Уважаемый Владимир. Вы очень непорядочно ведете себя и жаль, что после всех разговоров вы так выражаетесь. Напомню, что вы сами отменили билеты аэрофлота, что Аэрофлот взял с вас штраф, мы помогли вам связаться с Аэрофлотом и послали ваши требования по поводу возврата денег. Мы неоднократно предоставляли вам все ответы Аэрофлота. И последнее требование - тот факт, что вы уговорили вернуть вас деньги, должен быть официально подтвержден. Те документы, что мы с вас просим, не наша прихоть, а требование компании Трип Топ, в которой у вас были выписаны билеты. Мы не решаем возвращать вам деньги или нет, но если вы всего лишь пришлете нам разрешение из Аэрофлота - мы предоставим его компании Трип Топ - и тогда нам сразу перечислят деньги, в свою очередь сразу переведем вам. И после всего, что мы с вами работаем и добиваемся получить ваши деньги вы называете нас мошенниками, честно это очень не приятно! Мы могли бы сделать так, как делают все компании - обращайтесь в Аэрофлот, они вам все выплатят.