Хамство начинается еще с записи по телефону. Ужасный администратор Ольга, просто базарная баба какая-то, никаких навыков общения с клиентами, знания делового этикета, да хотя бы элементарной вежливости. Пыталась записаться к врачу, но после такого общения, все желание отпало, поеду в Обнинск. Администратор - лицо клиники, если он себе позволяет такое отношение к клиентам, чего ждать от врачей?