Компания просмотрена: 91026 раз

Рив Гош

Ленинский район, свх им. Ленина пос., владение 1, ТРЦ "Vegas"

Показать на карте

8 (800) 333-20-20

info@parfum.spb.ru

rivegauche.ru

Положительных: 314 отзывов
Отрицательных: 154 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 9 отзывов

РИВ ГОШ – это самые последние новинки, отличные цены, великолепный выбор подарков и всегда прекрасное настроение. Теперь в Москве в в Тверском Пассаже, Охотном ряду, Мираже, Ереван Плазе, Атриуме, Галерее Аэропорт, Цветном открылись магазины известной российской сети парфюмерии и косметики РИВ ГОШ.Здесь представлены лучшие – Chanel, Dior, Yves Saint Laurent, Lancome, Estee Lauder и многие другие. Здесь вы найдете то, что только что появилось на прилавках Нью Йорка и Милана. Здесь не бывает подделок. РИВ ГОШ – это всегда праздник!

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Рив Гош

Маша К.

11.03.2011

Вчера с сестрой пошли в Рив Гош-Тверской пассаж купить тушь, Лореаль Телескопик(Взрывной эффект, новинка). Меня сразу смутила упаковка, на ней был нанесён только логотип и приклеен штрих-код и всё! Нигде тушь произведена, ни объём-ничего! Странно, не правда ли? Я сама занимаюсь рекламой (в том числе упаковой) и прекрасно знаю, как она должна выглядеть. В Рив Гош она не соответствовала правилам, а значит тушь - поддельная. С этим вопросом мы подошли к продавцу, которая растерялась и куда-то ушла с тушью. Через 5 минут пришли два консультанта и на глазах покупателей стали быстро убирать тушь - новинку в корзины, забрав и рекламный стенд. Хотя, до этого благополучно "впаривали" её покупателям. Что в этой туши внутри - страшно представить, чем мы красим глаза? Специально, я после того, как забрали тушь, подошла к стенду Лореаль и посмотрела на остальной товар, вся серия Телескопик (а эта очень популярная серия) было абсолюстно с такой же упаковкой. Девушки, будьте бдительны, прежде чем купить товар, смотрите упаковку. Мы красим этим лицо, а кто-то на этом зарабатывает деньги. Кстати, за месяц до этого, я купили себе тушь, Лореаль (Телескопик в чёрной упаковке) и когда пришла домой, убедилась, что и она была подделкой, просто тогда я не обратила на это внимания. Ещё не могла понять, почему так глаза щипят. Эту тушь я обязательно сдам на проверку! За такие вещи подают в суд!

Ответить

Карина Б.

10.03.2011

Ланком из акции просто ужас, сыпется и ужасно ложится, а до этого macc покупала, неделю проходила с чернотой под глазами. Кошмар, стыдоба, а она 700 рублей стоит, теперь не знаю, где и какую тушь покупать.

Ответить

Валерия П.

07.03.2011

Всегда очень нравилась эта сеть магазинов, выбор у них огромный, цены ниже, чем в подобных сетях и приятно радуют. Дисконтная система отличная, да и подарки к покупке всегда очень приятно получать. Всем рекомендую покупать косметику именно там, качество всегда на высоте.

Ответить

Евгения

06.03.2011

Посетив Рив Гош на Тверской (Москва) в очередной раз убеждаешься, что ни жалобы, ни какие то беседы не ведут к улучшению работы магазина. Персонал магазина даже не знает имя своего управляющего. Из 20 человек один только наконец таки произнес - управляющий Света Какаер, на вопрос есть ли у Светы отчество так же был получен отрицательный ответ. Обслуживание самое ужасное. Персонал - охрана не знает своих ни обязанностей ни прав, а также прав клиента. Единственное на, что хватает ума - это нажать на кнопку переговорного устройства и позвать еще народ чтоб коллективно решать, что делать с тем или иным вопросом.

Ответить

Матвеева Светлана Ильинична

02.03.2011

Долгожданный магазин компании открылся в нашем городе Колпино. Я являюсь давней поклонницей магазинов фирмы и только в них приобретаю косметику. Раньше мои впечатления были весьма лицеприятными: красивые и вежливые продавцы-консультанты, хорошая система скидок и прекрасный выбор товаров. Магазин. на который я хочу пожаловаться. отличается по уровню сервиса от других магазинов: в торговом зале выделяются столпами секюрити, поведение которых напоминают поведение охранников президента Кеннеди в момент убийства. Зато продавцам на расчетно-кассовом узле не до клиентов. Два человека -уже очередь. Приветствия и улыбки -не дождешься. Манера общения с клиентом - "одолжительная". А презенты и "пробнички"- если не спросишь- никогда не предложат. К Новому году в подарок покупала парфюмерные наборы от Dior. Столкнулась с проблемой упаковки. Отстояв очередь в кассу, была отправлена в другую очередь - для упаковки подарков. В конечном итоге, решила приобрести большие сумки Диоровские (бумажные пакеты), но их не оказалось в нужном кол-ве. Упаковывала подарки в цветную бумагу продавец-стажер. Никто ей не помогал. Делала она это очень не умело и не аккуратно. Резюмируя все вышесказанное прошу обратить внимание руководства компании Рив Гош на повышение качества обслуживания и на профессионализм сотрудников магазинов. Рост кол-ва магазинов не должен быть в ущерб сервиса. Спасибо за внимание.

Ответить

Елена

30.09.2011

Мне так "понравился" комментарий данной дамочки, по поводу неумелого продавца-стажера, которая упаковывала ее подарки. Уважаемая, на то она и стажер, она только учится и естественно, что у нее возможно неловко это получается. Нужно уметь видеть дальше своего носа и иметь уважение к людям, которые обслуживают Вас.

Ответить

Нелли

01.03.2011

Была сегодня в магазине "Рив Гош" в Тверском пассаже и даже не надеялась встретить такого профи в своем деле по имени Екатерина, спасибо огромное за помощь в выборе мне помады, дело очень тонкое и очень индивидуальное. Екатерина с полу слова меня поняла, она визажит от бога, с очень хорошим вкусом, очень стильная и обаятельная девушка. Таких консультантов сейчас по пальцам посчитать, убедительная просьба к руководству "Рив Гош" беречь и всячески поощрять этого специалиста марки Мак.

Ответить

Гринева Ольга

07.02.2011

Купила т/в, а там муха, купила второй раз, а там опять муха. Просвещения 19 ТД НОРД Рив Гош, не ходите туда, у них даже нет сертификатов!

Ответить

Nnn

28.10.2011

Ахаха)))) так это же хорошая примета, к подарку.

Ответить

Марина

27.01.2011

Отвратительно. Я возмущена до глубины души, сегодня делала покупки в Рив Гош в Атриуме и я подумать не могла, что такое может произойти. А произошло следующее - мне не доложили покупки на кассе, хотя по чеку все есть. А вот туши для ресниц в пакете не оказалось, жаль, что заметила я это только дома! Больше туда ни ногой.

Ответить

Павлова Лариса

09.01.2011

Остался очень неприятный осадок от грубого и непрофессионального поведения контролера и администратора. Полностью испорчено новогоднее настроен. Выбирали жидкую подводку для глаз, тестера в поле зрения не оказалось, а одна подводка была без скотча - она оказалась открыта, мы ее посмотрели. Тут же подскочил контролер, который заявил, что мы открыли нов. подводку и теперь должны ее оплатить, на наше возмущение был вызван администратор, который с ходу пригрозил вызовом наряда милиции. На мое возражение, что подобным поведением они теряют постоянного клиента, который в течении нескольких лет закупался здесь на многие тысячи, прозвучал ответ: "Значит, потеряем! (клиента)". В итоге мы купили эту злосчастную подводку. Жаль, если таким образом администрация "Рив Гоша" пытается увеличить продажи.

Ответить

Грановская Ольга Александровна

08.01.2011

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина РИВ ГОШ на Новом Арбате. Замечательные продавцы, очень воспитанные, интеллигентные и профессиональные. Чувствуется, что у них очень хороший директор. Так организовать своих сотрудников сможет не каждый! С удовольствием бы сами пригласили на работу в нашу сеть такого руководителя! Молодцы команда Нового Арбата!

Ответить

Макеева Марина Евгеньевна

24.12.2010

Спасибо вам большое, что вы есть! Я являюсь вашим постоянным покупателем, обслуживание шикарное, чуткие и внимательные продавцы, качественная косметика! Постоянно подарки, розыгрыши! Никогда не уйду от вас! СПАСИБО!

Ответить

Иванова Вера

08.12.2010

25-26 ноября, в дни празднования дня рождения РИВ ГОШ, всем, совершившим покупку в магазине, обменивали обычную дисконтную карту на золотую. Очереди стояли огромные (оно и понятно, кому же не хочется получить золотую карту, совершив покупку на 3 копейки). Но, люди, мы забыли старую как мир пословицу" бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Короче, эта золотая карта, кроме своего цвета, не отличается от обычной ничем! Та же скидка, всего 5 %, и то не на всё! Так что браво рекламе! И еще один урок для нас, не ведитесь на подобные рекламные трюки!

Ответить

Надежда

07.06.2011

Уважаемая Елена. В магазинах Рив Гош чётко и ясно проговаривают: что скидка от 5 до 30 процентов! Просто нужно быть чуточку внимательнее, когда вам это объясняют! И, к тому же, на ценниках всё указано.

Ответить

Смирнова Инга

27.11.2010

Добрый день! Хочу поблагодарить "Рив Гош", г. Псков. Была там 26.11.10, несмотря на то, что было много народу, меня обслужили на 5 с +. Надарили кучу подарков, постоянно хожу в этот магазин, замечательное обслуживание. Вот только побольше касс бы в магазин. Девчонки, ВЫ МОЛОДЦЫ! Консультанты все очень добрые, девчонки очень симпатичные, все, как на подбор. ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Ваш постоянный покупатель - Смирнова Ирина. Тел.: 89532437801.

Ответить

Лазарева Ольга

27.11.2010

Я с Вами полностью солидарна! Приходишь туда и попадаешь как в сказку! Всегда куча подарков, улыбки на лицах, а главное - доброта! Консультанты очень грамотные, всегда подскажут и помогут. Две недели назад делала покупку и оставила свою кредитку, через пять минут перезвонила сотрудница магазина Надежда и сообщила мне об этом. Приятно, когда тебя ценят! Была в магазине 25.11.10, народу куча!Очень жалко было девочек, когда покупатели оскорбляли их и обвиняли в том, что карты закончились. ПРОШУ ОБЪЯВИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ ДЕВУШКАМ, КОТОРЫЕ РАБОТАЛИ В ЭТИ ДНИ!

Ответить

Дубинская Ксения

26.11.2010

25-26 БЫЛ ЮБИЛЕЙ РИВ ГОШ! ПРОДАВЦЫ АКТИВНО ПРИГЛАШАЛИ В ЭТИ ДНИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ, ГОВОРЯ ЧТО БУДУТ РАЗДАВАТЬСЯ ЗОЛОТЫЕ ДИСКОНТ-КАРТЫ ПРИ ЛЮБОЙ ПОКУПКЕ НА ЛЮБУЮ СУММУ. 25 НОЯБРЯ ПРИХОДИМ В ОЖИДАНИИ ЧУДА. А НАМ ГОВОРЯТ: А ВЫ ЗАПОЛНЯЛИ СПЕЦИАЛЬНУЮ АНКЕТУ? ДА, ДОРОГИЕ ПРОДАВЦЫ, МЫ БЫ ЕЁ ЗАПОЛНИЛИ, ЕСЛИ БЫ ВЫ НАМ О НЕЙ СКАЗАЛИ. ТЕПЕРЬ Я НЕ ЛЮБЛЮ РИВ ГОШ И ХОДИТЬ ТУДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ.

Ответить

Светлана

27.06.2011

Какая разница заполнили вы эту анкету или нет, карта даёт вам скидку и она дейсвительна. Мне нравится этот магазин, качественная косметика и цены ниже не найдёшь, а акции каждый месяц какие.

Ответить

Маришка

10.10.2011

Убедилась в не качественности косметики продаваемой магазином Рив Гош в Иваново!

Ответить

Лена

24.10.2011

Карта действительна, но вот баллы, которые на ней копятся и которые можно израсходовать ко Дню Рождения, действительны только при заполненной анкете. И вообще - заполнение анкеты - удобная штука. Смс-ки, например, приходят об акциях. А на сайте - я уверена - была информация по-любому о том, что нужно заполнять анкету. И не любить Рив Гош и не ходить туда из-за собственной невнимательности - глупо. Назло кондуктору пойду пешком - вот как это называется. Если на халяву карту хотели получить, значит, ценник имеет значение для вас.

Ответить

Юлия

20.10.2010

Ст. Перловская, зашла в магазин, желая прикупить себе любимый Alien и через 10 мин. выскочила в ужасе. От охранников отчётливо пахнет спиртным, они позволяют отпускать в адрес консультантов и покупательниц довольно сальные комментарии, в том числе распускают руки. Охранник у меня на глазах шлёпнул покупательницу ниже спины. Не думаю, что магазин такого уровня имеет право на существование. Спасибо.

Ответить

Яна

08.05.2011

А мне очень нравится магазин Рив Гош на ст. Перловская! Все всегда есть в наличии! Да, иногда бывает только один продавец на три кассы и стоишь в очереди, а в общем, все устраивает!

Ответить

Груздева Наталья

27.06.2010

У меня украли кошелек в транспорте, там была золотая карта "Рив гош", на мою просьбу ее восстановить было сказано, что на меня оказывается не зарегистрировано никакой золотой карты, каким образом я тогда на протяжении длительного времени получала скидки и куда они уходили, еще оказалось, что я должна была получать подарки на день рожденья - их тоже не было (куда они уходили?). Карту мне не восстановили - вежливо послали с предложением поискать чек с последней покупки. Вот это отношение к клиентам! Было очень неприятно! Скорее всего пользоваться услугами "Рив гош" больше не буду.

Ответить

Сезонова Ирина

04.03.2010

На днях посетила магазин Ривгош в Оренбурге на ул. Володарской, и стала свидетельницей, как ведет себя администратор со своими подчиненными, она так орала на продавца консультанта, при клиентах, что я считаю непозволительно, к сожалению имени ее не знаю. Но после этого посещать этот магазин почему то не хочется. Думаю что и с клиентами она ведет себя не лучше.

Ответить

Юлия

02.01.2011

Да, согласна целиком и полностью. Не один раз сталкивалась с такими ситуациями. Администраторы и продавцы-консультанты в Ривгош на ул. Володарской очень не компитентны и не вежливы. В этот магазин я тоже стараюсь не заходить. Благо в Оренбурге есть еще магазины Ривгош!

Ответить

Ирина Тертышная

16.02.2012

Я тоже там работала! Обратите внимание: уже не один отрицательный отзыв про Оренбург на Володарского! Отвратительное отношение управляющей Подкопаевой Л. В.

Ответить

Elena

21.09.2012

В ответ на сообщение № 2 от Ирина Тертышная: Ирин, у вас точно какие-то обиды остались на Рив Гош, в котором вы работали! Вам не заплатили что ли? Либо работу по душе не нашли! Может комплексы какие самореализоваться в этой жизни не дают!

Ответить

Кузнецова Марина

18.02.2010

Сегодня мной в Ивановском филиале магазина Рив Гош была сделана покупка на 1.813 рублей, чек № 9149 при этом я являюсь обладателем золотой карты, но гарантированные подарки постоянно приходиться выпрашивать, противно. Хотя впереди меня стоящий мужчина получил какую-то безделушку и девушка продавец была с ним мила и приветлива. Видимо покупательницы должны у продавцов пройти фейс-контроль? Я была во многих магазинах Рив Гош по России, но такой как в Иваново (по обслуживанию) - это ужас.

Ответить

Светлана

13.12.2010

Полностью согласна. Приятно, когда при покупке в подарок дают хотя бы пробник. Мелочь, а приятно. Причем делаю покупки всегда на достаточно кругленькие суммы (2, 3, 4, 5 тысяч рублей), а толку никакого. В нашем Ивановском Рив Гоше подарков не дождешься. Очень обидно! А, что на день рождения дарят, так это просто смех. Очень интересно, что же в этот раз подарят.

Ответить

Наталья

14.01.2011

Нет - магазин хороший, против того же Летуаля. Чистый, продавцы ненавязчивые, жаль, что только он один в Иваново в сереб. город совсем не подрукой.

Ответить

Ольга

15.03.2011

Подарки не резиновые, на всех не хватает!

Ответить

Ирина

12.06.2011

Добрый вечер! Подарки дает не Рив Гош, а торговая марка, продукцию которой вы приобретаете, и они всегда в ограниченном количестве.

Ответить

Гость

01.03.2015

Потому, что продавцы берут себе! Вот и не хватает.

Ответить

Татьяна

19.07.2018

Мне кажется в последнее время я почти полностью перешла на косметику Рив Гош. Меня очень радует соотношение цены и качества продукции. Косметика намного лучше той что продается в обычных магазинах, а цена не особо то и отличается. Всегда продукцию заказываю через интернет. Так гораздо удобней, не нужно никуда ходить, а посылку чуть ли не на следующий день привозят мне на дом. Тем более у них приятный сайт, легко смотреть каталог и все товары по акции вынесены в одно место, это прям вообще супер. Плюс хорошая дисконтная программа. Самое главное заказывая через их сайт, точно получаю оригинал, а не подделку.

Санкт-Петербург

Ответить

Женя IP повторяется

29.06.2018

Хочу и я рассказать, чем мне нравится интернет-магазин Рив Гош. В первую очередь конечно -- большим ассортиментом. Здесь на самом деле марок и брендов представлено гораздо больше, чем в других интернет-магазинах подобного рода. Идём дальше, служба доставки работает очень оперативно. Плюс, никогда не бывает помятых, деформированных упаковок и прочих неприятностей, с которыми я сталкивалась, заказывая косметику и парфюмерию с других сайтов. Ну и не могу не сказать про цены)) Для меня, как для владелицы их дисконтной карточки, Хочу и я рассказать, чем мне нравится интернет-магазин Рив Гош. В первую очередь конечно -- большим ассортиментом. Здесь на самом деле марок и брендов представлено гораздо больше, чем в других интернет-магазинах подобного рода. Идём дальше, служба доставки работает очень оперативно. Плюс, никогда не бывает помятых, деформированных упаковок и прочих неприятностей, с которыми я сталкивалась, заказывая косметику и парфюмерию с других сайтов. Ну и не могу не сказать про цены)) Для меня, как для владелицы их дисконтной карточки, всё достаточно выгодно получается. Так что, лично я рекомендую! достаточно выгодно получается. Так что, лично я рекомендую!

Санкт-Петербург

Ответить

Полина IP повторяется

16.06.2018

Могу сказать так: если и выбирать среди подобных интернет-магазинов лучший, то им будет именно Рив Гош. Ну по крайней мере лично для меня)) Во-первых, ассортимент огромный, выбор марок и брендов на самом деле внушительный. Во-вторых, никогда не попадаются подделки, тестеры и прочее. Всё оригинальное, всё качественное. В-третьих, цены здесь вполне приемлемые, как по мне. Ну и в-четвёртых, всегда оперативная доставка. Нет такого ощущения, типа "проще сходить в обычный магазин". Наоборот, всё это очень упрощает косметический шоппинг и экономит время. Короче говоря, всем советую!

Санкт-Петербург

Ответить

Кирилл Отзывы с этого компьютера

13.05.2018

Я уже давно не захожу в обычные офлайн-магазины: считаю, что это просто трата времени, особенно когда заранее знаешь, что купишь.
Надо признать, что Рив Гош удачно обновил свой сайт для совершения заказов. По сути нужно просто зайти в раздел "Интернет-магазин" и добавить в корзину понравившиеся товары. Скажу за себя: перед 8 марта покупал девушке косметичку Janeke Black Quilted Travel Bag Medium со скидкой в 1500 рублей. Получить заказ было несложно: в личном кабинете обновился статус и когда он стал доступен к получению, я забрал товар в магазине в МЕГА-Дыбенко. Кстати, с момента сборки заказа на складе интернет-магазина до фактического получения прошло 3 дня.

Санкт-Петербург

Ответить

Семенова Галина IP повторяется

05.05.2018

Если честно я такой большой поклонник косметики)) А тут я просто обожаю столько всего, клондайк просто. Постоянно заглядываю в акции месяца, поэтому некоторые покупочки выходят очень и очень выгодными.
Также я дарила маме подарочный сертификат Рив Гош на 10 тыс руб. Просто у нее был др хотелось как-то порадовать, но чтобы она выбрала сама, а деньги дарить я считаю не слишком красиво. Вернулась она довольная.
Выбрала духи и помаду. А я через интернет-магазин заказываю все, что у меня периодически заканчивается. Вот например, брала увлажняющий гель-концентрат от Клиник, хорошая штука скажу Вам.

Санкт-Петербург

Ответить

Оля IP повторяется

17.04.2018

По мне так это самый лучший магазин по выбору средств для себя любимой) А какие тут можно еще подарочки собрать! Любая девушка будет довольна. Всегда есть тестеры, то есть подходишь смотришь. Что еще могу отметить, тут продавцы не навязчивые, то есть конечно они подходят, предлагают помощь, если не нужна не стоят над душой.
Поэтому можно спокойненько выбирать самой. Еще из удобств, ну понятно, что не все в кучу свалено, разбито по секциям. На кассе быстро покупки оформляют, чек все дела. Нет очереди, толкучки кассиры работают быстро. Тут же пробнички в пакетик кладут, не поход в магазин, а эйфория какая-то.

Санкт-Петербург

Ответить

Стас Отзывы с этого компьютера

17.03.2018

В последние 2 года я заказывал парфюмерию исключительно на сайте Рив Гош: уже и забыл, когда сперва ходил в офлайн-магазин и уже там выбирал нужный мне товар. Всё изменилось, когда сайт Рив Гош превратился в самую настоящую витрину с актуальными ценами и подтверждением наличия товаров на складе или в конкретном магазине.
Отмечу, что на сайте есть много разделов из категории "Избранное": эти виды парфюма являются популярными, их советуют приобрести, если покупатель не особо разбирается в предлагаемых ароматах.
Отдельное спасибо за раздел по проверке накоплений по карте Рив Гош: теперь не нужно звонить в тех. поддержку, а можно просто узнать баланс, введя номер своей карты, что очень удобно.

Санкт-Петербург

Ответить

Ольга Отзывы с этого компьютера

05.03.2018

Вот увидела в рекламе парфюм Герлен с Анджелиной Джоли. Пошла на сайт рив гош, смотрю есть в наличии! Цена сравнивала с другими магазинами-они одинаковые. Поэтому заказала, главное, чтобы доставили и чтобы парфюм нормальный был. По качеству духов: стойкие, вкусный запах (честно скажу брала впервые аромат-даже не знала как он на кожу ляжет) Но мне понравился. И еще по поводу доставки:очень вежливые тут курьеры работают. Ждали, я товар распаковала, понюхала, ну вот такой я человек пока основательно не посмотрю все, не отпущу) Хороший магазин, по новинкам так здесь все сразу появляется.

Санкт-Петербург

Ответить

Диана Отзывы с этого компьютера

26.02.2018

Покупаю космо, смотрю там новинки по средствам, я сразу в Рив гош в интернет лезу, смотреть чего там тоже новенького. В принципе они по новинкам тоже быстро ассортимент обновляют. Люблю брать там косметику Живанши. Крема просто превосходные. От Диор декоративку беру, отличная пудра, тональный крем, тушь и помады. Духи, пока в интернет-магазине не заказывала. Не понюхаешь ведь. Привозят это да, заказ быстро. Цены, что и в магазине, ну и не вижу смысла ходить в магазин. Дома то удобнее выбирать на диванчике) Расплачиваюсь всегда курьеру, проблем со сдачей не было. Крема и косметика все всегда запечатанное.

Санкт-Петербург

Ответить

Сфера деятельности Рив Гош