Впервые встречаю такой ужасный сервис со стороны провайдера. Всё нравилось до того момента, пока не сломалось оборудование с их стороны. Первое, что повергло в шок после звонка в тех. поддержку, это то, что ожидание устранения неполадки до 3-х дней! Второе - после звонка на следующий день устранение неполадки увеличилось еще на 2 дня. До этого было несколько провайдеров, это самый худший. Максимальное устранение неполадки от других провайдеров составило не более суток. Если бы не заманчивое предложение по подключению интернет+телевидение, то не перешел бы к данному провайдеру. Дальнейшее пользование их услугами для меня закончено. Никому не советую.