Как-будто вытерли ноги. В марте 2013 г. мною была совершенна глупость величайшая. Я взял ипотечный кредит в "Русстройбанке". Итак, по порядку. Просмотрев на сайте АИЖК список банков, выдающих кредиты по их стандарту я начал обзванивать банки с целью, подобрать наиболее близкий, с географической стороны, банк. Большинство банков сразу говорили, что оформить сделку можно только в центральном офисе, и только сотрудница "русстройбанка" уверила меня, что сделку можно провести в доп. офисе (что очень удобно для меня). Собрал документы, отдал в банк. Жду. Дней через пять приходит эл. письмо на мой адрес, в котором говорится, что какому-то дядьке с его женой банк дает согласие на кредит по военной ипотеке. Звоню в банк, говорю, что не тому послали. Ответ: "Ой, мы ошиблись". Это был "первый звоночек", этакое предупреждение сверху, мол, одумайся, а я, дурак, не придал этому значение. Дальше больше, проверка квартиры вместо 5 дней заняла у них 2 недели. Выяснилось, что сделка может произойти только в центральном офисе, а в доп. я могу только арендовать ячейку. Спрашиваю, как же так? Ответ: «Сотрудница ошиблась, сделки только в центральном офисе» Выдали список контор, дающих оценку стоимости объекта ипотеки. Числилась у них контора одна, эта же контора значилась в списке аккредитованных у них на сайте. Риэлтор звонит туда, благо у него там хорошие отношения, а ему говорят, что у них закончился договор с банком. Звоню в банк, мол, что же вы не предупредили и с сайта уберите их из списка - ответ: "ой, мы забыли предупредить Вас". Мог налететь на 5000 руб., оценку сделали бы, а банк не принял их. Накануне сделки, в 20:00 звонит мне сотрудница банка - Ти-ева Екатерина, пересылает договор и всякие там условия, среди прочих иметь при себе сумму, равную 2-м ежемесячным платежам. Сбербанк закрыт, деньги на книжке (не на карте), снять я их могу только в области. Говорю, что же вы в последний момент говорите все это? Ответ: "Ой, а разве Вам не говорили?" Занял у знакомых, ездил ночью на другой конец города на такси. Чуть, не забыл, есть в ипотечном отделе такой Руслан, он дважды по телефону уверял меня, что я должен застраховать себя и супругу, каждого на сумму кредита, в совокупности на двойную сумму. И только в третий раз сказал "Ой, я ошибся". Кстати, пока готовилась сделка, поменялось три сотрудника, одна уволилась, вторая ушла в отпуск. Сделали сделку, привожу в банк документы о регистрации из рег. палаты. Вышеуказанная Ти-ева и еще одна сотрудница, посмотрев на них, молвят мне: "на документах не правильно проставлена нумерация о регистрации, о обременении права (как то так)". Связываюсь с рег. палатой, отвечают, что 5 или 7 марта 2013 г. вышло изменение в законе об ипотеке и все сделано в соответствии с изменениями (на дворе 30.03.2013 г., пятница). Даю телефон рег. палаты Ти-евой, они общаются, и Ти-ева мне говорит, сейчас все юристы заняты, будем смотреть закон в понедельник. Два дня на иголках. В понедельник отвечают: "Все правильно, мы не знали о законе". Сотрудники ипотечного отдела не знают о изменении закона о ипотеке! Шикарно, не так ли? Это, как гаишник не знающий ПДД. Въезжаю в квартиру, думаю ну все, вся эта фигня с банком закончилась. Наивный. То были цветочки, далее пошли ягодки. Дважды переподписывал договор страхования из-за несоответствия со стандартом АИЖК, один раз прислали сам кредитный договор с просьбой переподписать задним числом. Отказал. Несколько раз звонили, требовали принести договор ГПХ 2012 года, который указан в справке 2-НДФЛ, говорю - выкинул, ответ: "сходите на работу, пусть Вам напечатают новый". Что сразу, говорю, не взяли копию, я вам приносил - ответ: "Ошибки прежних сотрудников банка". И как апофеоз всего этого, ягода, я бы сказал ягодище, размером с арбуз. 29.10.2013 г. в 16:30 звонит мне сотрудница банка и сообщает, что 28.10.2013 г. права на мою закладную проданы другому банку и мне необходимо в срок до 31.10.2013 г. (включительно) приехать в банк и подписать документы, что бы мой очередной платеж ушел на расчетный счет нового банка. (Замечу, что деньги на счету присутствуют в объеме на два месяца платежей и с одной стороны я обрадовался, что не буду иметь отношений с РусСтройБанком). Если я не приеду, я автоматически просрочиваю платеж, мне начисляют штраф 1000 руб. и повышают процент по кредиту. Высылайте, говорю, документы на бумаге, буду читать и все мои действия только потом. Сами понимаете, ни одно письмо за два дня не дойдет в область. Так и произошло, судя по проверке на сайте "почты России" письмо пришло на сортировочный пункт моего города 02.11.2013 г. Звоню в новый банк, там подтверждают, что если деньги не поступят на их счет 31.10.2013, я становлюсь нарушителем договора и все санкции, прописанные в договоре, применяются ко мне, либо я могу приехать к ним завести счет, положить туда необходимую сумму. Как я, говорю, могу, отдать вам деньги, не видя документов. Ответ: "Русс
