Сообщение: Я являюсь клиентом интернет провайдера QWERTY. У меня возникли проблемы с работой системы и подключением к интернету, я обратился с претензией к данной компании. Они выслали ко мне специалиста, который представился от имени QWERTY. После этого он провел без моего разрешения работу над компьютером, и после этого у меня произошел сбой в работе системы. Как оказалось в дальнейшем. Этот специалист не является сотрудником QWERTY, но в договоре указана информация о технической поддержки QWERTY. Дання компания это ООО Миланес г. Москва, проспект Мира 68 стр. 3. ИНН 770201001 оказало мне услугу по проверке компьютера на наличие ошибок. При этом специалист удалил лицензионную версию антивируса и после его работы у меня произошел сбой в системе. И при этом с меня хотели взять почти 10.000 рублей. На мои обращения ни QWERTY ни ООО Миланес не отвечала. В дальнейшем сотрудники QWERTY вообще сказали, что с данной компанией они не работают и не знают, что это за компания. У меня имеются аудиозаписи разговора. Считаю, что QWERTY предоставляя данного специалиста нарушают права потребителя и не хотят нести ответственность за свои действия. Я думаю сменить данного интернет провайдера, так как считаю, что по его вине у меня произошла ошибка и сбой в системе компьютера. Если я не принял своевременных мер по устранению проблем, то мне бы пришлось удалять и перестанавливать систему в компьютере с потерей всех данных. Не смотря на то, что QWERTY является крупным интернет провайдером, качество обслуживание очень плохое. Возмещать убытки, которые причинили QWERTY и ООО Миланес добровольно не хотят.
