Обратились к Вам к урологу с острой болью, по телефону нам сказали, что врач примет в порядке общей очереди. О том, что народу много, оператор промолчала. В результате, пожилой человек промучился в очереди полтора часа, так и не получив помощи. Помимо этого, врач постоянно отлучался из своего кабинета, а люди ждали. В нашем современном мире с острой болью, даже животных в ветклиниках принимают без очереди.