Отделение на Басманной просто УЖАС, МРАК, не знаю какие слова еще подобрать. Дозвониться просто не возможно, женщины ВСЕ неприветливые, некомпетентные, заниматься решением проблем, связанных с их работой, просто никто не желает. Если у Вас есть возможность выбрать другой банк, Вы не просто не пожалеете, Вы будете счастливы, что однажды увидели это сообщение.