- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 6859 раз

РЕМОНТПК.КОМ

Москва, Антонова-Овсеенко улица, 15, строение 1
Показать на карте
  • Положительных: 30 отзывов
  • Отрицательных: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про РЕМОНТПК.КОМ
Владимир
11.03.2017
Отличная компания, хорошие работники! все сделали в срок, качественно и не дорого, спасибо им огромное! вот ссылка на их сайт, если интересно кому то remontpk.com
Аида
28.04.2015
Нашла сайт remontpk.com, позвонила и меня соединили с Артемом, который выслушал мою проблему и сказал, что устранит ее. В итоге на следующий день мне послали домой мастера по именем Максим. Возился полтора часа, в итоге сказал, что установка Windows займет очень долгое время сказал, что сумма составит около 2 тыс, а на следующий день сказал, что стоимость составит 6 тыс. Меня это просто убило. Хотя о такие суммах речи изначально не было, он просто поставил меня перед фактов. Я отдала деньги, дабы вернуть свой компьютер и начать работать. В итоге мало того, что винда слетела через 2 дня. А Артем, якобы, директор этой компании кормил завтраками, мол решит эту проблему и ничего не решил, не брав трубку. Со слов директора Артема Максим у них не был оформлен и они не могли его найти. В итоге хочу сказать, что они аферисты и лохуют простой народ. В итоге мне починили мой компьютер за 1200 руб и он отлично работает. А они компания аферистов, которые отправляют непонятных, мутных "специалистов".
Александр
03.03.2015
Сегодня вызвал мастера от "РемонтПК" для комплексной чистки ноутбука. Мастер заверил меня, что после выполненной работы, компьютер будет работать так, как работал в первый день. Потратил он два часа и в результате я получил новый компьютер, он почистил его от пыли, заменил термопасту, переустановил windows и установил все драйвера. Я объяснил ему, что для меня важно, чтобы все мои файлы не потерялись. Мастер отлично справился со своей работой, проконсультировал о том, что делать не стоит и как защитить себя от вирусов. Большое спасибо за оказанный сервис и качественную работу!
Юлия
03.03.2015
Всем привет! Была проблема на моем стареньком ноуте, все время перегревался, не воспроизводил некоторые видео и был захламлен вирусами =). Вызывала мастер из «РемонтПК. ком», приехали на следующий день, как и договорились, разобрали, почистили, заменили термопасту, что то наколдовали в настройках, что бы с видео проблем не было и от вирусов почистили, так еще и подсказали, как антивирус обновлять;) В общем реанимировали очень быстро и качественно. Ноут ожил и продолжает радовать. Большое спасибо за оперативную и качественную работу, теперь точно знаю, куда обращаться в случае чего.
Марина
14.09.2014
Упал якобы не разбиваемый ipad 4. На нём треснул экран, да и вообще перестал работать. Конечно, я понимаю, что ремонт Apple дороже ремонта любых других производителей в виду уникальности системы и миниатюризации деталей. Но когда начала звонить в сервисы, обалдела: мне такие цены заламывать стали, что чуть ли не пол зарплаты нужно было на ремонт и замену угрохать! А в некоторых фирмах так ещё и ждать по неделе-две пришлось бы, пока, мол, детали доставили, пока мастер освободится и т. п. Когда позвонила в RemontPK.com была уже на грани отчаяния, но вежливый сервис-инженер выяснив проблему сразу назвал сумму в полтора раза меньшую как за работу, так и за материалы чем все предыдущие фирмы. К тому же срок выполнения ремонта всего 4 дня. Да, были фирмы, которые предлагали сделать и за два дня, но цены видимо для сверх обеспеченных людей у них рассчитаны. Через четыре дня я получила свой ipad 4 в идеальном состоянии с гарантией на работы и комплектующие плюс скидку в 12 %. Очевидные плюсы этой компании - вежливость, оперативность и разумные цены. Рекомендую с яблоками обращаться именно к ним.
Георгий
10.07.2014
Был доволен работой мастера Артемом, очень вежливый, все сделал при чистке ноутбука, был полный разбор ноутбука, заменил термопасту, почистил вентилятор от пыли, как все оговаривалось, думаю в Москве еще остались хорошие компании которые следят за своей репутацией. Спасибо за добросовестную работу.
Сергей
06.07.2014
Негативный отзыв о remontpk.com. Ломают технику. Не выполняют обязательства. Пригласил «мастера» (в кавычках) из этой компании почистить от пыли 2 ноутбука Сони. Мастер Андрей (тел.: 8-967-043-02-22). Берегитесь его. Руки растут из задницы. 1. В первом ноутбуке сломал систему вентиляции – половина горячего воздуха сквозь щели, сделанные мастером при разборке вентилятора стали проходить внутрь ноутбука. Также намазал чересчур толстый слой термопасты. Как результат – ноутбук стал перегреваться за 2 минуты и выключаться. 2. Во втором ноутбуке также повредил вентилятор и при сборке забыл подключить видеокамеру, т. е. остались без встроенной видеокамеры. 3. Потребовал в 2 раза большую оплату за работу, чем та, которую оговаривали по телефону компании, вместо 3800 руб. – запросил 7000 руб. Никаких чеков, никакого описания сделанных работ… так, что потом трудно от них что-то потребовать. Теперь отзыв о самой компании remontpk.com (тел.: +7-495-970-38-28). 1. На сайте написано «гарантия 182 дня». По факту, когда позвонил с жалобой на плохую работу – то там сидит просто диспетчер, который говорит «передам ваш звонок мастеру, он вам перезвонит». 2. После 5 моих звонков, через 2 дня все-таки мне мастер перезвонил. Провякал что-то невразумительное. Предложил посмотреть ноутбук через интернет (там 5 минут искал, где в программе Аида, которую сам установил, находятся показания температурного датчика… так и не нашел, пока я ему сам не подсказал… вот такая компетентность). Пообещал прийти на следующий день и что-то исправить. 3. Понятное дело, что так и не пришел. При звонке в «компанию» remontpk.com – открытым текстом послали на «…», и бросили трубку. В результате после работы этих псевдомастеров отдал за ремонт двух ноутов 15000 руб. в официальном сервисе «Сони». Вот так вот неудачно почистил от пыли ноутбук у этих шарлатанов remontpk.com. Такой вот отзыв. Берегитесь!
Павел
04.02.2014
Отдал диск на восстановление, в обещанный срок не вернули, долго тянули время, морочили мне голову, в итоге сообщили, что диск утерян! На диске очень важная для меня информация! Деньги не вернули! После долгих разговоров, просто перестали пускать меня на порог компании! Буду судиться с ними! Просто так это дело не оставлю! Накосячили - отвечайте!
Тимур
29.10.2013
Приехали по гарантии через две недели после того, как починили ноутбук. Он сильно виснуть начал, приехал специалист, почистил от пыли и подшаманил что-то в настройках системы. Через полторы недели снова начал подвисать при средней нагрузке. Пришлось обратиться ещё раз. Мастер приезжал вчера, признал свою вину (оказалось, обновил драйвера, а два между собой оказались несовместимы), переустановил и уехал. И денег за это брать не хотел, еле-еле с женой ему 300 рублей вручили. Так что, организация вроде надёжная.
Сергей
09.10.2013
Вызвал мастера, через час обещали, что подъедет. Думал - не успеет, всё-таки в Бирюлёво живу. Но нет, мастер был вовремя, только проблему на месте решить не смог, моему ноутбуку потребовалась замена гнезда питания и USB-разъёма - а это уже с паяльником работать нужно. Пришлось отдать ноутбук. Только мастер ушёл - думаю с ноутбуком можно прощаться навсегда, слишком уж быстро была проведена диагностика. И, к счастью, я опять ошибся. Позвонили утром и предложили забрать ноут из сервиса. Всё работает, сижу и пишу отзыв со своего Lenovo.
Наталья
19.09.2013
У меня начал выключаться ноутбук, который мне подарил парень. Я испугалась, знаю, что он расстроится, если узнает, что за пол года такой подарок угробила. Стала искать сервис, который починит. Вызвала мастера в ремонтпк, он приехал и просто почистил его от пыли и заменил термопасту. Думала, обманка какая-то, но нет, теперь всё работает! Спасибо огромное, что мне не пришлось краснеть перед любимым!)
Лучезар
11.09.2013
Ситуация была такая: у дочери нетбук перестал заходить в соцсети. Консультант назвал проблему – вирус. Вызвали мастера на вечер этого же дня. Мастер сделал всё буквально слёту, заполнил документ, и… Собственно всё. Быстро, чётко, вовремя и не дорого. То, что надо, отличная работа, спасибо. (Пишу с вспоминаю как на работе наши айтишники работают – смех и слёзы).
Лев Бращин
30.08.2013
Мы с сыном покупали ноутбуки одновременно, к тому же одинаковые - Lenovo G780. Греться тоже начали одновременно с месячной разницей. Я вызвал мастера из этой фирмы, сын из какой-то другой (названия не помню). Мне чистка ноутбука обошлась в 1600 рублей, ему 3000. Как объяснили сыну - ноутбук игровой, мощный, сложный и т. д. Вот Вам разница, господа. Решайте сами.
Ч. Алекс
14.08.2013
Обращались в эту «конторку» в начале июля. Нужно было восстановить информацию с 3-х жестких дисков (raid массив). Сервис. инженер (Илья) по телефону красноречиво рассказывал, что они это могут и умеют. Сначала назвали одну цену в районе 5000 руб., позже позвонил мастер, который доставал информацию (Александр) и сказал, что будет чуть дороже (7600 руб.) – типа будет перепайка. Ок – согласились. Через пару дней забрали диски и «восстановленные» данные. По приезду домой стали все просматривать: в итоге 90 % файлов не открывались, вернее открывались – но не корректно. То есть в место аудио файла могло открыться видео, картинка или текст (при этом видео открывается не полностью, картинка открывается криво с испорченным изображением, тест иероглифами и т. п.). Большинство файлов под другими именами, или вообще без имен (цифры). Позвонили в сервис, спросили почему так, ответ: все потерянные файлы в папке (лост файл) – там каша еще больше. Около 2-х тысяч папок по нумерации от 1 и далее соответственно. Ничего не подписано именами – и опять таки не открывается. В итоге долгая мутотень звонков и разбирательств и в итоге в конце июля встреча у них в офисе. На которой мастер говорит, что все работало. Начальник Василий – говорит, что я им не звонил после получения, и они ничего о ситуации не знают (хотя звонил я тогда, именно этому Василию, и только потом он дал мне номер мастера). На личной встрече у начальника (Василия) появляются интересные фразы, мало того, что он склонял мастера к нужному ЕМУ (В.) ответу: Ну ты же выполнил свою работу, ты же правильно сделал и т. п., так он еще очень интересно аргументировал отказ на просьбу вернуть деньги фразой: Деньги мы вам не вернем, я уже говорил это раньше (Он сам себе противоречил – в начале встречи он мне говорил, что я не звонил им, а тут, опа и оказывается он мне уже отвечал на мою просьбу), работа была сделана, объем информации был перекачен – на этом все, а то, что информация не работает должным образом его не волнует… В общем по данным – обратились в другой сервис, там все сделали быстро и качественно, сохранили все имена и месторасположения файлов, и все работает корректно. И последнее – мастер во втором сервере сказал, что следов перепайки на дисках нет – следовательно ребята решили просто подзаработать себе бабла на пустом месте. Ну, что ж молодцы, хотя бы где-то вы будете первыми. А выводы об этой «конторке» и начальнике делайте сами. Есть диктофонная запись нашего разговора с ними на встрече. Прежде чем написать отзыв я прослушал ее снова, что бы, не наврать и ничего не придумать. Так, что все, что написано выше имело место быть.
Евгений
04.06.2013
Все-таки красноречивые. Я буду краток. Перестал включаться Acer ASPIRE S3-391-33214G52. Приехал мастер, посидел минут 40, все починил. Мне не важно, что там НЕ работало, мне важно чтоб всё РАБОТАЛО.
Сергей
27.05.2013
Вызывал мастера, нужно было восстановить Windows. Какой-то вирус спрятал ВСЮ информацию с жёсткого диска. Мастер очень долго пытался восстановить, но через почти два часа сказал, что восстановть невозможно, повреждение механическое! (откуда механическое-то взялось?!). За "попытку восстановления данных и потраченное время" взял, не постеснявшись, 1500! В ремонтпк.ком уверили, что данные в любом случае восстановят. Следующий мастер просто забрал диск и вернул через день с полностью восстановленными данными, даже то, что я сам удалял, восстановилось) Вот такой подход меня устраивает! Основательно и без лишних телодвижений.
Владимир Творцов
21.05.2013
Искал настоящую фирму, хотел привезти свой ноут и сдать в специализированный сервис. У большинства так называемых фирм нет даже офиса, не то, что мастерской. Позвонил в remontpk.com, сразу же согласились принять мой компьютер в сервисе, который, оказалось, находится рядом, на улице Антонова-Овсеенко, дом 15, стр. 1, а я живу на улице Подвойского. Ноут забрали, выдали акт передачи оборудования на ремонт в условиях компьютерного сервиса, сориентировали по стоимости. Через день забрал ноут и акт сдачи-приёма работ. Понятно, что фирма настоящая, документы, сервис, мастера. Я считаю, таким фирмам можно доверять.
Михаил
16.05.2013
Перестал работать выносной HDD на 500 GB фирмы Transcend, а на нём был семейный архив фото и свадебное видео. Обидно было до жути! Пришлось искать фирму, которая смогла бы мне восстановить такую бесценную для моей семьи информацию. Друг, которому я как раз хотел показать свадебные фотки с этого харда, посоветовал обратится в "Ремонтпк", так как сам у них ноут "воскрешал". Нашли их в нете, посмотрели цены, вызвали. Через полтора часа приехал мастер, бесплатно произвёл диагностику неисправности, составил акт забора техники и на следующий день вернул исправный выносной жёсткий диск с полностью восстановленными данными. Такое облегчение было осознать, что семейный архив фото и видео уцелел! В общем, спасибо компании "РемонтПК.Ком" за понимание, качество и скорость обслуживания!
Семён
01.05.2013
Всем доброго времени суток! Я не из тех, кто тыкнет первую ссылку в интернет-магазине или на других ресурсах. Просто уже привык искать максимум информации о товарах и услугах, которые хочу заказать в интернете так как мне важно соотношение цена/качество. Удивило меня одно: у этой фирмы всего ОДИН негативный отзыв во всём интернете, когда о прочих их бесконечное множество. Начал интересоваться компьютерными сервисами, потому что настольный ПК стал жутко виснуть. Позвонил в ремонтпк. ком, узнал, что тот мастер из-за которого этот единственны плохой отзыв был написан - уволен сразу после публикации этого самого отзыва. Вывод - компания дорожит своей репутацией. Вызвал мастера на 20:00. Врать не буду, он задержался минут на 15, но позвонил и предупредил об опоздании заранее, извинился. Приехал, выявил проблемы: фрагментацию реестра и жёсткого диска, устаревшую версию антивируса и какой-то "червь" в реестре. Наученный негативными отзывами о других компаниях заранее поинтересовался, сколько будут стоить работы, он назвал приемлемую сумму, всё доступно объяснил и аргументировал. По завершению работ сумма не изменилась. Работу доделал до конца, хотя ему пришлось у нас просидеть почти до 12 ночи. Компьютер снова отлично работает. Итог. Будьте внимательней при заказе чего либо через интернет, дамы и господа, и не будете обманутыми. Работа данной фирмы меня полностью устроила, цены не завышены, сервисные мастера - не самоучки студенты, а реальные специалисты, квалифицированные, компетентные и честные. Уважаю такие компании. Рекомендую Вам и сам теперь буду обращаться только к ним, они заслужили моё доверие.
Илюха
26.04.2013
Раньше ноут тянул и WOT (для меня) и WOW (для девушки), но начал перегреваться, вылетать и виснуть после этого. Позвонил в "РемонтПК", сказали, что перегрев происходит из-за засорения охладителей процессора. Вызвал мастера Александра на вечер того же дня, он приехал и почистил ноут минут за 20. Такое чувство, что человек с закрытыми глазами может это делать, что говорит о высоком профессионализме сотрудников этой фирмы. Проблема была устранена, комп. летает, больше не выкидывает. Молодцы, ребята, чётко, оперативно.
Николай Викторович
23.04.2013
Благодарю Компанию РемонтПК.ком и Сервис-Инженера Андрея, очень ответственно относится к своей работе, это не может не вызывать восхищения. Так случилось, что мне понадобился ремонт компьютера в праздничный день – на работе аврал, а компьютер просто взял и отключился. Позвонил в компанию – очень вежливо поприветствовали меня, я соответственно объяснив ситуацию, после чего мне дали выбрать желаемое время прибытия мастера, ну скажу конечно разница произошла в 15 минут от желаемой но не суть, это простительно. Так вот значит по самой проблеме, до этого я пытался отремонтировать компьютер самостоятельно (проблемы с зависанием начались гораздо раньше). Что я только ни делал: заменил жесткий диск и даже переустановил операционную систему. Потерял много времени и сил, а главное, нервов, а в результате компьютер совсем перестал работать. Андрей приехал и решил проблему всего за 25 минут. Недостаточная мощность блока питания вызывала все эти зависания. После ремонта Андрей еще целый час ждал, пока я проверял компьютер в работе. И ушел только когда убедился, что все в полном порядке. Спасибо Андрею и компании за соблюдение своих обязанностей!
Савелий
15.04.2013
Спасибо ребятам из remontpk.com за то, что оперативно приняли заказ и удалили этот непонятный баннер (появилась заставка при включении, что нужно отправить смс, с текстом, на короткий номер, чтобы разблокировать компьютер)но больше всего переживал за свои данные, так как я удаленно работаю то вся информация у меня на компьютере. Мастер приехал быстро, буквально сразу после вызова (минут 50 наверное). А сама процедура удаления заняла не более получаса. Соотношение цены и качества меня устроили даже больше чем ожидал., чем был приятно удивлен, оказалось, что вызов и диагностика у них - бесплатная, но только в случае заказа. Кстати, приблизительные цены можно узнать сразу при вызове, у оператора. Я остался доволен и обслуживанием и стоимостью. Рекомендую.
Бирюков Яковлевич
12.04.2013
От компании: ООО "АРТЕН" Общество с ограниченной общественностью "Артен" выражает благодарность коллективу ООО "РемонтПК.ком" за отлично и качественно выполненную работу. Генеральный директор: Бирюков Я. А.
Михаил
11.04.2013
Не мог промолчать. Разбилась матрица на ноутбуке samsung r520 да и в добавок давно уже стал отходить разъем питания от зарядки. После того как ноутбук грохнулся, ничего не осталось как искать фирму по ремонту. Сначала думал отнести в районный сервис, но когда мне там сообщили сумму замены матрицы и разъема питания (11000 рублей) и то, что придется ждать 2 недели. Это сильно расстроило и я решил забросить ремонт своего единственного аппарата. На работе посоветовали посмотреть интернет-объявление по поводу ремонта, что я собственно сделал. Наткнулся на компанию remontpk.com, позвонил и согласовал время приезда мастера. Мастер приехал в назначенный срок, оказался молодой специалист, который быстро провел диагностику и предложил несколько вариантов решения проблем. После определения с вариантом согласовали цену "и она меня порадовала, вместо 11000 мастер выполнил работу за 6500!" и срок выполнения до трех дней. Но как оказалось, мою проблему смогли решить в течении дня и на следующий день мне привезли домой отремонтированный ноутбук! Помимо этого он перестал греться после ремонта. В общем, хочу поблагодарить сотрудников компании, и обязуюсь советовать своим коллегам и друзьям.)
Попова Ольга
10.04.2013
От компании: ООО "ДОРСТРОЙИНВЕСТ". Выражаем благодарность компании ООО "РемонтПК. ком" за отличное выполнение работы, быстрое реагирование и индивидуальный подход к поставленной задаче. От нашего коллектива, желаем Вам успехов и развития в бизнесе. Генеральный директор: Попова О. П.
Литвинов Владимир
09.04.2013
Координационный совет генеральных прокуроров: Выражаем благодарность сотруднику компании ООО "РемонтПК.ком" за качественные проведенные работы. Заместитель: Литвинов В. В.
Анатолий
10.04.2013
Уважаемые, у Вас ОПЕЧАТКА в словосочетании "так держать", успехов вам и процветания, а то настоящих сервис-центров качественных, действительно, мало. С уважением, Анатолий.
Александр
07.04.2013
От Министерства юстиции Российской Федерации: Коллектив "Адвокатского кабинета Александра Примака" Выражает благодарность сотрудникам ООО "РемонтПК. ком", за отлично и качественно выполненную работу. Руководитель: Примак А. А.
Галина
04.04.2013
От компании: ОАО "ВАСТОМ-Капитал". Выражаем благодарность компании ООО "РемонтПК.ком" за отличное выполнение работы, быстрое реагирование и индивидуальный подход к поставленной задаче. В частности хотим отметить сервисного-инженера Лоцманого А. Д. От нашего коллектива, желаем Вам достигнуть высоких успехов в работе, и больше таких отличных специалистов. Генеральный директор: Смирнова Г. А.
Алла
03.04.2013
Компания ООО "ЭкоПромСервис", выражает благодарность компании ООО "РЕМОНТПК.КОМ" за качественное и своевременное выполнение работ по обслуживанию локальной сети. Компания ООО "РЕМОНТПК.КОМ" зарекомендовала себя как надежный компетентный партнер, выполняющий свои обязательства на современном техническом уровне, с высоким качеством и в установленные сроки. С уважением, Генеральный директор: Давыдова А. А.
Леша
22.03.2013
Вот в самый важный момент ломается рабочий компьютер, и становится не то, чтобы грустно, но жутко неудобно и как будто без рук, особенно, если работа зависла из-за этого, там все важные данные. Пришлось с мобильника лазить по интернету и искать адекватный сервис и по цене, и по срокам, выбрал remontpk.com, и мастер выехал ко мне в 23 с лишним часа, что вообще редкость, забрав ноутбук, уже после обеда мне его привезли. Михаил, благодарю, ты как метеор, а не курьер. Спасибо.
Популярные компани