Здравствуйте, хочу поделится опытом сотрудничества с агентством омегакапитал, через своего знакомого риэлтора, искали с мужем комнату, наш риэлтор нашла вариант, который представлял как раз именно это агентство недвижимости. Комната с хозяйкой на улице Грекова 11. Приехали около 15/00, 20 ноября, договорились обо всем с хозяйкой, риэлтор вел себя вполне прилично (наверное так же как и все) заключили договор. Это была 2 комнатная квартира, проживала собственница и ее несовершеннолетний сын. Примерно в 18/00 мне позвонила собственница Б. Людмила Михайловна и сказала, что хочет расторгнуть договор, так как ее муж который с ними не живет, против сдачи. Хозяйка квартиры сказала, что деньги вернет, мы поехали к ней и забрали все уплаченные ей денежные средства, мне так же вернул деньги и мой знакомый риэлтор. Агент со стороны Омега капитал- Иван, сказал, что вернуть сам не может, ему нужно согласовывать с руководством, так как деньги были сданы в компанию. Созвонились с менеджером Сергеем, тот сказал, что вопрос возврата не в его компетенции, и договорились созвониться в Понедельник. Так же в голосе Сергея чувствовалось, что они не хотят возвращать деньги и не будут. Он говорил, что по условиям договора, если собственница расторгает договор, досрочно (и в договоре это прописано) собственник должен возместить оплату агентства, как компенсацию о невыполнении своих обязательств. В итоге получилось следующее, созвонились в понедельник, пригласили нас в офис написать заявление на имя руководства (что и было сделано) обещали перезвонить в течении 2-3 дней (но так и не перезвонили) в четверг позвонила сама, меня попросили подъехать в офис, И к моему удивлению сделали возврат всех денег, которые я уплотила этой компании, еще подписала документ о том, что деньги возвращены и претензий не имеем. Самое неприятное наверное во всей этой истории, то, что не перезвонили, (хотя и обещали), Но самое главное то, что деньги все вернули и извинились. В общем и целом картина вот такая, может быть кому то и будет это интересно. Жаль только еще потраченное время, да и агентство в этой ситуации наверное не может нести никакой гарантии о том, что вас попросят съехать и не заселившись. Главное, что не в лохотрон попали, в котором что пиши, что не пиши - все равно возврата не сделают.
