11 марта 2016 года решила посетить данную, с позволения сказать, медицинскую организацию. Я записалась на прием к онкологу-маммологу Барышниковой О. С., которую мне в клинике отрекомендовали как исключительного специалиста с 30 летним стажем, а также на маммографию. Записалась в эту клинику только по одной причине: в ней была запись на нужный мне день, в который можно посещать этого врача и делать маммографию. Посещение врача началось с моего рассказа о том, что в результате УЗИ у меня было обнаружено гипоэхогенное образование, похожее на фиброаденому. После этого врач, формально осмотрев меня и нарисовав мне на груди шариковой ручкой узоры, сказала, что "пальпируются какие-то неровности в левой груди", но какие, понять невозможно, и направила меня на 3 анализа: УЗИ, маммографию, онкомаркеры.
Я сказала, что у меня уже имеется УЗИ, сделанное неделю назад, на что врач ответила, что мне нужно либо доплатить 1500 рублей, так как прием с анализом заключений, представленных пациентом из других клиник, имеет двойную стоимость, либо сделать новое узи, но уже в их клинике, так как анализам из других клиник врач не доверяет (ДОВЕРЯЕТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО СВОИМ!). Причем сделать это нужно все вместе, поскольку только все эти три анализа позволят предположить диагноз. а потом добавила, что если и этих анализов будет недостаточно, то придется делать МРТ (в этом месте я потеряла дар речи, поскольку не предполагала, что всего этого может быть недостаточно...). Делать УЗИ я отказалась (зачем, если мне его уже делали????). Аналогичная ситуация с онкомаркерами (я сдавала их 1,5 года назад, о чем и сообщила врачу, но врач сказала, что их зачем-то нужно сдавать каждый год). При этом врач сказала, что сдать их можно в этой же клинике прям сразу - НЕ НАТОЩАК (время было 19 часов 30 минут), потому что в клинике суперновое оборудование, которое даже по такой крови все покажет (что стало для меня новым откровением!). Правда, этот анализ будет срочным, за него придется заплатить в два раза больше, чем за обычный, и стоить это будет всего навсего 2 300 рублей (как потом оказалось). Делать это я также отказалась.
Далее в этой же клинике я сделала маммографию (на которую была записана, эта услуга была мной оплачена). Получив результаты маммографии, я поняла, что никаких новообразований у меня не выявлено. Однако решила обратиться к врачу за разъяснением заключения рентгенолога (поскольку перед приемом на ресепшене мне сказали, что с результатами маммографии я смогу обратиться к врачу за разъяснениями и это входит в стоимость оплаченной консультации врача). Когда я зашла в кабинет врача и сказала, что принесла только результаты маммографии, она очевидно этому не обрадовалась. Ни на один мой вопрос относительно заключения она не ответила (даже не стала разъяснять тех терминов, которые там содержались). Про диагноз даже говорить не стала, просто отказываясь его ставить. Постоянно увиливала от всех моих вопросов и требований разъяснения заключения. Потом начала звонить рентгенологу и говорить о том, что заключение нужно исправлять, поскольку в нем что-то написано неправильно. После моего вопроса, что не так и каков мой диагноз, она сгребла со стола ВСЕ МОИ документы, которые на нем лежали (в том числе и результаты других исследований, которые я проходила ранее для других врачей и всегда ношу с собой на случай, если в них возникнет необходимость), и побежала к сотруднику, который делал мне маммографию. На все мои просьбы отдать мне МОИ документы, которые я ей не давала и не просила смотреть, она отвечала отказом, крепко держа их в руке. В кабинете маммографии она начала ДИКТОВАТЬ женщине, которая делала маммографию, те изменения, которые нужно включить в данное рентгенологом заключение (т. е. другим врачом). Первое заключение просто разорвала и выбросила в урну, никого и ничего не стесняясь! Потом сказала, что ВСЕ мои документы она отдаст только после того, как я оплачу еще ТРИ ТЫСЯЧИ рублей за интерпретацию результатов анализов, полученных в другом медицинском учреждении. На мои возражения относительно того, что это мои документы и я не прошу их интерпретировать, она начала руками и всем своим немалым весом сильно толкать меня, пытаясь выпихнуть в коридор. Документы отдавать отказалась, а затем все их опять сгребла вместе с новым заключением и ЗАКРЫЛАСЬ ИЗНУТРИ НА КЛЮЧ В СВОЕМ КАБИНЕТЕ! Поняв, что у меня просто ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ непонятно за что, я позвонила в полицию и вызвала наряд, объяснив ситуацию. и только после этого наконец-то отреагировали секретари на ресепшене и вызвали зам. директора клиники. Но к сожалению, в этой клинике от зам. директора абсолютно ничего не зависит, ибо врач и ей отказалась открывать дверь своего кабинета. бедная женщина так и стояла с другой стороны двери, стучась в нее и пытаясь уговорить врача эту дверь открыть... вошли мы в кабинет спустя минут 15 вместе с УЧРЕДИТЕЛЕМ этой клиники. Этому учредителю врач сообщила, что не отдаст мне мои документы в НАКАЗАНИЕ ЗА ХАМСТВО! Затем в его присутствии, в присутствии зам. диреткора и в моем присутствии врач вытащила из моей папки МОИ документы и начала на них что-то писать и ставить печати... На мои возражения, почему она роется в моих документах и что-то на них пишет, она сообщила, что ей нужно поставить на них отметку, что она их смотрела, чтобы получить с меня еще ТРИ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ! Потом начала учредителю говорить, что ей угрожали и ее оскорбляли, поэтому она ничего мне не отдаст. На вопрос, что именно угрожающего и оскорбляющего ей сказали, не нашлась, что ответить, просто пооткрывав рот (ибо ей никто не угрожал и никто ее не оскорблял, поэтому сказать в принципе было нечего, а придумать с ходу не смогла, видимо)))) в общем, вся эта ситуация разрешилась только спустя ТРИ ЧАСА, после того, как я пришла в эту клинику. Мне наконец-то отдали мои документы, новое заключение рентгенолога (поскольку от старого остались только клочки в урне), а также заключение Барышниковой, где в качестве диагноза она мне поставила следующее: ПРАКТИЧЕСКИ ЗДОРОВА! спрашивать ее, что это означает (с моей точки зрения, человек либо здоров, либо у него какие-то отклонения), я уже не стала, в полной мере уяснив для себя КВАЛИФИКАЦИЮ этого с позволения сказать "ВРАЧА" и суть всей клиники в целом! В заключение могу только предостерегать всех, у кого возникла необходимость обращения в платные клиники, - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ КЛИНИКИ "ОН КЛИНИК"!!!!! ТАМ СПЛОШНОЕ ХАМСТВО, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ ВРАЧЕЙ, А САМОЕ ГЛАВНОЕ, НИЧЕМ НЕ ПРИКРЫТОЕ И ОТКРОВЕННОЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ!
