- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 12328 раз

Россельхозбанк

Москва, Гагаринский пер., д.3
Показать на карте
8 (800) 100-01-00; +7 (495) 787-7-787 +7 (495) 777-11-00
  • Положительных: 89 отзывов
  • Отрицательных: 543 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Россельхозбанк
Денис
13.12.2011
3 года мы ждали этих денег, и вот долгожданное свидетельство на 624000рублей. Мы пришли открыть счет в офис Россельхозбанка в г.Великие Луки, на который в дальнейшем придут наши деньги, объяснили, что эта сумма будет перечисляться на Сберкнижку Продавца. Когда все документы были оформлены через Регпалату и деньги поступили на наш счет в этом банке, нас вызвали, чтобы написать заявление, в котором мы указали номер счета Продавца в Сбербанке. Когда та пошла снимать свои деньги в Сбербанк с ужасом выяснилось, что с нее снимут 6000 рублей, т.к. у Россельхозбанка нет договора со Сбербанком, получается мы ей не доплатили за квартиру. Специалисты Сбербанка сказали, что это обязанность Россельхозбанка предупредить нас об этом, что они всегда предупреждают, если клиенты что–то теряют. Мы вернулись в этот Россельхозбанк, а так называемые специалисты, сказали, что это наши проблемы. Так о какой квалифицированной помощи может идти речь? Или в этом банке таких слов не знают? А сколько таких молодых семей еще потеряли свои законные долгожданные деньги из–за халатности горе–специалистов? Хочется надеется, что этот ужасный банк больше никогда не выиграет конкурс на право распоряжаться государственными деньгами, ведь, если бы они предупредили нас о возможной потере, Продавец открыла бы счет в их банке и 6000 рублей остались бы не потерянными, а как много эта сумма значит для молодых семей, которые просто нуждаются в квалифицированной консультации.
анна
13.12.2011
подала документы...прождала несколько дней .мне позвонили говорят что мне дают но только с поручителем ..Предоставила одного поручителя...они мне говорят мы вам позвоним...прождала еще 2 дня они мне звонят и говорят что этот поручитель вам не подходит...предоставила другого поручителя прождала еще 4дня и они снова звонят говорят что этот поручитель тоже не подходит....я забрала документы и подала в другой банк...Вот так они предлагают без справок о доходов и поручителей,.....а на самом дели оказывается все надо ....вот им лижбы людей затащить......
обижанный клиент
18.12.2011
Редиски в этом банке. Собрал пакет документов, долго ждал ответа, отказали , документы не вернли.
гита
04.01.2012
мне очень понравился этот банк, собрала документы и в течении месяца получила деньги....не сравнивайте даже со сбербанком, где обслуживание на нуле, уйма документов нормально не объясняют и хамят! В россельхбанке мне не разу не нагрубили . Все документы были в норме и приняли сразу, ничего не вернули в отличии от сбербанка
Николай М.
06.01.2012
Не первый год являюсь клиентом банка. Обслуживание – оперативное, компетентность сотрудников банка – на высоком уровне. Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Не было случаев обмана или введения в заблуждение. Не снижайте планку!
Ген. директор "Краснодархимволокно"
12.01.2012
Всегда полное понимание, абсолютная прозрачность работы, все оперативно. Спасибо большое. Молодцы.
Людмила (Саранск)
14.01.2012
Зарплата –мизер, постоянное депремирование! Рабочий день –12,5 часов, практически каждая суббота – рабочая! Выходя на работу в праздничные дни, двойную оплату не дают, заставляют работать за отгулы, а отгулы они не оплачивают!!!! Просто супер–кошмар!!!! Работа в аду!!!!!!!!!! А как к клиентам относятся, я вообще молчу!!!!!!! Беспределят, как хотят!!! Отдел по работе с корпоративными клиентами работать не хочет совсем!!!! Кредиты выдают блатникам в течение 1–го дня, без заключенеий соответствующих служб и без наличия необходимых документов!!!! А об простых людей – без блата просто–напросто вытирают ноги!!!!! Швыряют их туда–обратно! Бедолагам по 3–4 раза приходится собирать нужные справки, так как пока сотрудники банка "пинают один мужской орган" (простите, что позволяю себе выражения подобного рода, просто уже зла на них не хватает!!!), срок действия справок уже истекает!!!! А как всем известно – срок действия справок составляет 1 месяц, так вот путем нескольких несложных математических манипуляций можно рассчитать, что кредиты юр.лицам без блата выдаются в течение 3–4 месяцев!!!! Вы только представьте себе!!!!! А на новогодних корпоративах кредитные отделы показывают веселые сценки, о том, как долго тянется процесс выдачи кредита в их банке! Вот ведь как весело бывает!!!!!
Татьяна Степ 61
17.01.2012
Не один год пользуюсь услугами банка, ( вклады, кредиты), Обслуживание оперативное, внимательные и компетентные сотрудники. Хочу выразить благодарность управляющей офисом № 3349⁄58⁄18 Ромадиной Нине Николаевне и всему коллективу данного офиса,за професианализм и внимательное отношение к клиентам.
больше не клиент
20.01.2012
в течении двух часов не могла получить назад свои деньги.оказывается счет в головном банке еще не открыт. хотя деньги я внесла месяц назад.теперь вклад невозможно закрыть т. к. он не был открыт .а как же закон о возврате денежных средств по первому требованию?
Обманутый заёмщик
26.01.2012
сначала потребовался 1 поручитель, после его предоставления понадобились еще дополнительно документы, а сразу все сказать нельзя было, прождал 7 дней, мне позвонили и говорят что кредит одобрен но требуется усиление поручительства, предоставил 2–го поручителя, оказывается что предыдущая заявка на кредит аннулирована, и будет подаваться новая, которая будет рассматриваться еще 7 дней, а если поручителю не дай бог еще и 27 лет не исполнилось то тогда нужен военный билет, а сразу предупредить нельзя было. приехали в 13–00, банк работает без обеда, мне ответили что в Смоленске какой – то "Му...к" ушел на обед и она заявку принять не может, а у неё с 14–00 до 15–00 обед, так что приходите к 15–00 + 1 час на оформление, вот это оперативность.
Жанна
03.02.2012
Обсуживание меня устроило,все подробно объяснили.Пытаюсь взять крупный кредит как ИП.Документов,конечно,тьма но это того стоит.Внимательно изучите все подводные камни,типа ежемесячного обслуживания банковского счета юр.лица.В сбербанке это 1200 руб,в сельзоз 400,в связь банке 600.За обсуживание кредита 1% от суммы кредита одноразовйы платеж,что не законно,но есть во всех банках,потом придется писать притензию банку.0.5% за обналичивание,0.2% за перечислени платежа в кассу банка,что тоже не законно.
аноним
07.02.2012
Заведующая Овчинникова Е.В. абсолютно некомпетентный специалист, к тому же не имеет соответствующего образования и не имела соответствующего для этой работы стажа. Груба с клиентами.
не состоявшийся клиент
08.02.2012
Один раз был в россельхозбанке в Грозном на улице Тухачевского и больше близко не подойду гл.бухгалтер нахомила нагрубила в итоге пришлось уйти униженным, опозоренным а я ее попросил ее дать мне перечень документов на автокредитованию.
Алексей Платонов
09.02.2012
Очень милые и знающие свое дело люди. Спасибо.
Председатель кооператива
14.02.2012
За шесть платежных поручений в месяц 500 руб. Что за обслуживание.? Совсем обнаглели и озверели.
Владимир
14.02.2012
Хотел взять кредит на развитие ЛПХ,да сумма то смешная 50000 руб,так вот я бегал с бумашками ровно месяц ,а эти деньги нужны были для покупки кормов.Мне кажется,что этому банку наплевать на крестьян,зато реклама у них на высоте ,в конце концов кредит мне не дали,пришлос занять под огромные проценты чтобы мои хрюшки не подохли с голоду .К стати через неделю моему знакомому дали такой кредит толко 300000 руб. он был далёк от сельского хозяйства так вот он просто купил автомобиль,так вот для кого этот банк работает для тех кому дейсвительно необходим в какойто момен кредит или выборочно.Мы в сельской месности только и живём своим хозяйством и иногда нуждаемся в помощи банка аэтому банку как мне кажется глубоко наплевать
добрый человек
16.02.2012
откаты нужно делать, а иначе отказ.в нашем районе 99% получили кредит, только с откатом.Что мне и не нравится. Проще обратиться в другой банк.
поручитель
20.02.2012
Дурак выступил поручителем на кредит как руководитель.Уроды по другому не назовешь,продали по обоюдному согласию залоговое имущество на 10.5 миллионов,а на погашение кредита пустили всего 4Куда смотрит руководство.Кто их контролирует .Куда написать на их безобразия
Марина Маринина
06.03.2012
Ровно год мы боремся с россельхозбанком в Забайкалье. Тупость, наглость и хамство и не знание законов на нуле. Оплатили все после решения суда, полгода нам приносят письма , повестки на суд о задолженности, пеню, процентов. Сегодня вроде на беседе поставили точку. Так нет умудрились с одного счета перегнать деньги на другой. На суде мычат ничего сказать не могут. Я такой тупости не видела. Правда я пришла подготовлена ,а банк с моим делом и ничего сказать не может. Смешно. В конце после решения суда в нашу пользу подаем иск на сотр. банка о факте мошеничества и возврате уплаченной суммы и моральный ущерб. ( 100 000 руб)
Надежда
09.03.2012
В Россельхозе у меня ипотека. Для удобства хотела открыть интернет–банк (именно на текущий счет, куда плачу ипотеку). Сказали, что всё возможно, но нужно сделать у них карту (так как интернет–банк можно подключить только на карточный счет), к нему подключить интернет–банк. И только после этого к этому интернет–банку нужно будет подключить мой ипотечный счет (тот, из–за которого всё и начиналось). Когда это всё обсуждалось, собрался весь отдел (!)Я всё сделала, как и было сказано. Оформила карту (заплатила какие–то деньги за нее), когда забирала ее в банке (по мере готовности) еще раз поговорили почти со всем отделом, мне подключили интернет–банк, к этому счету прикрепили ипотечный. Придя домой и зайдя в интернет–банк, оказалось, что там только карточный счет. Пришлось снова ехать в банк, где мне было сказано: Мы Вам не могли сказать, что Вы будете видеть там свой текущий счет (ипотечный), такого сделать в нашем банке невозможно!Просто отказались от своих слов)))) А зачем мне нужна их карта – непонятно, причем я за нее платила. Теперь придется закрывать ее.Когда получала ипотеку, впечатление было нормальным. Тоже были проблемы, но до такого не доходило!!!Это всё происходило в Воронеже, в отделении, которое расположено по адресу: Московский проспект, дом 19б
Жидких Нина Михайловна
12.03.2012
Я являюсь клиентам вашего банка , хочу выразить свою претензию на работников одного из ваших банков который находится в Курской обл. г. Рыльске. Работники злоупотребляют должностными обязательствами. По графику платежа мне нужно заплатить 12 числа этого месяца (просрочки по кредиту никогда не было ) . К моему удивлению вчера я была разыскана как злостный неплательщик . Банковские работники надавили на меня требовали чтобы я оплатила им на руки . Я объяснила , что у меня есть время до завтра , но они меня как и не слышали –стояли на своем .В итоге когда они меня все таки "победили"я заплатила , но ни квитанции ни чека они мне не предоставили . У нас очень маленький городок все друг друга знают я испытала унижения , как мне теперь людям в глаза смотреть . Всегда была честным человеком . Примите пожалуйста меры , если работники приезжали за деньгами , пусть тогда привезут сдачу и квитанцию об оплате . Уважаемый Банк ничего личного , если вы не примете никаких мер я буду писать дальше. Вы теряете своих клиентов такими сотрудниками.
Екатерина
13.03.2012
Этот банк – не сыр Хохланд, но фантастика! если Вам так не везёт, не надо обобщать. Я за 3 дня кредит получила и некоторые мои знакомые тоже!
Бедный работник этой канторы
13.03.2012
Да какое может быть качество обслуживания, когда на своих сотрудников руководство просто плюет. Зарплату третий год как не повышают, работать то здесь стало стыдно...
Мария Семеновна, станица Калининская
13.03.2012
Мы пришли сюда когда решили перевести свое личное подворье в статус крестьянско–фермерского хозяйства и здесь нам не только помогли советом, но и вошли в положение и оформили такой кредит, что мы в накладе не остались! А наши соседи по улице выйграли в том году в банке АВТОМОБИЛЬ!Теперь мы все только туда и ходим.Читаю и не верю – столько плохих отзывов! В нашей станице Калининской девочки в офисе Россельхозбанка очень вежливые и всегда с пониманием относятся. Никогда не ленятся ответить на лишний вопрос и все с улыбкой
Любовь
24.03.2012
Такого хамского отношения и унижения со стороны бухгалтера, я ни в каком банке не встречала. Я считаю, что людям с неустойчивой психикой нельзя работать с людьми.
Василий
27.03.2012
Я служу в армии,решили с семьей купить жилье. Но нужной суммы не было,решили взять кредит в россельхозе под мат.капитал. Но когда я туда пришел мне объяснили что со мной работать не будут. Так как у меня зарплата маленькая,а всем известно что военным подняли з\п. Сейчас получаю 30000 и мат.кап.,выходит 420000,но кредит в 390000 я взять не могу,тем более что через 2 месяца я закрыл бы его полностью. Вот такой вот беспредел.
Евгений
01.04.2012
был в головном офисе. Добренькая сотрудница объяснила все как положено.
сергей
03.04.2012
сказали что деньги будут зачисляться на карту но вот чего не обьяснили или я не понял могу ли я ими пользоваться плачу уже два года если кто знает подскажите
Альбина
06.04.2012
Скажите для каких целей предоставляется кредит под 9,9% годовых (из рекламы на телевидение), какой максимальной срок кредитования!!!
Елена Дмитренко
13.04.2012
Но...в апреле 2012 года за день до прописанного в кредитном договоре срока оплаты нам посчитали возможным через посторонних людей (при том, что все наши контакты естественно имеются у банка) сообщить о несуществующей просрочке и ее сумме–было неприятно и неожиданно, после от той же сотрудницы кредитного отдела вышла информация о получении нами еще одного кредита... интересен вопрос–правомерны ли ее действия, отвечают ли этике банковского работника?