Добрый день, Юрий Алексеевич! При выборе того или иного исследования, оборудование автоматически выставляет размер для снимка. На размер не может повлиять ни человеческий фактор, ни сбой в программе. Эти параметры заложены в сам рентген-аппарат. В данном случае мы приносим свои извинения, если рентгенолаборант не учел Ваши анатомические особенности, но размер исследования был сделан четко по указанию в направлении от врача. Также, в направлении не было дано никаких комментариев относительно междисциплинарности задачи КТ - для ЛОР-врача и для хирурга-стоматолога. Как правило, мы рекомендуем при такой задаче сделать исследование размером 15х15 см, в него гарантированно войдут не только обе челюсти, но и гайморовые пазухи, вне зависимости от анатомических особенностей пациента. Относительно инструкций к пользованию программным обеспечением, то они предоставляются по запросу. А также вы можете их скачать на сайте. Но все же предполагается, что КТ будет просматривать профилированный врач-стоматолог, прошедший полный курс обучения чтению трехмерных исследований (в нашей компании это обучение проводится абсолютно бесплатно). Уверены, что больше у Вас не осталось вопросов. Спасибо, что обратились в центры "Пикассо".