Каменкович Юлия Анатольевна,1973 г. р., Минск
Добрый вечер. Обращение к вам вследствие покупки копии или "не оригинала" в "Кравте" на пр. Независимости в г. Минск, парф. воды "Коко Мадемуазель", 50 мл. По существу. Вот уже 10 лет я являюсь пост. покупателем в сети "Кравт", имею макс. скидку (дисконт) в 15 %. Крупные покупки класса "люкс", как правило делаю каждые 3-4 месяца, иной раз когда нужны подарки и чаще (проверить это можно по именной карточке покупателя, так сказать, по базе покупателя). В 2010 году приобретала парф. воду "Шанель № 5" и "Коко Мадемуазель". В этом же году начались дикие головные боли (не обратила внимание, не придала внимание тогда, что возникли после покупки, т. е. после покупки "Коко Мадемуазель"). Дальше - больше. Когда в августе 2010 г. случился инсульт (в 36 лет!), причем по состоянию здоровья НИКАКИХ НЕ БЫЛО НАРЕКАНИЙ, врачи недоумевали, что вызывало столь сильные спазмы. Как-то выкарабкалась. Вернулась домой. Как радость - парф. вода "Коко Мадемуазель", что еще могло быть радостнее? Стала пользоваться вовсю. На реабилитацию беру с собой. Опять головные боли. В октябре второй инсульт. Вот совпадение, а может и нет. День сегодняшний. Из общения в интернете узнаю, что в "Кравте" были случае покупки фейков Шанель. Думаю, происки конкурентов. "Кравт" обижают (в свою очередь, работая в кинокомпании "Ирреал-фильм" снимали серию рекламных роликов в "Кравте" для России, думаю, все-таки серьезная сеть, классные фирменные продукты, мараться не станут). Но, червь сомнения или любопытство, не знаю, что больше сыграло роль, но достало из шкафчика флакон с остатками капель "кравтовской" парф. воды "Коко Мадемуазель" пшыкнула, несколько повеяло "химией", не придала сильного внимания. Но, решила, что завтра иду в Mothercare, а не первом этаже есть магазин парфюмерии "Звезда", в свою очередь, говорят, они были первыми, кто ввез в Беларусь Диор, Шанель, весь "люкс", и по ходу подойду к продавцам "Звезды" и попрошу "сверить" мой флакон с их оригиналами. Сравнила.: - ( Вывод уже Вам ясен - у меня был фэйк. Это опредилили по флакону, он оказался не из стекла, а из какого-то сплава. И сама крышечка пульвизатора - полная противоположность оригинала. Поэтому-то и веяло химией. Обида, негодование. Сами понимаете. Рванула в "Кравт", предъявила именную дисконт карту и попросила "пробить" по базе покупок, когда точно была сделала мною покупка парф. воды "Коко Мадемуазель", 50 мл. Резко вышли из работы компьютеры. Я попросила книгу жалоб и предложений. Чуть не плача от обиды, что впаривают людям копии, а деньги берут за оригиналы. Не знаю, то ли продавщицы подменивали флаконы, тогда это на их совести. То ли фэйки сами прыгают на полки. Но.. Факт остается фактом - отвечает владелец за эти "неурядицы" перед обманутыми покупателями. А сколько народу осталось в неведении об своих неоригинальных покупках. И, здоровье, кстати, так же не вернещь. Кто знает каким раствором "А ля Коко Мадемуазель" из "Кравта" я пользовалась день за днем. Прошу прощения за сие обращение, но горько и обидно. Может вам удастся каким-то чудесным образом направить представителя Шанель в "Кравт" г. Минска, чтобы не было больше обманутых покупателей, которые уверены, что покупая в "Кравте" Шанель дарят себе радость. С уважением, Каменкович Юлия Анатольевна. Моб. тел.: 8 10 375 296 835390, 8 10 375 17 2671099.
