Поликлиника №1 РАН

В последнее время попасть к врачам-специалистам стало трудно, записываться приходится за 2 недели вперед. А причина, на мой взгляд, засилье в поликлинике платных и по ДМС пациентов. Я работаю в РАН около 30 лет и с каждым годом поликлиника все хуже. Если руководству нужны деньги, то откройте свою клинику и работайте, как хотите. А это наша ведомственная поликлиника, финансируется РАН, а на сотрудников РАН практически плевать.

Хотела записаться в данную клинику к окулисту, дослуживаюсь по ДМС (причем программа далеко не самая худшая), так вот, чтобы попасть туда-надо прийти в рабочее время и посидеть в общей очереди, нет никакой записи! Позор, а не клиника.

Хотела попасть на прием к гинекологу в Обнинскую поликлинику №1 по улице Ленина . Когда узнали, что я живу не в Обнинске, в записи на прием отказали, сославшись на то, что все врачи в отпуске (лето), а запись уже и так на месяц вперед, а если мне не нравится, то пусть я иду платно. Платно, кстати, все на местах, никакое лето никому не мешает и записи на месяц вперед нет. Если проблемы сейчас, то как ждать приема месяц!?

В марте-апреле 2013 г. прошла 6 врачей (гастроэнтеролог, терапевт, гинеколог, невролог, хирург, офтальмолог; всего 11 приемов + УЗИ МТ, МЖ) с жалобами и по диспансеризации от РАН (язва, полип в желчном, хр. холецистит, хр. панкреатит, нефроптоз, потеря веса – все выявлено по месту жительства в платной клинике). Впечатления скорее негативные. Очереди на 0,5-2,5 часа, прием длится 5-7 мин, max 15 мин (и это для всех пациентов - платных, ДМС, РАН). Терапевт Спасова, хирург Александрова (была по 2 приема) осмотр не проводили вообще, несмотря на диагноз и жалобы на продолжающееся похудение, хотя в карту «с потолка» все записали: про то, что хрипов в легких нет, тоны ритмич. в норме, про осмотр подкож. вен, стоп, голеней, щитовидки, языка, про живот безболезненный (это с диагнозом язва, холецистит, панкреатит и жалобами на боли!), даже про осмотр прямой кишки;) На прием к окулисту Лысенко можно либо с жалобой, либо по диспансеризации: как объяснила сестра, высказать жалобу во время диспансеризации нельзя, нужно записываться и приходить на прием отдельно. Врач это диалог слышала, вопросов про жалобы не задала, в карту записала «жалоб нет», правда, назначила дообследование, но и там жалобу высказать не получилось. Из анализов назначили только мочу и ЭКГ, анализы крови терапевт отобрала из тех, что мне делали в платной клинике. Из всех врачей по диспансеризации в эти анализы заглянула только невролог Гекимянц, написала анемия и астенич. синдром. Она вообще произвела самое благоприятное впечатление из всех. С анализами в этой поликлинике врачи вообще работать не любят, гастроэнтеролог и гинеколог смотрели в анализы, которые я приносила из другой клиники, тоже только после моей просьбы и никаких других не назначали, препараты, в т. ч. гормональные выписывают без анализов. Всех врачей по диспансеризации, кроме окулиста, спрашивала про возможные причины похудения (43 кг при 165 см, гастроэнтеролог говорил что-то про кахексию) – ноль реакции, никаких доп. анализов, обследований никто не назначил, даже вопросов про наследственные заболевания ни разу не задали. В общем, выявить какое-то серьезное заболевание на ранней и даже средней стадии в этой поликлинике шансы невелики, не вполне уверена, что обнаружили бы и язву, если бы я обратилась с самого начала туда, а не в платную клинику (хорошо, что меня в платной уже проверили на онкомаркеры, поэтому про свою онко-/диабето-наследственность молчала из принципа). Очень не повезло с участковым терапевтом – Спасова впечатления врача вообше не производит. Оба приема по 5 мин, осмотров никаких (но пишет в карту, что были), про продолжающуюся анемию и похудение сказала, что ничего существенного, лечить не надо, после моих настойчивых просьб посмотреть анализы крови (принесла даже свежий, который делала для гастроэнт. в платной клинике) сказала, что можно сходить к гепатологу, потом, что к эндокринологу, но только через 3 недели, после майских, т. к. сейчас мне нужно сдать карту и пропуск на оформление диспансеризации (в поликлинику в это время пускать не будут). Талон на УЗИ-контроль ОБП после курса желчегонного тоже сказала, что только через месяц, хотя по сроку нужен был на эту или след. неделю. Жалобы на похудение в карту не записала вообще. В общем, за месяц хождений в эту поликлинику результатов никаких, всё, что выявили и пролечили было в платной клинике.

Фактически невозможно пройти диспансеризацию. Запись к врачам только в определенный день. С самого утра дозвониться невозможно. Позже уже нет свободного времени специалистов (в моем случае окулиста), так как запись только на одну неделю. Некоторые (не все) специалисты ведут себя очень странно. С очень большими шансами начинают предлагать платные услуги. Лично же для меня нет никакой причины пользоваться платными услугами в этом бардаке.

Ревматолог Шишкин опаздывает на платный приём, не приносит извинений, хамит, оскорбляет. Не знаю, какой он врач, но человек ГНИЛОЙ.

Сегодня 25.12.12 около 9 ч. утра из-за хамского отношения охраны у меня резко поднялось давление (хотя мне всего 40 лет), после чего меня «откачивал» врач-терапевт. Болела я уже 3 дня, простуда, с красными глазами и красным носом от насморка, на лице «написано», что я больна. Утром, по дороге на работу (рядом с поликлиникой), почувствовала себя очень плохо и решила сразу обратиться к врачу. К сожалению, у меня не было с собой полиса, и я упрашивала охрану меня пропустить по рабочему пропуску, по паспорту, посмотреть мне в глаза и убедиться, что я больна, но охрана очень тщательно отбивалась и не пускала меня. Потом они предложили мне позвонить в регистратуру, которая находится в двух шагах, но за дверью, причем с моего сотового телефона. Я связалась с регистратурой, мне подтвердили, что я есть в клиентах. Охрана отказалась слушать информацию по телефону, сказав, что за мной должен кто-нибудь прийти из регистратуры. Мне становилось все хуже и хуже: поднялось давление, «выпали» слезы и меня начало колотить-знобить (у кого бывает высокое давление – меня должны понять). Меня так и не пускали, говорили разное, в. т. ч., что я могу быть торговкой. Молодой охранник начал на меня орать. Мой болезненный, слезливо-трясущийся вид их совершенно не пугал, мое состояние пугало только меня… За мной так и никто из регистратуры не хотел приходить (если это у них в правилах, как охрана говорила), мне пришлось повторно со своего сотового телефона связываться с регистратурой и слезно просить что-то сделать. Мое состояние уже начинало пугать всех. Мне действительно было очень плохо, при этом обидно за людей, которые работают с больными, пусть это и охрана… В регистратуре, конечно, меня быстро обслужили, терапевт «откачала» меня – огромное ей спасибо! Но осадок остался, после чего я еще долго приходила в себя и до новогодних праздников ушла на больничный. Очень хотелось обратиться с жалобой к заведующему поликлиники, но из-за моего болезненного состояния я хотела как можно побыстрее покинуть это заведение. ЛЮДИ! Будьте внимательнее и добрее друг к другу!

В сентябре 2012 пришла на прием к гинекологу по страховке. Попала на прием к Беловой. Проблем не было выявлено (как я и ожидала, т. к. решила просто провериться, страховка же), потом мне позвонили через неделю, сказали, что по результатам анализов надо прийти повторно. На приеме мне Белова говорит, что все плохо, надо лечиться, и выкатила список лекарств (распечатка на листочке, на обратной стороне номер телефона аптеки, где типа "дешевле", в среднем на сумму около 7000 р.), преимущественно антибиотики. От такого количества, наверное, слон сдохнет. Я очень усомнилась. Пошла в другую поликлинику, сделали теже анализы. Ни проблем, ни инфекции, не выявлено.

Ужасное отношение к пациентам. Я пришла платно, мой прием длился ровно 4 минуты, врач даже не захотела выслушать все мои жалобы, вела себя очень агрессивно и грубо, хамила через слово. Из лечения назначила мукалтин. На след. день в другой клинике из-за плохого самочувствия сделала снимок - оказался ларинготрахеобронхит, назначили антибиотики внутримышечно. Вот такой врач. Хотя чего ожидать, если врач не выслушала и не осмотрела пациента как положено.

Никогда не думала, что врач может позволить себя так себя вести. Она не слушает пациента вообще, говорит, что все диагнозы других врачей - БРЕД (дословно). В разговоре повышает голос и хамит.

Хожу в поликлинику по полису ДМС. Полис стоит немало, приобрела с целью сократить время сидения в очередях. И что же? На прием не записывают - приходится сидеть в общей очереди. Ну почему нельзя организовать предварительную запись? Удобнее всем - платным пациентам и бесплатным. Ответ на этот вопрос - в регистратуре. Сидят бабульки, которые просто не смогут работать на компьютере. Пока одна из них искала мою карту - успела обсудить с коллегой здоровье своего кота и его рацион. Чудовищно! Если хотите сэкономить время, и нервы - выберите другую поликлинику.

По видимому, разные смены в регистратуре по разному относятся к своей работе. Сегодня, 20.02.2012 г. всю вторую половину дня пытался записаться на прием к врачу по телефону. Так и не удалось. А ведь были случаи, когда и дозвониться удавалось быстро, и отвечали очень вежливо и доброжелательно. Две смены, две системы?

В мае 2012 заболело горло, да так, что стало трудно дышать - не могла уснуть, по 2 часа ворочалась - ощущение кома в горле и т. д. Пошла по ДМС (страховая компания Отечество) к ЛОРу Пахомовой И. В. - она поставила диагноз-хронический танзелит и отказалась даже в карте моей этот диагноз писать, сославшись на то, что лечение хронического танзелита в страховку не входит! Промыла 1 раз лакуны миндалин и послала. К врачу в районную поликлинику по месту прописки, сообщив мне, чтобы я к ней не приходила больше. Вот такая вот врач называется! На следующий день пошла к другому ЛОРу Симкиной-очень милая и приятная женщина, но лечение мне назначила такое - мирамистин и персиковое масло, и отправила к гастроэнтерологу. Естественно, после такого лечения через две недели опять сильно заболело горло. Пошла в другую поликлинику РЖД тоже по ДМС-там врач была мягко говоря поражена тем, что мне назначили - оказалось, что миндалины надо промывать через день и так 10 сеансов!Отправила меня на "согласование" и, что вы думаете? Разрешили! И промывание миндалин входит в мою страховку и даже лечение гортани ультразвуком!Вывод-Пахомовой лень даже отправить больного на согласование, просто посылает в районную поликлинику-типа, мне тут с вами ДМСниками возиться некогда - не пошли ка бы вы. в районную поликлинику!Из-за такой врачихи я мучилась еще две недели, пока не пошла в другую поликлинику. Администрации РАН № 1 готова сообщить свои ФИО и подтвердить лично все написанное!

Попали в эту поликлинику по ДМС, более жуткой поликлиники я не видела никогда. 1. Очереди и отсутствие записи на конкретное время - в очереди можно простоять и 2, и 3, и более часов. 2. Персонал нацелен исключительно на вышибание денег из страховой, поэтому ходить и уточнять диагноз можно неделями (при этом "спецы" намеренно ничего не делают, дабы оставался веский повод зайти к ним еще раз). Итог - убийство времени с практически нулевым результатом. Советы, которые там дают, бред и полный непрофессионализм.

Много лет ходила к гинекологу, наблюдалась у нее и не было никаких претензий. Но последний год-полтора лечит она плохо, не знаю, что случилось. К ней пошла по моему совету год назад моя знакомая - ей выписали сразу после осмотра, без пришедших анализов (анализы еще только взяли) следующие лекарства (может вам они знакомы??): Нео-пенотран, Макмирор (таблетки), Макмирор (свечи), Вильпрафен и т. д. Бумажка пунктов на 8-9 лекарств. Знакомая лекарства купила и только начала лечиться, как плохо себя почувствовала. Сразу пошла к другому врачу в другую поликлинику и та врач обалдела! Сказала, что ни одно из этих лекарств пить было не нужно, выписала ей одно другое, и ей помогло. Я подумала, что она ошиблась и продолжила к ней ходить. Но когда у меня тоже начались определенные проблемы, не похожие на проблемы моей знакомой, как вы думаете, что я получила? Тот же список лекарств сразу же после осмотра! А ровно через неделю мне позвонили и сказали, что анализы обнаружили совсем другое! И выписали еще десять лекарств! Но ведь я до того, как были готовы результаты честно пошла в аптеку и стала покупать первый список лекарств, забыв об опыте моей знакомой. И вспомнила о ней я тогда, когда на мой список лекарств сбежались все фармацевты аптеки и сказали, что от такого кол-ва лекарств даже лошадь сдохнет! Я никого не хочу оскорблять, но девочки, делайте выводы! Здоровье-то одно, а нам еще детишек растить!

В данной поликлинике была у ЛОРа и гастроэнтеролога, всегда записывалась через кабинет платных услуг без проблем. Грамотный ЛОР, к сожалению не помню фамилию, поскольку была очень давно, поставила правильный диагноз, облегчив мне жизнь. У гастроэнтеролога Пулькина лечусь с 2007 года, тогда он поставил диагноз, назначил адекватный курс лечения и после этого я забыла, что такое постоянная боль. Лишнего не выписывал и не назначал. В следующий раз при необходимости пойду к Пулькину и только к нему, поскольку общение с гастроэнтерологами из других поликлиник по страховкам, выдаваемым бесплатно на работе меня еще ни разу не порадовало и я предпочту заплатить деньги за прием и посидеть в очереди, чтобы еще хотя бы лет на 5 забыть о боли, так как, увы, хронические заболевания рано или поздно все равно обостряются.

Хочу оставить положительные отзывы о неврологе Киселеве. Хороший мужчина. Все выяснил подробно, отправил сначала на анализы и осмотры, только после этого назначил лечение. Пролечилась и пошла к нему, он все распросил как лечение и продолжил дальше лечить, т. к. не прошло полностью. Сейчас продолжаю лечится, но очень довольна. Спасибо! Окулист Романова: провела все процедуры как надо, таблетками не стала пичкать, посоветовала ток капельки, к которым нет привыкания, до этого была у других 2 окулистов-чуть ли не очки прописывали-все плохо и т. д. Со зрением у меня все отлично, поэтому благодарна Романовой за осмотр и за назначение капелек. Лор Симкина. Все делает аккуратно, разговаривает вежливо, спрашивает-небольно ли. У меня ходит к ней человек 5 и все очень довольны.

Уважаемая администрация поликлиники № 1! Системный администратор сайта поликлиники юридически безграмотен. Сейчас для регистрации на сайте у пациента, желающего сообщить свое мнение о работе врачей, системный администратор запрашивает электронный адрес, фамилию и имя. По этим данным его невозможно опознать, т. к. фамилию можно написать любую, а реального владельца электронного адреса возможно установить только по решению суда. При такой организации сайта появляется возможность, ничем не рискуя, сводить счеты с неугодными врачами и пиарить угодных. Если администрация поликлиники создавала сайт для других целей, то при регистрации необходимо запрашивать номер медицинской карты. В этом случае не администрация поликлиники, а пациент вынужден будет отвечать за достоверность информации. Что касается уже размещенной на сайте информации, я настоятельно советую Беловой В. И. обратиться в суд с иском к администрации об оскорблении ее чести и достоинства

После консультации в ЦКБ РАН, необходимо по рекомендации врача-ортопеда сделать МРТ коленного сустава. Необходимо было записаться на прием к хирургу, но талонов нет. Пришлось прийти еле-еле с больной ногой, пришлось объяснить м/сестре, что необходимо только направление на МРТ, примет ли врач и можно ли занять очередь. Сказала, что можно. Жду - 4 часа. И что-же. Как только вошла в кабинет, хирург заслуженный врач, кандидат наук сказал, что не примет, стал раздраженно говорить о тяжелой работе, что мы пациенты не уважаем их врачей, ноги о них вытираем в общем вылил ушат грязи на меня, довел до слез. М/с сказала, что я лгунья и она мне ничего не говорила и т. д. и т. п. Вот так я сходила в поликлинику. Вечером давление и головная боль. Но разве мы виноваты, что не хватает врачей, разве наша вина в том, что из-за таких вот приемов не хочется ходить в пол-ку, а по-сему запускаем свои болячки, и идем тогда когда уже больше не возможно терпеть. И болеем, болеем и создаем большие очереди к врачам.

Поведение - неадекватное, грубит, говорят, что у нее хроническое заболевание, поэтому она такая; с пожилыми больными говорит как с детьми из дет. сада, да еще хамит и никому дела до этого нет!

Сегодня в 7.40 пришла в 1-ю поликлинику РАН. Охрана отказалась меня пускать внутрь, сославшись на то, что поликлиника работает с 8.00, и руководство приказало не пускать пациентов внутрь здания. В любой поликлинике регистратура начинает работать как минимум за 10 мин. до начала приема пациента с тем, чтобы пациент успел сдать вещи в гардеробную, получить карту и занять очередь к врачу. В этой же поликлинике, в 8.10 с большим недовольством, что их отвлекают от болтовни, сотрудники поликлиники начинают работать! Как это гуманно больных людей выгонять на мороз! Здоровья вам, охранники поликлиники, и главному врачу. Чтобы также, как и вы, ваших больных детей выгоняли на мороз и заставляли ждать открытия поликлиники на морозе!

Являюсь сотрудником РАН. Редко пользуюсь услугами поликлиники, но крайне удивлена тем, что по отзывам пациентов в регистратуре хамят. Ни разу с этим не сталкивалась. По телефону всегда поднимают трубку и, если заняты с пациентом воочию, просят подождать. Может быть отвечают и не молоденькие девушки с голосами ангелов, но всегда нужную информацию о графике работы того или иного врача дают. За то и хочу маму свою по ДМС прикрепить. Вот только не знаю, какие компании отправляют своих клиентов туда. Может, кто-нибудь из ДМС подскажет, как попали в эту поликлинику? Кстати, вот в кабинет платных услуг в регистратуре не записали и довольно-таки в хамской форме. Это да. Сказали, представьте, что будет, если каждый с улицы сюда будет ходить? Я сказала, что моя мама во-первых платит за посещение, а во вторых я работаю в РАН. Но все равно отказали. Так и не поняла почему, если кабинет платных услуг существует.

Недавно записалась на платный прём к гинекологу, очень не хотелось идти в родную местную поликлинику. И, что же?! Несмотря на то, что я записалась за несколько дней и на определённое время, просидела в общей очереди больше часа и не попала к врачу. Когда же я спросила, всегда ли так, что платники сидят на общих основаниях и не факт ещё, что попадут в заветный кабинет, мне ответили -, что ДА, ВСЕГДА. Тогда не вижу смысла в таком оказании платных услуг! За что тогда деньги платить?! За испорченное настроение и зря потраченное время? В общем, никому не советую!

Наблюдалась по ДМС около 2-ух лет (до февраля 2010 г.) ЛОР Сенчук (зав. отделением) - поставил диагноз синусит и при заболевании всегда выписывал какой-нибудь антибиотик (надеюсь, без этих таблеток действительно было не обойтись), советовал лекарства и дорогие, и их аналоги по более приемлемым ценам (заметно, конечно, что они там лобируют интересы некоторых фармацевтических фирм), относились с медсестрой хорошо. В основном к нему все и ходят, очередь нескончаемая. Гинеколог Дорожкина - осматривает аккуратно, на вопросы отвечает. Без проведения анализов сказала пользоваться Нова Ринг (наверно, не вполне профессионально, всё-таки гормональный контрацептив). Когда обнаружился вирус, который по итогам посева оказался в неактивном состоянии - сразу сказали, что не надо ничего лечить, ток перед планированием беременности, а могли бы и лекарств понавыписывать, поналечить. Её в самой регистратуре советуют. К гинек-гу Беловой даже не заходила - я так и поняла, что с ней что-то не то, судя по постоянному отсутствию очереди. Гастроэнтеролог Пулькин - хамоватый. Шабалов лучше и по-человечески и как доктор.

Накануне визита в Поликлинику № 1 РАН, была в другой стоматологии по вопросу установки пломбы. Мне сообщили, что зуб лечению не подлежит, необходимо удалять и делать протезирование. В расстроенных чувствах, я все-таки решила узнать мнение в другой больнице. Обслуживаюсь я по страховому полису. Почитала в интернете информацию и решила обратиться в Поликлинику № 1 РАН. Записалась на 8 утра, немного пришлось подождать доктора, но я не считаю в этом ничего страшного. Юлия Владимировна, приятная молодая женщина, успокоила меня, все сделала быстро и без боли. Очень рада, что у нас есть еще грамотные, отзывчивые профессиональные врачи. Юлия Владимировна, большое Вам спасибо!

Хотелось бы пожаловаться не на врачей, а на работников регистратуры. Пока с врачом дело имела один раз (с дерматологом) - женщина показалась мне вполне вменяемой, так что здесь претензий нет. Расскажу сегодняшний случай. Звоню в регистратуру узнать, нужно ли мне предварительно записываться к лору и как он сегодня принимает (если я не ошибаюсь, регистратура для того и существует). Дозвониться пыталась с 9:00 до 12:30 на оба номера регистратуры. С периодичностью примерно каждые 5-10 минут звонила на оба номера. То занято, то трубку не брали. Ну тут ладно, мало ли, отошли люди или заняты очень (хотя в регистратуре не один человек сидит). Не хочется верить, что они просто игнорируют через раз (хотя сомневаюсь, что у них огромный поток звонков, это же не call-центр). В общем, это не большая беда, я-таки дозвонилась. Берет трубку сотрудница поликлиники, как водится, в возрасте: - Алло, поликлиника. - Здравствуйте, скажите, пожалуйста, к лору нужно записываться? (без преувеличений, я всегда крайне вежлива с незнакомыми людьми) - Вы как к нам прикреплены? /начинает перечисление возможных вариантов/ - по ДМС /отвечаю я, пытаясь пробиться сквозь ее монолог/ - Вы как к нам прикреплены??? /уже в повышенном тоне продолжает она и снова начинает перечисление вариантов/ - по ДМС /отвечаю я снова спокойно, ну мало ли не рассышал человек, не сложно же повторить/ - /тетушка почти срываясь на крик/ Вы как к нам прикреплены, спрашиваю???? - /я уже тоже начала напрягаться, ибо зачем спрашивать, если не слушаешь, чего тебе отвечают???/ По Д-М-С /членораздельно говорю я/ - по ДМС не надо записываться! /орет она и кидает трубку/ Я тут же слышу в трубке короткие гудки и понимаю, что я еще не закончила разговор. Перезваниваю, снова она: - Алло! - Здравствуйте еще раз (несмотря на ее поведение говорю я спокойно и даже приветливо, я стараюсь не обращать внимание на психов, но это не всегда получается). Скажите, пожалуйста, как сегодня лор принимает? - /и вот тут происходит нечто. Надо было слышать, как она орала. С чего, спрашивается?? Что я такого сделала??/ "Лор, как и все врачи работает весь день! А по ДМС Вам записываться не надо. У нас все врачи принимают с 8 до 8." Ну и, конечно, после криков она тут же кидает трубку, не обращая внимание на то, что я вообще-то говорю что-то. Во-первых, я не тупая, и не надо мне повторять о том, что записываться мне не нужно, я с первого раза поняла и не спрашивала, по-моему. Во-вторых, НЕ ВСЕ врачи у них принимают с 8 до 8. Я только неделю назад была у дерматолога и он принимал пн, ср, пт - утром, вт, чт - вечером. Во-третьих, я не попрощалась, зачем кидать трубку? Почему я должна сто раз перезванивать и что-то выслушивать? В-четвертых, почему нужно обязательно кричать? Ну почему нельзя цивильно общаться? Я ведь ничего не сказала плохого и тон мой был такой мягкий, который они даже не слышали в жизни никогда, наверное. Ну а, в-четвертых, я вообще не обязана знать, как принимают врачи, так как для этого есть регистратура. На сайте поликлиники в разделе Регистратура черным по-белому написано: "В ней пациенты получают полную информацию, в том числе наглядную на телетабло, о работе всех отде­лений и кабинетов, расписании приема врачей". И почему тогда я не могу обратиться за информацией? Что за психоз на меня выливается? В заключение хотелось бы добавить, что мне очень повезло, что полис добровольного медицинского страхования мне оплачивает мой работодатель, я не плачу деньги из своего кармана за такое хамское обращение. В следующий раз при выборе поликлиники я ни за что не выберу эту помойку. Отбивают всякое желание следить за своим здоровьем. После такого думаешь: "Лучше сама дома полечусь или в аптеке совета спрошу, чем пойду в поликлинику, чтобы меня там обложили со всех сторон". Я сегодня посде этого разговора сгоряча подумала, что я не поеду в это место и полечусь сама, чем знаю. А потом все обдумала и решила, что обязательно поеду и напишу жалобу в книгу жалоб и предложений. Надеюсь, ее хоть кто-то прочитает.

Спустя несколько лет вдруг решила написать отзыв о гинекологе Дорожкиной. Лет 5 назад по рекомендации подруги приходила к ней на платной основе. Все равно сидела вместе со всеми в общей очереди, не могу припомнить, чтобы она была приятна и деликатна, вела себя так же неприветливо, как в любой ЖК. Назначила мне Ярину вообще без каких-либо анализов, вот тебе подойдет, до свиданья. После 1 пачки кровотечение отмены не заканчивалось, пришлось идти еще раз, и она назначила еще какие-то противозачаточные, чтобы остановить. Потом еще раз приходила, не помню, по какому вопросу, и уже на тот момент меня начинал беспокоить запах (как позже выяснилось, была инфекция), она в тот день меня осматривала на кресле, но ничего не сказала. А я просто из тех людей, которые очень не любят врачей, и типа само пройдет, раз врач ничего не сказал, значит ничего страшного. И я промолчала, но потом спустя несколько дней все-таки не выдержала и пришла к ней по поводу этого вопроса. На, что она мне - а я заметила. Я спрашиваю - так почему же вы при осмотре мне ничего не сказали. Она, а ты не спрашивала. Я помню, что чуть ли не со слезами ушла, настолько наплевательское отношение, и то, что врач обнаружил заболевание, и просто умолчал, и это я повторюсь на платной основе. И теперь спустя годы я жалею, что будучи юной девочкой, и стесняясь вообще лишний раз что-то спросить, уточнить у гинеколога, да и вообще в принципе лишний раз придти к гинекологу, доверилась ее диагнозу - пей Ярину, все подойдет, не сдав ни одного анализа крови, и чего-либо вообще. Наверное просто Ярина спонсировала на тот момент блокнотиками или еще чем, поэтому идеально подходила без анализов на гормоны. Сейчас мне 25, и у меня началось нарушение гормонального фона, я думаю, что заслуга Дорожкиной в этом тоже есть. Ни на одном форуме я потом не увидела, и ни от одного врача не слышала, как так можно назначить ОК без анализов.

Недавно мне пришлось посетить поликлинику, в которой я не был уже несколько лет (так сложились обстоятельства, не зависящие от меня), и я был приятно удивлен произошедшими в ней изменениями. В регистратуре появилось телетабло, которое дает полную информацию о работе всех отделений и кабинетов поликлиники, расписании приема врачей. Статистические талоны, распечатанные на компьютере медицинскими регистраторами, содержат необходимую информацию для посещения поликлиники. Все эти изменения дополняют квалифицированную и специализированную медицинскую помощь коллектива врачей.

В поликлинику приходишь для того, чтобы получить помощь в лечении у профессионалов и как приятно, что врачи и младший медицинский персонал не разочаровывают тебя в этом. Очень удобная услуга предварительной записи к любому специалисту, а в случае экстренного случая тебе всегда окажут помощь независимо от наличии талонов к врачу. Когда мне пришлось записываться к специалисту по телефону, то сотрудница регистратуры вежливо и быстро решила все мои проблемы. Я хочу поблагодарить весь коллектив поликлиники за их труд и терпение.

Это моя первая беременность. Узнала о ней случайно и на платной основе пошла к гинекологу. Попала к зав. отделению, там мне сказали, что у меня 4 недели. Сделали узи, сказали что надо приди через 2-3 недели, посмотрим, что там у тебя. Первая беременность не развивается, это чаще всего, и нужно взять, 5200р. с собой, ну вдруг аборт надо сделать:- сказала холодно! На все мои вопросы: что там? что со мной не так?Да все нормально, посмотрим, что дальше, а что вы хотите оставить ребенка??? Вам же всего 20 лет??? Мой ответ, конечно, да. Больше я туда не пришла была в другой поликлиннике, там ответили, что все хорошо у меня, и смысла второе узи делать не было и что они просто хотели выкачать деньги, и сделать мне аборт. Вот так меня чуть не лишили моего ребеночка!