Уважаемое руководство магазина, прошу обратить пристальное внимание на ваших сотрудников охраны. Такого беспрецедентного хамства и некомпетентности я уже давно не встречала в московских магазинах, тем более в центре. Я человек тактичный и была просто обескуражена их окриками и совершенно неуместными замечаниями в самой непозволительной, я бы даже сказала, борзой манере (извините за сленг). Это не так сложно объяснить сотрудникам, что при первом обращении не нужно орать на клиента магазина, даже если он и пошел не к тому выходу. Вы же находитесь в центре и это стыд и позор не только перед нашими гражданами, но и перед иностранными гостями столицы. Для разнообразия можно отправить на стажировку в ЦУМ, там сотрудников охраны практически не видно.