть даже заявленные работы не производились!
