Арендовал машину на Майорке в аэропорту. Залог до сих пор не возвращен. Дважды обращался в Российское представительство компании. Ответ всегда один: направили ваш запрос испанским коллегам. Вторая аренда в Москве - с тем же результатом. Денег обратно еще не получил. Кстати, операция "заморозки" средств проходит как списание - так мне пояснили в офисе и по этому поводу не стоит беспокоиться. К примеру, по моим арендам в компании Hertz во Франции вопросов никогда не возникало!