В феврале 2012 г. нашла подходящее объявление этой компании по съему комнаты. Осталась крайне недовольна. Мой агент была 18-летняя девочка - Золотухина Алёна Евгеньевна, д. р. 18 июня 1993 г., которая не разбирается в терминологии (спишем на возраст и неопытность) и говорит то, что хочешь услышать, а на деле и по договору выходит по-другому. Хочу сказать, что ее профессиональные качества, уступают личным, хотя личные качества у нее на троечку по трехбалльной. Но вот с артистизмом у девочки проблем не возникло (согласна, что без данного таланта в столице никак ни выжить, тем более такой милой девушке из села Октябрьское, Ейского района, Краснодарский край. Алёна, если ты это читаешь, задумайся о смене профессии, может все-таки не дашь умереть своему таланту, все-таки лучше в актерское податься, и получится куда больше заработать, чем в агентстве недвижимости, на твоем месте я бы взяла мой совет на заметку). Хочу сказать спасибо за то, что совсем не кинула с жильем, в отличие от комиссии, комнату сняли (сняли моей подруге), но менять размер комиссии, когда уже вот подписали договор, не комильфо. Алена так же как и ее менеджер достаточно наглые, грубые, хамоватые люди. Менеджер (Алексей или Сергей, не помню уже) при возникновении проблемных вопросов пытался манипулировать говоря, что цена за комнату достаточно низкая, не учитывая ее состояние и состояние квартиры (дом 70-ых годов) в целом (плохой ремонт - бабушкин вариант и низкая температура помещения зимой – плохо работающие батареи, ужасно дуло из окон), что они быстро найдут кого-нибудь другого нам на замену, в то время как мы уже внесли залог) и начинал переходить на понятия типа «ты кто?», прекрасно понимая и пользуясь тем, что в тот момент нас уже устроил бы любой вариант, лишь бы заселиться. Алена изначально показалась понимающей, рассказала про свою жизненную историю, как она снимала квартиру, и добавляла, что нужно поступать по совести. Но в момент истины - подписания договора (не знаю, может ее менеджер так наставил) она начала настаивать на совершенно других условиях аренды комнаты. Изначально обговаривалось, что в оплату буду включаться ком. услуги, но в итоге, у Алёны оказалось, что вода, газ и отопление в ком. услуги не входят и, что за воду, газ, отопление нужно будет доплачивать. Комиссия изначально обговаривалась в 60%, но при подписании договора Алёна комиссию решила увеличить до 100%. Сошлись примерно на 90%. За такую комнату 100% комиссии мало бы кто уплатил. Акт о предоплате (у них он назывался соглашение о задатке) изначально был оформлен не грамотно, и на мои попытки внести туда коррективы по суммам, датам, обязательствам и т. п. Алёна реагировала весьма негативно. Перед подписанием договора она соглашение у меня взяла и порвала. Резюме: если АН ОмегаКапитал желает наращивать клиентов, то с такими менеджерами и агентами все будет происходить в обратно пропорциональном порядке, т. к. всем моим друзьям, коллегам и знакомым я всегда буду советовать никогда не обращаться в это агентство.
