Компания Просто Окна

Летом установил трехстворчатое окно Рехау от компании Просто окна в рассрочку. Менеджер избавила от. всех бумажных хлопот. Проконтролировала весь процесс от доставки до завершения работ. Большое спасибо.
Рекомендую...

В прошлом месяце решил заказать окна. Мне посоветовали компанию Просто Окна. Друзья в прошлом году у них заказывали и вроде всё норм сделали. Решил не заморачиваться и обратился к ним, потому что хотелось побыстрее установить и забыть про всё это. Всё было стандартно, сначала выезд замерщика, озвучили цену и потом подписали договор. Окна пришлось ждать около недели, я думал будет быстрее, но типо это стандартный срок, ну ладно. Окна с комплектацией стояли в коридоре пару дней, так как монтаж мы назначили через пару дней после доставки. Приехали монтажники и оказалось, что мне не привезли подоконники, я позвонил в контору, мне сказали, что разберутся. Через пару часов перезвонили, спросили где были мои глаза, когда я проверял всё при доставке и подписывал, что я всё принял)) Да, была моя ошибка, но сообщили, что машина с подоконниками направлена ко мне и сегодня монтажники смогут закончить монтаж. В конце дня принял работу, всё было выполнено аккуратно, фурнитура работала исправно, заметных косяков не увидел)) вот прошёл месяц, всё также хорошо работает) очень надеюсь, что всё так и останется) спасибо большое за качество))

В конце октября заказала теплое остекление лоджии с разбором старого деревянного. Договор №Р5430-98 Менеджер рассказал обо всех профильных системах, учёл все мои пожелания Остановилась на Rehau Grazio. Замерщика замучила, я очень требовательна, все рассказал, пояснил. Через неделю привезли, на следующий день установили. Всё четко в срок, быстро, чисто. Я очень довольна качеством установки и самими окнами. Гарантийное обслуживание тоже не лишнее. Лоджию буду делать тоже у них

Редкий случай, когда монтажник знает ГОСТы и СНиПы. Ответил на все мои каверные вопросы - я жуткий педант, да ещё и технарь по образованию.
Цены у компании отличные, подход вообще огонь - все расскажут, покажут где какое окно на фасаде стоит, чтобы наглядно было.
Купил Рехау Интелио, стоят теперь радуют. Красивые и лет на сто хватит

Долго выбирали с мужем, где заказать окна. Моя подруга посоветовала эту компанию и мы ей доверились, о чем не пожалели. За 14 дней нам остеклили 3-х кмнатную квартиру. Окна были с ламинацией! В других компаниях только изготовление было по 20-30 дней за ламинацию. Вообщем нам очень повезло и менеджер был максимально граммотным. Всегда на связи, рекомендации самые лучшие по продукту, предупреждал о доставке, о монтаже. Хотя так же звонили и с логистики и с монтажного отдела) Вообщем мы остались довольны! Сроки и качество на высшем уровне. Не люблю хвалить, но тут прям не могла не написать отзыв.

Решил поставить на балкон окна, нашел компанию "Просто окна", менеджер крайне подробно объяснил какие окна лучше поставить, немного огорчило, что выезд на замер у них платный, но изготовили и поставили в короткий срок, в других компаниях срок был на неделю больше, что меня крайне не устраивало. Монтажники сделали все аккуратно, я то беспокоился, что будет много мусора, но нет, все чисто. Нареканий к этой компании у меня нет.

Менял разбитый стеклопакет, позвонил в Просто окна, озвучил размеры, посчитали быстро, прислали договор, почитал, все устроило, подписал и через 4 дня новый стеклопакет стоял на месте старого.

Хочу рассказать свою историю про заказ окон. Компанию мне посоветовала подруга, она пару лет назад остекляла себе лоджию, переделывала ее в теплую. Поставила Рехау, я у нее дома каждый раз как бывала, очень нравились мне ее окна, красивые, теплые, не дует. Решила и себе такое же поставить, только во всей квартире. У меня окна старые, стояли еще с того момента, как я заехала в квартиру, я живу в новостройке. Мне не хотелось тратить время на предварительные разговоры, так что сразу вызвала замерщика. Приехал человек, обходительный, все узнал, замерил, посоветовал какие окна поставить лучше, обсудили с ним где как что будет открываться. Уехал. Мне прислали расчет, получилось чуть дороже, чем я расчитывала, но я ж себе покупаю, надолго, а качество у этой компании мне известно, в общем, заказала у них. Каждый шаг мне менеджер рассказала, в день доставки со мной монтажники связались, привезли сначала окна, потом приехали монтажники, все поставили. за два дня. Теперь у меня тоже красивые окна, как у подруги и я очень рада. Очень хорошая компания, рекомендую.

Купил окно в спальню с ламинацией под дерево, компания действительно продает оригинальный Rehau, по запросу мне предоставили все сертификаты. Сроками производства и монтажом тоже в принципе доволен, монтажники славянской внешности, что приятно удивило! Буду рекомендовать друзьям.

Я никогда не верила в акции, потому что обычно в магазинах поднимают цены, а потом говорят купите по акции дешевле. Но в компании Просто Окна была приятно удивлена тем, что на самом деле, согласно акции "Нашли дешевле, мы сделаем еще дешевле" смогла приобрести окна в загородный дом гораздо дешевле, чем мне предлагали большинство компаний Москвы. Для этого мне всего лишь понадобилось предоставить расчёт со стоимостью, которую мне предлагали, а Просто Окна сделали еще дешевле. Помимо этого мне очень всё понравилось. Удивительно, но всё было четко сделано, начиная с замера, (отдельное спасибо Анатолию, простой в общении человек, который знает свое дело) и заканчивая монтажом окон.

Заказывал окна для своей квартиры, жена досконально проверяла все моменты и контактировала с менеджером. Менеджер, который с нами работал, контролировал все этапы, звонил по всем вопросам, что нас очень порадовало. Даже после монтажа компания про нас не забыла, доезжали на регулировку и довезли гребёнки (которые мы забыли заказать)

Заказывал в конце лета деревянные окна из лиственницы в частный дом. Изделия полностью соответствуют заявленному. Монтаж тоже профессиональный, ребята все сделали быстро, видно что постоянно работают с данным профилем, со знанием дела. О компании остались положительные эмоции, спасибо менеджеру Роману, который помог с выбором и вел заказ от и до. Рекомендую всем кому нужны качественные окна и человеческий подход!

Не понимаю я все эти железки, пластик на окнах, всегда хотела деревянные. Заказала в Просто окнах сосновые, хотела бы дуб, но уж больно дорого, сосна тоже очень неплохо. Покрашенные, но такие, чтобы дерево было видно. Уже неделю у меня стоят дома новые окна, красота. Даже дышится с ними легче.

Обратился в компанию Просто Окна на счёт замены окна на кухне. Понравилась оперативность расчетов, техническая грамотность менеджера, который рассказал какой стеклопакет и конфигурация окна мне больше подойдёт. Действительно низкие цены на оригинальный Rehau (сертификаты по моей просьбе прислали без проблем). Качеством замера и работой монтажной группы тоже доволен. Вообще компанию выбирал очень долго и это было крайне сложно, компаний просто море и все практически одинаковые. Выбор сделал в силу запоминающегося сайта и несколько не жалею, ведь качество оказалось на высоте. Рекомендую!

Мы с семьей никак не могли заехать в наш загородный дом в Московской области - не были установлены окна в доме, а все компании дававли срок больше 20 дней. т.к. окна с ламинацией. Устали искать компанию, которая сделает окна быстро. Друг нашей семьи посоветовал Просто Окна, сказал, что заказывал в прошлом году и мы обратились. Посчитали быстро, сделали окна за 10 дней в качестве исключения, мы даже не поверили, за что сейчас очень признатели и что послужило толчком для отзыва. Поставили всё аккуратно. Мы очень довольны, спасибо!

Монтаж был на следующий день после доставки и завершился через часов 6 после начала. Ставил 2 окна и балконную дверь и всё с откосами. Монтажники славянской наружности, что приятно удивило. Нареканий к монтажу у меня нет. Мусор после себя убрали. В заключении, могу сказать что остались приятные впечатления от компании. Рекомендую.

Мы с семьей никак не могли заехать в наш загородный дом в Московской области - не были установлены окна в доме, а все компании дававли срок больше 20 дней. т.к. окна с ламинацией. Устали искать компанию, которая сделает окна быстро. Друг нашей семьи посоветовал Просто Окна, сказал, что заказывал в прошлом году и мы обратились. Посчитали быстро, сделали окна за 10 дней в качестве исключения, мы даже не поверили, за что сейчас очень признатели и что послужило толчком для отзыва. Поставили всё аккуратно. Мы очень довольны, спасибо!

Заказал 10 деревянных окон в частный дом. Выбрал серию Coxo. Привезли в срок, быстро все поставили по ГОСТ, хотел без, но сказали что деревяные ни в коем случае нельзя иначе. Менеджер их даже слегка поднадоела своим контролем, чтоб все было хорошо, но тут я понимаю, они стараются, так что спасибо им за это. Короче, все супер, рекомендую.

Заказывала в прошлом году окна себе домой - одно в спальню и одно на кухню, у меня однушка. Выбирала из разных фирм и компаний, около года уже прошло, думаю, можно составить уже мнение о качестве.
Итак. Выбирала между маркой, которая у всех на слуху - Рехао и другой, забыла название. Менеджер в Просто окнах убедил меня купить все-таки эти окна, которые стоят у меня сейчас, у них цена была примерно одинаковая, но мне сказали, что эти окна выше качеством, будут дольше хорошо выглядеть и вообще, они сейчас самые лучшие. И я не прогадала! Очень красивые, рамы у них такие, пластик, до него хочется постоянно дотрагиваться. Очень красивые окна. Дома тепло, не шумно, нигде ничего не дует, не запотевает. Я очень довольна, спасибо!

Заказывал себе 3 окна из ПВХ с откосами , все понравилось, норм работают. Очень понравился уровень консультации на горячей линии.

В моей квартире неплохой ремонт, но окна были не поменяны. Я переживала, что если будут ставить новые, придется обои переклеивать и заново ремонт делать. Почитав отзывы в интернете, выбрала фирму Просто Окна и не ошиблась. Я сама выбрала время, когда будет проходить установка. Демонтаж и замена прошли очень быстро и чисто! Ребята аккуратно вытащили старые окна и установили новые. На новые пластиковые откосы одели специальные декоративные уголки, которые закрыли стыки обоев и откоса, что меня очень обрадовало, т.к. именно за обои я больше всего переживала. Спасибо огромное, буду вас советовать)

Наша компания купила новое офисное помещение, в котором сразу решила поменять окна. Разумеется, после такой крупной покупки, как офис, администрация выделила минимум финансов, в которые мы должны были вместиться. Так как ответственной за поиск и покупку окон сделали меня, я сразу начала изучать всю доступную информацию в Интернете по поводу выбора окон и довольно быстро превратилась в профессионала. Когда пришло время выбирать компанию, я столкнулась с проблемой – выделенный компанией бюджет настолько скуден, что из 5 окон я могла купить три с половиной. Но, в конце концов, я нашла две компании, которые могли предложить окна по нужной цене. Разумеется, я сразу позвонила в одну, хотела получить дополнительную информацию. Менеджер не смогла ответить на самые обычные вопросы касательно окон. Такой подход насторожил меня. Позвонила в просто окна и мне сразу выделили личного менеджера, как корпоративному клиенту. Мне ответили на все вопросы, помогли оформить заказ. Приехали точно в срок, сделали всю работу, еще и убрали за собой. Качество окон оценить не могу, время покажет, а вот монтаж и отношение на высоте.

Доброго времени суток. Обращался в компанию пару раз. Все просто, как и говорится в название. Теплый человеческий подход без надменности. К качеству замечаний нет, одни положительные эмоции. Советую))

Сразу предупреждаю, буду писать много и ВСЮ ПРАВДУ. Более странного и как ни странно интересного я ещё не встречал (не считая распространённости McDonald’s в мире :)). Решили сделать подарок родителям в… виде установки пластиковых окон в их доме (ну вот как-то так). Начну со странного, во-первых,дядечка, который приехал домой был очень загадочный, добрым и интересным, но очень загадочным, объяснить сложно, это надо видеть ну или чувствовать. Посидели с ним на диване, повыбирали цвета окон, фурнитуры, ещё что-то выбрали уже не помню что. Цен он не называл, что странно, уже столько лет работает, а цены не знает, что ли? Потом менеджер, с которой мы даже не виделись (вторая странность), порадовала конечно ценами, при такой тоахтунговой конкуренции цены в этой компании очень приятные. +- у многих цены похожие, но не все делают нормальные скидки на объём как у нас, а их у нас окон довольно много, порядка 19шт!! Менеджер сделала нам дополнительную скидку за объем, в размере 220%(шутка, 20%)). Просто у некоторых оконных фирм считали и такие космические скидки делают грубо говоря «ни за что», что понимаешь, что за барана тебя держат. ИМЕЙТЕ ВВИДУ, кто помоложе, что скидка больше 20% - скажем мягко вымысел. Короче буду заканчивать. 1) Окна установлены в срок. 2) Качество работы шикарное. Вежливые адекватные люди, аккуратно работают. За что им и всей компании в целом огромное спасибо, от нас и довольных родителей! Договор 217-26.

Заказывала окна по договору 177-19 в прошлом году. Начну свой отзыв с того, что я мама троих детей и воспитываю их можно сказать одна. Окна решила заменять, когда дети подросли для того, чтобы установить нормальные ручки с детскими замками (у нас 11 этаж) и очень переживала, когда они играли на подоконниках. Могу сказать одно- более приятного к себе отношения я редко когда встречала, за те дни пока делала окна буквально сдружилась с менеджером, которая вела мой заказ! Окна привезли шикарные. Монтаж делала приятная бригада. Ставили довольно долго, но качество невероятное. Все довольна.

Мой заказ был на одно большое окно и полное застекление балкона. Бригада приехала почти вовремя, опоздали на пол часа, считаю это не существенно, но пишу как есть. Демонтаж провели быстро, мусор убрали. Коридор помыли после себя, аж удивили меня. Абсолютно вся бригада была вежлива, не ругались совсем, хоть у них и была заморочка. Окна хорошие, стоят отлично, не дует.

Работал в этой компании Просто Окна (ООО Сити Строй Сервис) с апреля по июль менеджером. Чего нет в этой компании: 1) Нет своего производства! Постоянное вранье клиентам, что они являются производителями. Нет, не было и возможно не будет. Вам будут вешать лапшу, что у них производство в Подольске, мол приезжайте посмотрите. Но по факту никто из клиентов или не решался ехать в Подольск или не мог получить разрешение на посещение производства. Именно, поэтому и нет самовывоза! 2) Нет бесплатного замера! Здесь все просто, фирма настолько мала, что не может позволить себе бесплатный замер для клиентов, а может настолько жадные. Я так и не понял. В любом случае всегда после замера его стоимость включают в стоимость заказа. Это проверить легко. Счет выставленный до замера и выставленный после частенько может отличаться, приблизительно, на эту сумму (хотя порою, конечно, цена может измениться из-за изменения конфигурации окон или комплектности заказа). 3) Нет никаких гарантий! Почитайте внимательнее договор, который вы заключаете с этой фирмой. Договор составлен таким образом, что они никогда не будут нести никакой ответственности. Плюс ко всему исчезновение малых фирм более вероятно, чем реальных производителей существующих на рынке дольше. Поэтому, если и заказываете там окна, берите качественный продукт и обязательно проверяйте весь товар вовремя доставки. Не забывайте, что вам привозит окна одна компания, а продавала другая (нет своего производства). Потом добиться правды будет очень тяжело. 4) Сотрудники! Текучка кадров. Когда я пришел туда работать из давно работающих (более 1 года) было только 2 человека: Алсу и Дмитрий (Дмитрия через месяц уволили), а сотрудников было 8 (не считая директоров). Быть может это из-за того, что и компания-то сама недавно на рынке (с 2013 года). 5) Пустые обещания! Наверное больше для тех, кто решил поработать в этой компании. Скажу сразу, в работе было много плюсов: график работы, постоянные перерывы, экспресс обучение техническим особенностям и технике продаж. Почему экспресс, да потому, что из вас постараются выжать максимум пока вы не уволились или вас не уволили. Обещанная заработная плата в 50-60 тыс. пустые обещания. Конечно, в сфере продаж заработок не ограничен и многое зависит от вас, но всегда есть факторы не дающие вам быстро добиться желаемого успеха. Самое первое и главное: никакого оформления новых сотрудников. В итоге вы рискуете отработать месяц и не получить ровным счетом ничего. Я уже уточнял в трудовой инспекции: наказать недобросовестного работодателя можно либо при наличии договора, либо через суд, имея доказательства того, что вы там работали. Через суд, конечно, тяжело. Второе, будьте внимательны к словам господина Юрова Михаила. Он постоянно недоговаривает и приукрашивает то, что есть на самом деле. За время моей работы выполнить план не получилось никому, кроме начальника отдела, и то она уже в окнах была 5 лет. И даже она уволилась потом, как мне кажется, из-за жадности директоров. Просто не выплатили то, что ей было положено. 6) При устройстве на работу вам будут обещать хорошую зарплату (по факту 30 000 плюс %) и то, что в компании нет холодных звонков. Но дают базу с компаниями, которые ранее с вами не работали и которые может, вообще, не нуждаются в окнах. Разве это не холодные звонки? Да помощь в том, что не нужно искать компании в интернете и да, от ранее ушедших менеджеров могут вам достаться компании с которыми наладили контакт или по крайней мере о компании Просто Окна (ООО Сити Строй Сервис) слышали и им, действительно, порою нужны окна. Но те, кто из нас пришел в большей степени искали из не прозвоненной базы. В холодных звонках нет ничего плохого, это нормально. Но зачем врать своим сотрудникам? И ведь именно понимание, что база холодная, дает тебе возможность оценить свои силы. Ведь через 2 месяца работы оклад станет 15 000 плюс % и остальные 15 000 ты получишь лишь в том случае, если выполнишь план. 7) Отношение к людям! Отдельная тема, которую решил оставить напоследок. Да люди разные плохие и хорошие. Но вот лицемерие и высокомерие еще никого не красило. С вами могут мило общаться по телефону, заигрывать, убеждать в искренности своих намерений. А положив трубку могут полить грязью и оскорбить, как душе угодно. И точно так же относятся к своим сотрудникам. А порою некоторые прихоти отдельных личностей (однажды директор Михаил заставил всех выучить систему премирования и в порыве гнева, что никто ее не знал пригрозил штрафом в 5 000. Выглядело это по меньшей мере смешно. А с нашей стороны совсем непонятно такое внимание высчитыванию бонусов, когда никто из нас не мог выполнить план). Все вышеперечисленное повлияло на мой уход из компании и отчасти на невыплаченные, пусть и малые, деньги за выполненную работу.

Начиналось с привоза материалов, долго уговаривали, чтобы приняли машину в 6 часов утра да ещё и в пятницу, а не как договаривались в субботу к 11:00, привезли всё таки в пятницу но пустил Я их в 10:00. Привезли не всё, забыли откосы, накладки на петли (правые на все окна), гребёнки регулировки открытия окна и уголки, монтажники в принципе свою работу сделали за исключением пару стыков не зашпаклевали! Менеджеры обещали, что все окна поменяют за 2.5 часа, а меняли весь день (12 часов)! В одном из окон дыра, не сквозная но выглядит плохо. Отвратительно работают в офисе, поменялись несколько менеджеров, ответственность за недобросовестную работу сбрасывают на них! С апреля делают окна и везут материалы - до сих пор ждём! Второй раз привезли сломанные уголки и не покрытые лаком откосы и опять не все накладки на окна! Позвонил этой дуре Ольге (менеджер), всё рассказал объяснил, ответила, что разберётся и позвонит. Прошли сутки - она даже не позвонила! Позвонил уже наорал, потому что ничего не решили и она ничего не знает, сказал, что бы она составила себе план решения моих вопросов, а с директором меня не соединили (он не хочет общаться - "решает" мой вопрос)! Сейчас менеджера опять уволили или сама ушла, и никто не знает, что делать! Снова звонил, просил ОПЯТЬ решить мой вопрос, ОПЯТЬ прошли сутки, и ОПЯТЬ никто не перезвонил. Такого отношения за немалые деньги я не ожидал.

Начало работы с компанией вызвало только положительные эмоции, но это только благодаря менеджеру Шишову Алексею. В процессе установки возникали проблемы, но благодаря монтажной бригаде, в которой работал Геннадий и действиям менеджера своевременным и качественным все решалось быстро. Но на этом приятное общение с компанией закончилось. Видимо компания совершенно не заинтересована в потенциальных заказчиках. Я представитель крупной строительной компании, которая часто привлекает оконщиков к реализации крупных объектов. Собственно компанию Просто окна мы планировали включить в список претендентов для участия в тендерах по нашим объектам. Как раз возникла возможность проверить уровень работы компании на не крупном объекте. В итоге, проблема возникла даже на смешном уровне, что же было бы, если бы случай оказался бы сложнее. После установки окон в марте с наступлением тепла (окна в пол 2штуки) створки находились в открытом состоянии. При попытки закрыть выяснилось, что они цепляют внизу за раму на обоих изделиях. Проконсультировавшись с монтажниками выяснилось (напоминаю, работаю в строительной компании), что это 100% гарантийный случай и решается это путем работы ключом в двух местах, я обратилась в компанию "Просто окна" решить данную проблему. Каково же было мое удивление, когда БЕЗ ВИЗУАЛЬНОГО ОСМОТРА, по месту мне заявили, что это МОЖЕТ БЫТЬ, перекос и не является гарантийным случаем. И из-за их ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ, я должна оплачивать решение данной проблемы, а именно якобы перекоса двери. Кстати по договору НЕ прописано, что перекос двери - это не гарантийный случай. А учитывая, что проблема возникла на обоих изделиях, то это говорит о низком качестве изделий. Кстати, подобная проблема, когда створка начинает цеплять немного раму снизу довольно часто возникающая проблема створок и всегда являлась гарантийным случаем. Решалось это моментально в других компаниях: в момент обращения просто оговаривалось время, когда может подъехать человек и отрегулировать изделие. С такой наглой, вызывающей только смех попыткой съехать с гарантийных обязательств компанией я сталкиваюсь впервые. Средняя цена решения данной проблемы по Москве - 250/300 р. Естественно привлекать на крупные элитные заказы данную компанию нет никакого желания и рекомендовать ее тоже. Моя рекомендация во избежании дополнительных затрат и проблем не экономить, а заказывать окна в компаниях заинтересованных даже в самых минимальных заказах и выполняющих свои обязательства.

В компании Просто окна мы заказали 2 деревянных окна и балконный блок. Все из лиственницы. Вышло немного долго, около месяца, но как поняла для дерева это нормально. Очень порадовали приличные монтажники (Бригада Геннадий и Алексей). Сразу видно, что окон в жизни повидали много. Понравилась установка по лазерному уровню, а не по обычному. И весь монтаж был по Госту, а не на глазок. В итоге остались очень довольны. Да, вышло, конечно, дороже, чем пластиковые нам посчитали, но поверьте, это совсем другие окна, достаточно только к ним прикоснуться! Огромное спасибо за честный труд.