- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 39668 раз

Компания Русский Огород

8 место среди нарушителей
Щёлково г., Заводская улица, 15
Показать на карте
+7 (495) 789-46-43
  • Положительных: 70 отзывов
  • Отрицательных: 19 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 114 отзывов

Чтобы вырастить хороший урожай, необходимо купить семена у надежного производителя, отвечающего за качество своей продукции. Товары под маркой «Русский Огород» — это лучшее, что вы можете найти не только на российском, но и международном рынке растениеводства. Более 25 лет работы генетиков и селекционеров, налаженное по европейским стандартам производство, признание потребителей и внушительные ежегодные объемы реализованной продукции — все это позволило нашей компании оказаться на одном из первых мест среди производителей в сфере садоводства.

Где купить семена и саженцы «Русский Огород»

Наш интернет-магазин саженцев и семян предлагает огромный ассортимент растений, выращенных на собственной уникальной научно-производственной базе в Москве. Особое внимание уделяется селекционным исследованиям и проверке полученных сортов и гибридов. Проводимые на опытном участке испытания позволяют легко определить лучший результат, чтобы вы могли купить семена отличного качества.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Компания Русский Огород
Любовь
06.04.2015
Уже несколько лет заказываю только в Русском огороде, саженцы отлично приживаются и мало болеют. Конечно, сроки отправки заказов никак не учитывают с погодными условиями.
Русский Огород
25.05.2015
Здравствуйте Любовь! Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Елена
10.05.2015
Я сделала заказ (№ 611724 от 20.02.2015) на сумму 1998, 25. В заказе были разного рода семена (на сумму 945, 25) и, согласно рекламе, живые! черенки. Их заказала на сумму 1053. Собственно, семена я заказывала на этом сайте только потому, что очень хотела приобрести бегонию и фуксию (укоренённые черенки). В результате мой заказ (24 пакетика семян и 5 позиций черенков) приходили ко мне четырьмя! посылками. Но, как оказалось, это не самое неприятное, хотя, если учесть, что для каждого посещения почты приходилось выбирать свободное время, отставить в очереди, заполнять массу необходимых для получения посылки документов, чтобы увидеть внутри посылки 2 пакетика! с семенами, назвать это приятным моментом нельзя. Как я убедилась позже, самое неприятное было впереди! Семена, да, пришли благополучно, а вот черенки… Согласно условиям доставки, черенки отправляются только по 3 штуки. Я оформила заказ на 3 разные бегонии, соответственно, 3 контейнера по 3 отсека. Получив контейнеры, я сначала подумала, что прислали просто землю, забыв поместить туда бегонии, т. к. «вершков», на первый взгляд, видно не было. Когда присмотрелась, оказалось, что нет, вершки были…когда-то … давным-давно, но сгнили. Причем так, что даже не сразу догадываешься, что там что-то когда-то было. Учитывая, что посылка шла из фирмы 8 дней, согласно информации, размещенной на официальном сайте Почты России, нетрудно догадаться, что черенки уже были в таком виде, в каком я их и получила, и фирма видела, что посылает мне землю вместо черенков, но её это ничуть не смутило. В третьем контейнере с бегониями, из трех отсеков разглядела только один стебелёк, который почти гнил, но его хотя бы было видно. Итог: из 9 заказанных черенков бегонии получила 0. С фуксиями чуть лучше. Из 2 контейнеров (6 отсеков) с отгнившим верхом были все, но у трех есть хоть и слабые, но шансы на выживание. 3 – сразу в мусор. Потрясение от полученного было таким, что я не сразу сообразила, что следует сфотографировать эту «красоту» и оформить жалобу. Ещё большее удивление я испытала, зайдя на форум компании, и обнаружив, что я далеко не единственная, оказавшаяся в подобной ситуации. И ни я одна пришла к выводу, что черенки погибли не в пути, а их уже упаковывали такими. Теперь, конечно, уже денег не вернёшь, ну да ладно. Для себя я выводы сделала – никогда больше, принципиально, ничего покупать в этой фирме не буду! А оставляю этот отзыв исключительно для того, чтобы предостеречь будущих покупателей!
Русский Огород
25.05.2015
Здравствуйте Елена! По факту изучения письма просим Вас выслать фотографии некачественного посадочного материала. Все претензии рассматриваются при наличии письменного изложения сути претензии, а также: - фотографий поврежденных растений или самого бракованного экземпляра без наложенного платежа или - описи вложений (расходной накладной) высланной нами, заверенной разборчивой подписью сотрудника и печатью почтового отделения, в котором Вы получили свой заказ. Вы можете вернуть некачественный посадочный материал ТОЛЬКО по почте без наложенного платежа, в этом случае почтовые расходы возмещаются на основании присланной квитанции. Почтовый адрес: 141100, г. Щелково, Московская область, ул. Заводская, д. 15.
Русский Огород
02.06.2015
Здравствуйте Елена! Просим Вас выслать фотографии всего некачественного посадочного материала для рассмотрения Вашей претензии. К сожалению, на основании данной фотографии Ваша претензия удовлетворена не будет.
Русский Огород
13.07.2015
Уважаемая Елена! Приносим Вам свои искренние извинения в связи с качеством полученного посадочного материала. Очень жаль, что Вы не смогли прислать нам фотографии и претензию по данному товару, которые позволили бы рассмотреть Вашу претензию. Настоятельно просим Вас выслать Ваше обращение и рекламацию с любыми сохранившимися и имеющимися у Вас фотографиями на электронный адрес: control@ncsemena.ru для индивидуального рассмотрения Вашей претензии, указав, что Ваше обращение было зафиксировано на данном сайте. С уважением к Вам, компания "Русский Огород".
Анжелика
11.05.2015
Заказала у "Русского огорода" разные многолетники, в числе которых были рудбекия и примула. Так из 5 рудбекий ни одного живого корневища, а примула засохшая. Причем гнилые, либо засохшие корневища были упакованы в одинаковые прозрачные белые пакетики (походу от одного поставщика). В желтых и зеленых пакетах прислали хороший материал. Поэтому большая просьба к русскому огороду приобретать товар у проверенных поставщиков, чтобы не было потом разочарования у клиентов и головной боли с возвращением денежных средств.
Русский Огород
25.05.2015
Здравствуйте Анжелика! В случае возникновении у Вас претензий по качеству и количеству товара, а также при возврате товара заполните соответствующую форму. Претензии принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения почтового отправления по факсу: +7 (495) 789-46-43, по электронной почте: claim@ncsemena.ru или на почтовый адрес. Все претензии рассматриваются при наличии письменного изложения сути претензии, а также: - фотографий поврежденных растений или самого бракованного экземпляра без наложенного платежа или - описи вложений (расходной накладной) высланной нами, заверенной разборчивой подписью сотрудника и печатью почтового отделения, в котором Вы получили свой заказ. Вы можете вернуть некачественный посадочный материал ТОЛЬКО по почте без наложенного платежа, в этом случае почтовые расходы возмещаются на основании присланной квитанции. Почтовый адрес: 141100, г. Щелково, Московская область, ул. Заводская, д. 15. В случае обнаружения недостатков товара Вы вправе потребовать: - замену на посадочный материал надлежащего качества; - замену на посадочный материал, схожий по стоимости или декоративным качествам; - зачисление денежных средств на Ваш пользовательский счет, для последующего их использования в компании; - возврат денежных средств по письменному заявлению.
Анатолий
06.07.2015
Купил семена гибискуса, русский размер, партия 1252, упаковщик 32, срок реализации 12.2015 г. на лицевой части упаковки надпись однолетник, а вот в аннотации это уже телолювый многолетник. Это уже введение в заблуждение и нарушение закона о защите прав потребителей. Тел.: 89184988018.
Русский Огород
14.07.2015
Уважаемый Анатолий! Данный сорт гибискуса является многолетником, однако, в средней полосе данное растение не зимует, поэтому на наших пакетах семенами мы указываем, что гибискус русский размер выращивается, как однолетник.
Светлана
29.11.2016
Сайт работает плохо Как только заходишь в иконки , сразу ошибка. Дозвониться бесполезно. Узнать, где находятся пункты самовывоза в Москве, потому что с доставкой по отзывам- печалька. Вопрос в задачнике- деньги не канут в никуда?
Русский Огород
21.12.2016
Добрый день Светлана! На нашем сайте есть Онлайн консультанты, которые всегда с радостью помогут в решение любой проблемы. Адреса пунктов самовывоза можно посмотреть пройдя по ссылке http://www.ncsemena.ru/conditions/punkty-samovyvoza-po-rossii.
Получила первую посылочку от компании Русский Огород. Радости не было предела. Семена в красивых, цветных пакетиках. С хорошим сроком годности. Хотя заказ и маленький, положили подарочки. Хотелось бы, чтобы и заказ с луковичными весной так же порадовал. Успехов вам в работе.
Русский огород
12.04.2017
Татьяна, благодарим Вас за отзыв.
Присоединяюсь к колонке благодарностей компании Русский Огород! Спасибо вам за то, что всегда радуете меня отличным качеством и прекрасным отношением. Как мне когда то вас порекомендовали, так и я так же вас рекомендую на работе и просто знакомым по даче. Спасибо за вашу работу.
Русский Огород
12.04.2017
Майя, благодарим Вас за отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество.
03.02.2017
Спасибо русскому огороду за быстро рассмотренную претензию по перепутанным товарам.
Денежные средства вернули через два дня после отправки заявления.
Русский Огород
12.04.2017
Ирина, спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Хочу поделиться впечатлениями от интернет-магазина семян и саженцев "Русский Огород. Что мне нравится:
Большой ассортимент семян, многолетников, луковичных и плодовых. Хорошие цены на товар, бывают скидки и подарки. Делать заказ очень удобно прямо на сайте, а оплачиваешь по прибытии посылки в пункт выдачи.
В прошлом году осенью выписывала луковицы тюльпанов, рябчиков и других многолетников. Всё прислали вовремя и очень хорошего качества. В январе получила заказ с семенами и кашпо. А вообще услугами этой фирмы уже несколько лет пользуюсь не только я, но многие мои знакомые. Спасибо.
Русский Огород
20.04.2017
Алла, спасибо за отзыв. Нам очень приятно.
Сделала небольшой заказ на семена и укорененные черенки по акции к 8 Марта. На следующий день перезвонили и предложили отправить все вместе сейчас, я согласилась и не прогадала. Немного опасалась как растения дойдут в такую погоду. Но очень порадовали упаковкой и качеством. Каждый горшочек был упакован в бумагу. Все растения уже с цветами. Приятно. Спасибо.
Русский Огород
20.04.2017
Мария, спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Заказала и получила семена от фирмы "Русский Огород". Довольна быстрой доставкой . Уже посеяла часть семян, всхожесть хорошая. Особенно порадовала эустома. Еще оформляла заказы на укорененные черенки и саженцы, но пока не получила смс об отправлении посылок. Надеюсь, что растения будут качественными и хорошо приживутся. Спасибо за работу.
Русский Огород
20.04.2017
Татьяна спасибо за отзыв. Желаем хороших урожаев.
Сделала первый заказ в компании Русский Огород. Очень рисковала, так как заказала дорогой пион Бартзелла. Вчера получила долгожданную посылку с пионом и картофелем. Качество изумительное, пион уже с ростками. Картофель среднего размера, без повреждений. С нетерпением жду тепла, чтобы продолжить работы в саду.
Русский Огород
20.04.2017
Наталия благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Наталья
28.03.2017
Весной 2016г. Купила семена полюбившейся давно фасоли масляный король. Партия 33, срок реализации 12.2017г. Приобрела большой пакет 30гр. Правда покупку совершила в рознечном магазине г. Калуга. Какаово же было мое разочарование и негодование, когда вместо спаржевой фасоли желтого цвета, выросла зеленая зерновая фасоль. При обращении в магазин, мне рекомендовали привезти выросшие кусты растния с стручками.
Русский Огород
20.04.2017
Наталья, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас прислать нам по электронной почте письмо претензией и если можно фото пакета этой фасоли. Возможно, поставщик что - то перепутал. Будем с ним разбираться. В письме укажите ФИО и адрес. Письмо отправьте на электронный адрес - info2@ncsemena.ru
07.04.2017
Здравствуйте! Получила от вас сегодня 07.04.2017г посылку. Все хорошо, но с семенами картофеля полная ерунда. Сорт Гурман отлично, все соответствует и есть бирка с названием сорта, а вот другие два сорта не известно какие, мешочки надорваны, семена картофеля высыпались и не соответствует вес Какой сорт? Сижу и думаю, а не назвать ли эту смесь" братство", так что ребята исправляйтесь, очень не приятно получать такие посылки.
Русский Огород
20.04.2017
Валентина приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите пожалуйста претензию с фото в отдел контроля качества. Претензия будет рассмотрена.
08.04.2017
Промыла все клубни картофеля, а там ни одного здорового клубенька, все поражены, чем не знаю, я не агроном. Приходилось выписывать с других фирм, но такого безобразия не было. Так что работайте над этой проблемой и не позорьте свою фирму.
Русский Огород
20.04.2017
Валентина сообщите пожалуйста номер заказа.
Хочу поблагодарить за выполненный заказ № 772518 от 18.11.2016 . На этот раз полностью устроило качество посадочного материала и его упаковка. Растения перенесли пересылку великолепно. Все саженцы, луковицы отличного качества. Спасибо.
Русский Огород
20.04.2017
Инна, спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Михаил
24.04.2017
Уважаемы сотрудники " Русского Огорода". 20.04.2017 я выслал на ваш Email претензию по качеству и комплектации моего заказа №790713 от 28.12.2016г. с фотографиями высланного посадочного материала. Сегодня 24.04.2017, а адекватного ответа от вас не получил.!
24
Претензия по посадочному материалу Заказ 790713 от 28.12.2016
Михаил
Кому: rus.ogorod@ncsemena.ru

20 апреля, 20:198 файлов
Здравствуйте! Получил от вас заказ № 790713. После вскрытия посылки обнаружилась следующая картина: не хватает одной из двух заказанных малин Таруса, груша колоновидная Даликор абсолютно мертвая, корни черные, штамб сухой. Из двух слив Мирабелла также одна мертвая. В посылку положили Яблоню Джин, которую не заказывал. Не ожидал такого качества посадочного материала от Вашей солидной фирмы. Прошу рассмотреть мою претензию и принять адекватные меры.


--
Михаил Глухов
Все файлы проверены, вирусов нет
8 файловСкачать одним архивом (20-04-2017_20-19-42.zip)Сохранить в Облако
Фото с телефона1 355.jpg
1 МБПосмотретьСкачатьРедактироватьВ Облако

Фото с телефона1 358.jpg
1 МБПосмотретьСкачатьРедактироватьВ Облако

Фото с телефона1 359.jpg
1 МБПосмотретьСкачатьРедактироватьВ Облако

Фото с телефона1 361.jpg
1 МБПосмотретьСкачатьРедактироватьВ Облако

Фото с телефона1 367.jpg
878 КБПосмотретьСкачатьРедактироватьВ Облако

Фото с телефона1 368.jpg
936 КБПосмотретьСкачатьРедактироватьВ Облако

Фото с телефона1 371.jpg
925 КБПосмотретьСкачатьРедактироватьВ Облако

Фото с телефона1 374.jpg
1001 КБПосмотретьСкачатьРедактироватьВ Облако

Нажмите, чтобы Ответить, Ответить всем или Переслать
Защищён АнтиВирусом Касперского
Mail.Ru Агент
Mail.RuО компанииРекламаВакансии
Мобильная почтаТемыНастройкиПомощьСлужба поддержкиБлог ПочтыЯзык:русский
Русский Огород
28.04.2017
Уважаемый Михаил Васильевич, мы с вами свяжемся в ближайшее время.
24.04.2017
Претензию Вам не предъявляю, просто уделите внимание на качество картофеля, так как по саженцам у вас все хорошо и претензий нет, тут вы молодцы.
Русский Огород
28.04.2017
Валентина, спасибо за отзыв. Постараемся все замечания исправить.
Людмила
27.04.2017
Никогда не заказывайте в компании Русский огород!
Я сделала заказ 26.12.2016 года, привезли 27.04.2017, но из 20 заказанных позиций (включая три пакетика укропа), не привезли 8, добавив не нужные мне папоротник и астру. Я сообщила об этом на фирму, мне перезвонили и предложили помощь. Помощь заключалась в том, что я ДОЛЖНА пойти на почту и вернуть им папоротник и астру.
Оплатив 100% еще в декабре, 27 апреля я оказалась без товара, который могла бы купить в других фирмах. Компания Русский огород - не заинтересована в своих клиентах, причем постоянных.
Русский Огород
28.04.2017
С клиентом связались и разрешили данную ситуацию.
Наталия
28.04.2017
Был сделан заказ 28,12,2016.Оплата была полностью внесена. Заказ привезли26,04,2017,без 4 позиций на сумму-1058,60р.В заказе было оговорено, что с условиями замены согласна, но нет. ничего подобного. Замены никакой ,хотя звонила 3 раза и уточняла про заказ, когда привезут и все ли в наличии есть. Операторы говорили ,что развоз товара будет после 20х чисел и весь товар в наличии. Привезли. Я просто ужаснулась 4х позиций нет и в добавок привезли 2"гербария"малину и ежемалину. Я заказывала в заказе .Их можно было сразу выкидывать. Позвонила, на оставшуюся сумму мне предложили заказать еще товар. Я согласилась, оператор забила мне 3позиции,и при этом я ей сказала, что мне нужна доставка курьером(я готова была оплатить курьеру 2раз,хотя это не моя вина).28.04.2017 с утра пришла sms, что мой заказ отправили почтой(сумма к оплате 320р) Я еле дозвонилась ,но оператор ,говорит ,что я сама сделала 2й заказ и выбрала почту России. Теперь жду еще 3"гербария" НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В РУССКОМ ОГОРОДЕ,ОБМАНУТ. Всем своим друзьям и знакомым буду говорить, чтобы этот сайт ,даже не открывали.
Русский Огород
18.05.2017
Уважаемая Наталия! Уточните пожалуйста Ваши данные, для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, которая произошла!
Компания замечательная. Все нравится, только в весеннем заказе был казус с Вишней Малиновка. Обратилась в компанию, претензию рассмотрели. Дослали с бесплатной доставкой хороший саженец. Почки уже распустились, ждем посадку. Спасибо компании за честность. Соколова И.Т.
В этом интернет магазине заказала уже в третий раз. Весенний заказ получила. Всё в отличном состоянии, хоть и посылка по вине почты пролежала больше недели в почтовом отделении. Очень довольна, что когда то обратилась с заказом в этот ИМ! Быстро оформляют заказ, оперативно реагируют на все запросы, посадочный материал хорошего качества, всё очень аккуратно упаковано. Большое спасибо всем, сотрудникам. Всем знакомым рекомендую этом ИМ. Успехов вам и побольше клиентов. Надеюсь и дальше с вами сотрудничать.
Четыре года заказываю семена на сайте РО. С посадочным материалом осторожничаю, заказываю понемногу. Все что приходит, отличного качества. Беру в основном луковичные, пару раз брала смородину, малину и жимолость. Приживаемость хорошая. Магазин, с которым приятно иметь дело. Доброжелательное общение, хорошая обратная связь, живой товар отличного качества. Хочется пожелать коллективу успехов и процветания в вашем нелегком труде.
В прошлом году покупала семена в 3-х компаниях, самыми лучшими оказались семена "Русский огород". Очень хорошая всхожесть, пересорта нет. Богатый урожай поразил не только меня и но моих родственников. Весной получили посылку с картофелем и яблоньками. Все пришло хорошего качества, особенно порадовали саженцы яблонь, очень крепкие с хорошей корневой системой. Надеюсь что все будет соответствовать заявленным в каталоге сортам. Пришло время собирать заказ на осень. Заинтересовал Сливово-вишневый гибрид Сапальта и Можжевельник прибрежный Золотой ветер. Хочется иметь данные растения у себя на участке. Спасибо за богатый ассортимент.
На сайт компании Русский Огород попала случайно. Прошлым летом с соседкой оформили один заказ на двоих на осенние луковичные. Отмечу сразу, что очень понравилось работать с ними. После оформления заказа, позвонил менеджер и уточнили всю информацию по заказу, оплату, доставку. Заказ отправили в сентябре согласно срокам указанным на сайте. При оформлении заказа выбрали доставку компанией Boxberry. И самое приятное порадовали тюльпаны и рябчики которые распустились весной, все без пересорта. Мы очень довольны.
Единственный минус, в наличии не было одного товара и заказ отправили без него. Спасибо русскому огороду.
Я хочу поделиться своими впечатлениями от интернет-магазина "русский огород". Мне очень нравиться их огромный ассортимент. Насколько легко и просто делать на сайте заказ, для меня пенсионерки это просто находка. В том году я выписывала флоксы, гладиолусы и георгины. Получила по почте, наложкой, все хорошо упакованное. Луковичные все прижились, потрясающе цвели. Услугами интернет магазина Русский Огород пользуются многие мои знакомые и родственники, выписывают чуть ли не весь ассортимент (плодово-ягодные, многолетних цветов и семена, садовые принадлежности), потому что качество всегда на высоте. А дальнейший рост зависит чаще всего от соблюдения агротехники владельцев участков, я считаю. В общем мне очень понравился магазин. Я буду сотрудничать только с этой компанией.
22.06.2017
В октябре месяце получила от Вас корни саженцев пионов, сажать у нас было уже поздно, сделала в пакетиках дырочки, также оставила в вашей коробке (в ней тоже отверстия сделала) и поставила в холодильник на среднею полку. В начале марта достала, все корешки живы 5 штук, посадила в горшки, в мае высадила в почву. Спасибо большое. Очень хорошие саженцы, на каждом было по три живых почки. Ставлю пока вам четверку. Так как не видела цветения. Надеюсь,что не разочаруюсь.
Спасибо большое компании Русский Огород. Всем своим знакомым советую вашу фирму, зарекомендовавшую себя отличными семенами, шикарными колоновидными яблонями и огромным выбором других замечательных саженцев. А вот с клубникой...мне немного не повезло. Зато другие саженцы растут и плодоносят. Как приятно видеть как цветут и главное плодоносят яблони Васюган и Медок и цветут груши Лада и Память Яковлева и черешня Ревна. Это просто чудо для нашего климата. А семена отличаются хорошей всхожестью.Огромное вам за это спасибо.
Спасибо Вашему коллективу за посылки, все саженцы были хорошего качества, прижились хорошо. Клубника "Рубиновый Восторг" цветет красивыми рубиновыми цветами и дает усы, очень необычно. А на лилию фаворитку приходят любоваться все мои соседи. И отдельное спасибо за путевку в Турцию. Желаю Вам всем удачи, здоровья и личного счастья.
Семена от компании русский огород закупаю регулярно. В основном это профсемена. Выращиваю рассаду на продажу.
В этом году брала семена Партитунии, смесь и Тагетис "Маленький герой". Всхожесть по сравнению с прошлым годом хуже, но за то без пересорта. Все соответствует описанию и фотографии в каталоге.
Сейчас сделала небольшой заказ на удобрения, перчатки и садовые фигурки для украшения сада. Посадочный материал не заказываю, не выдерживают долгую пересылку почтой.
Популярные компани