- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 48751 раз

Новое Желтое Такси

Москва, Золотая улица, 11
Показать на карте
+7 (495) 940-88-88
  • Положительных: 49 отзывов
  • Отрицательных: 171 отзыв
  • Не участвуют в рейтинге: 9 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Новое Желтое Такси
Мария
21.03.2014
Вчера вечером, после 23:00 заказали такси - утром нужно было ехать на важную встречу. Заказали такси на 8:00. И, что вы думаете, в 07:50 (!) звонят из НЖТ и говорят, что у них НЕТ СВОБОДНЫХ МАШИН и никто не приедет! Что за ерунда? Зачем, как вы думаете, мы с вечера заказывали? Не могли позвонить не за 10 минут, чтобы вы смогли заказать такси в другом месте. А один раз - водитель их такси меня обсчитал. За 50 минут поездку взял с меня 1300. Я пришла домой, подумала - а чего так много. Позвонила им, высказала всё, что думаю об этом жулье - водитель через 5 минут вернулся и сказал, что "ОБСЧИТАЛСЯ", хотя счётчик специально закрыл сначала и не показывал - на счётчике было 940 руб. Это как так можно обсчитать 940 или 1300. Подводя итог - отвратительное такси.
Георгий
07.03.2014
Заказал такси накануне с тем, чтобы утром отвезти ребенка в детскую больницу. Такси пришло с опозданием на 35 минут. Водитель объяснил, что он "крутился" в пробках. Когда, наконец, поехали, то изумлению от стиля вождения не было предела: проезд на красный свет, пересечение двух сплошных и т. д. Кроме того выяснилось, что навигатор не реагирует на плохой русский язык водителя (водитель, мягко говоря, не славянин). Пришлось самим говорить в навигатор, чтобы выяснить маршрут. Настоятельно НЕ РЕКОМЕДУЮ "Новое желтое такси".
Елена
04.03.2014
Обманщики. В час ночи в Домодедово подошла к желтому такси в веренице машин. Спросила сколько стоит до центра, в ответ услышала, что по таксометру 60 руб. километр (на сайте оказывается 36 руб/км). Еще раз переспросила "ну сколько примерно", человек с акцентом ответил "по таксометру". Конечно, очень устала, плохо соображала, хотелось домой, впредь буду осторожнее, но как-то привыкли уже, что перевозчики нормальные, не обманывают. Когда подъехали, таксист нажал на волшебную кнопочку и на табло загорелось что-то вроде 3980 руб. Я возмутилась, но мне было сказано, что проехали 57 км. и все честно по счетчику. Позже подсчитала, что 57х60=3420. Это больше, чем в 2 раза дороже обычной цены, а сегодня просчитала маршрут, оказалось 47 км. Считаем 47х60=2820. Тоже слишком. Ну это было бы понятно - сама виновата. Конечно обманул таксист, но ведь фирма их набирает на работу и отвечает за них.
Людвиг
07.06.2014
Это не новое желтое, т. к. нет короба на крыше. Второе: такси нжт никогда не стоят в очереди среди бомбил.
Светлана
28.02.2014
Новое Желтое такси – надежный партнер нашей компании. Дело в том, что собственного автопарка у нас нет, и мы имеем с ними договор на корпоративное обслуживание. Надо сказать, что расходы эти себя оправдывают полностью: не отказываем себе в поездках ни на сколько, но при этом платим сумму, не сопоставимую с той, что платили бы содержав даже два собственных автомобиля. Ну и при этом хочется отметить пунктуальность водителей, которые работают конкретно с нами – накладок и издержек не допускают, что положительно сказывается на нашем отношении к данной компании. Планируем сотрудничать еще долго!
Катя
27.02.2014
Заказали заранее такси, приехало вовремя, но не туда. Cтоим ждем у подъезда. водила приехал мин через пять. Ладно. Подруга поехала с Юго-западной в Строгино (сама она машину не водит и конечно не знает, что по МКАДУ самый короткий и быстрый путь, в 23 часа вечера). Но нет! Водитель кавказской национальности возил ее по городу и вместо ожидаемых 600 р взял с нее 1000 р. Противно. Больше заказывать в этой фирме не собираюсь.
Катя
03.08.2014
Прошло 6 месяцев с того случая, а вы меня просите сообщить вам такие данные по машине! Это нелепо.
Юрий Соломатин
26.02.2014
С Новым Желтым такси по городу обычно перемещаюсь, когда нет времени или возможность добираться на общественном транспорте. Номерок их давно уже в телефон забит, и в закладках на планшете их страничка онлайн заказа есть,) больше всего конечно радует адекватное время подачи машины – я иногда и из подъезда выйти не успеваю за это время) все таки 15-20 минут это достаточно быстро. ну и с надежностью проблем не было никогда, так чтобы машину сначала обещали а потом перезванивали и говорили, что не приедет – не было такого) единственное только могу вспомнить один раз, из Рио на Ленинском проспекте поздно ночью надо было уехать и минут на 10 наверное машину задержали, но водитель сказал, что его гаи там для чего то останавливало ночью, принес свои извинения.
Николай
07.02.2014
06.02.2014 г. заказал Новое желтое такси (за 12 часов) для поездки по Москве. За 12 минут до прибытия позвонили и сказали, что машин нет. Больше им звонить не буду. Компания ненадежная!
Макс
27.01.2014
Рекомендую именно «Новое Желтое Такси», к ним всегда можно дозвониться и они не «кидают». Бывает, конечно, что машину не так быстро подают, как хотелось бы, но более полу часа мне не приходилось ждать. Недавно пользовался их услугами, водитель был парень нормальный, не лихачил, ехал аккуратно и быстро довез, денег кстати взял немного, я ожидал, что поездка дороже выйдет. Про комфорт авто тут писали, действительно, машины всегда (!) чистые.
Сергей Гришин
27.01.2014
Кому как, а я только на Новом Желтом! В Желтом Такси машину с вечера заказал, рано утром в аэропорт нужно было, для подстраховки заказал еще в одной службе. Машина из Нового Желтого подъехала к указанному времени, а из другого такси нет, даже и не позвонили…. Вот так, так, что я теперь доверяю только Желтому, если нужно куда-то доехать и не опоздать, заказываю у них, ни разу еще не подвели. Читал, тут некоторые пишут, что они цены высокие заламывают, со мной ничего подобного не было, строго по счетчику, цены всегда адекватные были. В плюс хочу сказать, что машины у них чистые, как внутри, так и снаружи, в таком такси приятно ездить. Да и водители лично мне приятные попадались, так, что у меня только положительные впечатления от Нового Желтого такси! )))
Сергей
20.01.2014
Никогда не пользовался дорогим такси. Предпочитаю или частника, или дешевое такси. Но надо было проводить уважаемого гостя, тем более не москвича. Захотел похвалиться хорошим такси, поэтому полторашку рублей до Шереметьево было не жалко. В 22.26 в воскресенье заказываю по телефону машинку на 6.00., т. е. за 7 часов 34 минуты. Как обычно нормальное такси приходит за 10-15 минут, поэтому в 5.50 готовы к выходу. А нет. В 6.00 диспетчер сообщает, что машина опаздывает минут на 10, а может и за 7 минут успеет. Через 14 минут СМС: "Выходите машина подъехала". А нет. Так, что выехали в 6.19. А когда я увидел прибывший Форд-фокус 543 я с гордостью произношу: "ВОТ наше самое лучшее желтое такси". И небольшая поправочка от гостя: "Да нет - Грязно-желтое". Ручки дверей грязные, лобовое стекло не мыли неделю (На улице мороз, асфальт чистый, грязь не летит), в машине холодно, в ногах гостя пустая банка из-под энергетика и стеклянная бутылка. Короче стыдоба перед гостем. Он приглашает на их такси покататься и не за 1500 р, утром, в противотоке и при сухой погоде. Так, что, господа, выбирайте или от бордюра за 700-800 р или на самом дорогом такси за 1500. Но разницы не почувствуете.
Елена
17.01.2014
Заказала такси накануне к 11 часам. В 11 звонят, будет в 10 мин. потом в 11.20, 11.30 мин. будете ждать? Буду, а куда деваться, другое вызывать уже некогда. В итоге приехало в 11.51, мне уже на фиг не надо, т. к. опоздала. Если бы сказали, что не успевают сразу в 11 (а надо и раньше), придумала что-то другое. Зачем такое такси, кот. опаздывает на час. Если я буду задерживаться с выходом - мне включат счётчик, так включите его себе. А на сайте подача через 15.30 минут(((.
Александр
29.12.2013
Сегодня 28.12.2013. При заказе "Жёлтое такси" операторами была дана неполная информация о тарифах и всех нюансах предстоящей поездки. При поезке от Перова до Печатников, с растоянием в 17 км., сумма по счетчику набежала 1000 рублей. По тому как работает счётчик "жёлтое такси", складывается впечатление, что он НЕ ИСПРАВЕН. Совет для будущих клиентов - " давайте сосчитаем"! За 1км = 30 руб. Простой машины 1 минута = 15 руб., НЕ зависимо стоишь ты в пробке или на светофоре. Счётчик не выключается не в пробке не на светофоре! Мое мнение - Самое непунктуальное, самое дорогое такси и самые неадекватные операторы. Выбирайте любое другое такси!
Иван Витальевич
23.12.2013
Когда надо на такси куда-нибудь добраться – пользуюсь услугами нового желтого. Правда, бывает это редко, так как я сам обычно за рулем. Обычно когда вечеринки какие-нибудь, езжу с ними) Или из аэропорта) Очень удобно, что можно из браузера заказ оформить, если нахожусь в Шереметьево или Домодедово – так и делаю обычно. Приезжают без опозданий. Вообще в принципе как-то негативно отозваться об этой компании не могу, поводов она таких не давала)
Эля Махаева
23.12.2013
Новое желтое такси – отличный пример цивильного такси. Сталкиваюсь с этой компанией уже давно, зачастую наиболее удобным вариантом бывает поездка именно с ними. Я заметила, что они уже давно стали предлагать сервис более высокого уровня чем стандартное предложение подобных услуг по Москве. Нормальные машины, вежливые водители.))) Приятно, когда садишься в такси и чувствуешь себя в безопасности. Рекомендую «новое желтое»! Спасибо за работу, ребята!
Ирина Кудрявцева
19.12.2013
Новое желтое такси – отличный пример цивильного такси. Сталкиваюсь с этой компанией уже давно, зачастую наиболее удобным вариантом бывает поездка именно с ними! Я заметила, что они уже давно стали предлагать сервис более высокого уровня чем стандартное предложение подобных услуг по Москве. Нормальные машины, вежливые водители.))) Приятно, когда садишься в такси и чувствуешь себя в безопасности. Рекомендую «новое желтое»! Спасибо за работу, ребята!
Михаил
09.12.2013
Ехал 07.12.13 г. (приблизительно в 17 ч. 40 мин.) с Курского вокзала в Марьино при расчете водителя спросил - сколько с меня, а сколько сказал диспетчер - ответил ему, что ничего не сказал - тогда он - с Вас 2 рубля, то есть 2 000 рублей. А из Марьино до Курского доехал за 600 руб. Выбирайте, граждане, другое такси! И спрашивайте сразу сколько стоит поездка.
Александр
07.12.2013
Нужно было такси на утро в понедельник 02.12.13 г. в аэропорт. Накануне в 14 часов заказал его по телефону (более чем за 15 часов до выезда). Заказ приняли, а утром за 30 минут до предполагаемого времени выезда позвонили и сказали, что машин нет и никто не приедет. В итоге опоздал в аэропорт. Больше никогда с такой компанией, как Новое Желтое Такси связываться не буду и всем не советую!
Володя
27.11.2013
Нужно было попасть в аэропорт Домодедово на рейс, поэтому решил вызвать такси пораньше. Обратился к Новому желтому такси, которое обычно вызываю, когда отдаю машину жене. Приехал таксист, с которым я иногда езжу, но нам не повезло, попали, конечно же, в пробку. Водитель опытный, дорогу знает отлично, поэтому за час до регистрации был на месте. К новому желтому такси претензий никогда не было. Расплачиваюсь по счетчику, приезжают вовремя обычно, в салоне сигаретами не травят. Жена однажды приехала в шоке домой, заказала с работы такси, так мало того, что ждала чуть ли не час, так еще и дорогу выбрал практически через фиг пойми что. Я ей всегда говорил, заказывай Новое желтое такси и никаких проблем не будет.
Вадим
07.11.2013
Не секрет, что в этой фирме большинство водителей, скажем так, от рождения излишние темпераментны. Это и раньше проявлялось, но хотелось оставаться толерантным. Однако последняя (однозначно последняя с этой фирмой) окончательно поставила в тупик. Посередине ТТК водитель остановил машину и выбежал разбираться с другим участником движения, который даже не подрезал его, а как-то не так бибикнул! С учётом ситуации в Москве, не хотелось бы попасть в разборку, как говорят в СМИ, "на бытовой почве", с битами, стрельбой и поножовщиной. Особенно когда едешь с детьми. В "службу качества" звонить не стал, ибо качество их услуг меня больше не интересует, но фамилию таксиста и дату поездки помню.
----
23.07.2014
Скорость Вашей реакции удивительна.) Не прошло и года. Укажите адрес электронной почты, куда Вам ответить.
Кристина
01.11.2013
Очень плохо! Заказывала такси 29.10.13 г. Приехал таксист на 40 минут раньше. Это ничего, но водитель не соображал, как заехать во двор дома. При том, что двор проездной насквозь, но водитель ездит по навигатору, поэтому понять пути подъезда он не смог. Звонил мне и уточнял. Во время поездки его кто-то не пропустил. Так он обогнал эту машину, подрезал ее и стал притормаживать, "учить". Я попросила его, чтоб он вел машину нормально. Он предложил мне не нервничать. За поездку от Войковской до Страстного бульвара цена оказалась 827 руб (!). Это просто грабеж, пробок на тот момент не было. Вся дорога заняла не более 30 минут. Это очень плохое такси. Я перенервничала и переплатила. Больше к ним обращаться не буду.
Марина
23.10.2013
Ехать по времени 10 минут. Таксист запросил сразу 600-700 руб, не зная куда ехать. Договорились на 400 руб. Попали в пробку. Всю дорогу слушала обвинения в свой адрес, что дорога плохая, что пробки, нытье, жалобы. Постоянно советовал поменять место работы! Когда подъехали, взял 500 руб и сказал "Все", т. е. сдачи не будет. Это теперь таксисты решают сами куда ехать? Где работать? Если вы набираете людей на работу, то отслеживайте, чтобы они не только, что с гор спустились и московские пробки их не пугали, и вмешиваться в чужую личную жизнь - это отсутствие элементарной культуры. Мне ваше такси не понравилось из-за таксиста, скорее всего, как и многих ваших клиентов. ВЫ В ЧЕРНОМ СПИСКЕ!
Анна
08.12.2013
Не надо машину на улице ловить. Заказывать надо через колл центр, тогда оплата будет по счетчику. А это получается, такой же частник и мог бы содрать с вас и 5000 р. По моему это не водители с гор спустились, а вы! Мой совет - ездите на метро, 30 рублей все удовольствие и нытья не надо будет слушать!
Дмитрйи Галкин
10.10.2013
Приветствую! Была нестандартная ситуация, в которой Наталья оперативно, положительно и грамотно сработала. По-моему, услуга называлась Особый клиент) ) было приятно общаться, понимание мгновенное, машина быстро, шофер хороший, все супер! Но кроме первого попавшегося оператора, которая не ожидала, нормального интересного клиента)) Все это было между Москвой и Питером, где-то в сентябре 2013 ночью. Спасибо!
Надежда
08.10.2013
08.10.2013 г. обратилась в Новое Желтое такси с просьбой прислать русского водятеля (славянской наружности). На что получила ответ: "Мы понятия не имеем какие водители на какой машине у нас работают. У меня есть только номер машины." Затем бросили трубку. После этого обращаться в эту компанию нет желания. И всех знакомых тоже буду отговаривать.
Oks
24.09.2013
Водители наглые, всегда приписывают сумму на много больше, а особенно, когда вызывают такси компании которые оплачивают по безналичному расчету. Тут для них просто нажива. Говорят в наглую, мы припишем больше, если не согласны, то начинают хамить. УЖАСНОЕ ТАКСИ!
Евгений
24.09.2013
Некоторое время был достаточно частым клиентом данной организации (несмотря на явно завышенную стоимость услуг), но после сегодняшнего случая, вынужден поставить жирную точку. Суть банальна - с вечера заказал Такси на утро, за 2 минуты до времени подачи машины получаю звонок - "Нужно будет подождать ещё 15 минут, мы ищем для вас машину". Спрашиваю - "А почему только сейчас ищите, я оставил заказ более 8 часов назад?" В ответ молчание. Несмотря на то, что я спешил, согласился все-таки подождать. Проходит 20 минут - ни ответа, ни привета. Звоню и слышу все ту же фразу - Мы ищем для вас машину, нужно ещё подождать. Вот такой вот профессионализм и отношение к клиентам. В общем, если цените свое время и нервы, советую выбирать другого таксо-моторного провайдера, особенно когда время подачи машины для вас критично.
Евгений
23.07.2014
Не прошло и года, как кто-то ответил, весьма "оперативно" надо сказать. По замене - я достаточно подробно описал суть той ситуации, видимо, вы не очень внимательно прочитали мое сообщение. Рекомендую это все-таки сделать, поскольку вашей организации следовало бы не оправдываться, используя формальные фразы, а существенно пересмотреть свое отношение к клиентам и их времени. Уверен, что большинство ваших клиентов адекватные люди и если что-то случается с автомобилем и он не может приехать, то не проще ли об этом прямо сказать, чем заставлять людей ждать "неизвестности" и в итоге вообще оставить их без заказанного автомобиля?
Олеся
20.09.2013
19 сентября 2013 года в первый и в последний раз решила воспользоваться услугами этого такси. Честно говоря того, что произошло я как клиент, который приносит прибыль этой фирме не ожидала. Начну по порядку, с помощью таксовика. ру я ввела адрес отправления и прибытия (с ул. Островитянова до Каширского шоссе) и по приемлемой для меня цене (400 рублей) выбрала "новое желтое такси". В назначенное время 12:10 мне пришла смс о том, что меня ожидает форд фокус ео271 77. Я сразу спустилась с моей мамой и котом в переноске (на сайте указанно, что животные до 5 кг. в переноске перевозятся бесплатно). Когда я села в машину, я как нормальный воспитанный человек поздоровалась с водителем, на, что он отвернулся от меня с недовольным видом. Я решила не обращать внимание и попросила поехать через Севастопольский проспект, т. к. езжу по этому маршруту очень часто и знаю дорогу. Водитель опять же ничего не ответил, а сидел с недовольным видом. Спустя какое-то время пути я поняла, что водитель повез меня не так, как я просила, а по более долгому пути, где находится много светофоров. В самом конце пути при съезде с Каширского шоссе непосредственно к клинике водитель пропустил поворот. Я ему указала на это и сказала, что оплачивать его ошибку не буду. Водитель в прямом смысле слова озверел и начал на меня кричать, что он за бесплатно меня не повезет. Остановил машину возле как он сказал больницы для душевно больных и начал выгонять под дождь меня и мою маму с животным из машины, крича оскорбления, но двери не открывал, пока мы не заплатим. Я сказала, что не собираюсь сейчас выходить и, что он должен довезти нас до места назначения. В итоге он с криками и оскорблениями довез нас (в 12:40 мы были на месте), и когда включил счетчик у меня честно говоря глаза от удивления полезли на лоб, сумма составляла 755 рублей и то время, которое отводилось на оплату тоже капали деньги. Я попросила водителя показать мне за, что я плачу, он громко крича на меня что-то натыкал там и я увидела, что проехали мы 10 км. и сумма дороги составила 300 рублей, остальные 455 рублей за простой! (1 минута простоя-15 рублей) 455:15=30 минут оказалось простоя! Как такое может быть, если дорога заняла всего 30 минут????? Возможно на эти 30 минут он приехал раньше и ждал нас возле моего подъезда? Я сказала, что не согласна столько платить и сейчас буду звонить оператору, водитель стал на меня замахиваться и мама испугавшись за мое здоровье попросила меня ему заплатить. Я подумав о том, что действительно здоровье важнее отдала водителю 1000 рублей и попросила дать сдачу. Забрав сдачу, я в слезах выбежала из этого ада. Немного отойдя (минут через 15)я стала звонить оператору, на, что она сказала, что водитель меня не обсчитал и свои претензии я могу оставить по телефону 7803382. Позвонив туда сегодня, после долгих разбирательств девушка сказала, что водитель сказал, что я ему заплатила всего 500 рублей! И, что деньги они мне возвращать не собираются. А если я хочу, то могу подъехать к ним в офис и поговорить с водителем там. Я честно боюсь уже встречаться с этим неадекватным человеком, да и не вижу смысла, потому, что фирма явно прикрывает поступки своего работника. Водитель видимо не раз бывал в такой ситуации и спустя какое-то время после того, как я вышла из машины позвонил оператору и сказал, что я не доплатила. Никому не советую пользоваться услугами данного такси, вас обсчитают и оскорбят в лучшем случае, а в худшем еще и ударят. Мало того, водитель пренебрегая правилами ездил исключительно только по выделенной линии.
Ольга
15.09.2013
Сегодня, 15.09.2013 требовалось забрать двоих детей с пожилой женщиной-бабушкой (моей мамой) с Кутузовского проспекта и привезти в Люберцы, на границе с микрорайоном Жулебино. На сайте ознакомилась с расценками, где указано, что км стоит 30 руб. за пределами МКАД 36, минута ожидания -15 руб. Такси прибыло вовремя. Мама, сев в машину, спросила как лучше добраться, по Рязанскому или Волгоградскому проспекту. Я посмотрев пробки (в Москве было 2 балла), увидела единственную загруженную трассу - Волгоградку, попросила передать трубку водителю. Тот очень плохо говорил по-русски. Я очень отчетливо попросила ехать только по Рязанке. Через час звоню маме, узнать, где они. Мама, занятая орущими детьми, а не дорогой передает трубку водителю, и он отвечает - СТОИМ В ПРОБКЕ НА ВОЛГОГРАДКЕ. Я интересуюсь, что же они там делают, если я просила их ехать по Рязанке. Водитель что-то говорит, но я не понимаю его русского. Через сорок минут они приезжают и мне озвучивается сумма - 1800 рублей! Я спрашиваю, откуда такая сумма, на, что мне говорят, вот в пробке на Беговой постояли, пока через Ленинградку ехали. Какую на фиг Ленинградку? Единственный вразумительный маршрут с Кутузы до Жулебино - Через ТТК, далее я просила по Рязанке по карте 32 км, Москва пустая, итого, говорю -1190 рублей с учетом выезда за мкад. Далее водитель мне поясняет, что несмотря на счетчик, работает еще и время ожидания на светофорах и пробках (объяснения, что такое время ожидания, на сайте нет). Водитель решает провезти пожилую женщину, которая не следит за дорогой, через север. Собрав все мыслимые пробки и светофоры и далее, проявив свою инициативу, наперекор моей просьбе сворачивает на единственную загруженную трассу в то время - Волгоградку. Итог -1800 рублей. Звоню диспетчеру, она говорит, ну вы же подтвердили, что знакомы с тарифами. Пишите завтра жалобу. Пока с ней говорили, счетчик не выключался и к концу разговора там было уже 2100. Вот думаю куда же написать жалобу?
Владимир
10.09.2013
ШЛАК! Такси для подвозов в аэропорт самое ненадежное в Москве! Просто не приезжает и даже не звонят, никаких извинений. "Понравилась" фраза оператора "Все машины заняты, ищите другие варианты", это я услышал за пять минут до время подачи для поездки в аэропорт. Заказывал за сутки!
Сергей
06.09.2013
5. 09. 2013 г. 21:00 вызвал такси на 6.09.2013 7:30 оператор 108 "Альбина". Такси не приехало вообще, без сообщений и объяснения причин. Ненадежное, пользоваться услугами сам больше не буду и другим не рекомендую.
Кирилл
02.08.2013
Это, что-то! Думал времена развода закончились, но нет! Отправил жену с ребенком к врачу на желтом такси, по пути заехать в соседний двор на 5 мин. Цены у них дороже, но я рассчитывал на лучшие условия перевозки. Один раз ездил на них в аэропорт, по фиксированному тарифу. В итоге: насчитали 39 минут простоя, водитель (не русский, водит по навигатору) проскочил поворот и повез по кругу. Естественно за ее счет. Звонили в отдел претензий по поводу этой ситуации, все отрицают. Типа у нас все фиксируется, нарушений не было. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого перевозчика!