Получал в банке ипотеку. Пообщаться пришлось с тремя представителями: девушка, которая открывала счёт, девушка, которая помогала заполнить документы, и молодой человек, который помогал ей. Вопрос: "Как можно узнать состояние открытого счёта, кроме личного посещения? Через интернет, смс?" Ответ: "Никак, только прийти в офис с паспортом". Проверил на сайте - есть интернет-банк. Переспросил у девушки, которая помогала заполнить документы - она тоже сказала, что можно воспользоваться интернет-банком. Сделку по ипотеке пришлось перенести, потому, что девушка не поняла представителя компании продавца. Это их проблемы, но на прощание она меня "успокоила" тем, что доллар всю неделю рос, и наверняка продолжит расти, поэтому в следующий раз сумма ипотеки увеличится (ипотека в долларах), что должно радовать. Проблема только в том, что я следил за курсом доллара внимательно, и он падал всю неделю. Ну и парень, который ей помогал, тоже про курс доллара соврал, когда я спросил, по какому именно будут конвертировать полученные в ипотеку доллары в рубли - по продаже или по покупке. В итоге каждый представитель банка, кроме охранника, обманул меня как минимум один раз, я перечислял только те случаи, в которых я знал, что меня обманывают прямо у меня на глазах.
