Компания просмотрена: 11137 раз

SKYLINK

Домодедово г., Каширское шоссе, 3-А, ТЦ "Торговый Квартал"

Показать на карте

www.skylink.ru

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 43 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про SKYLINK

Вероника

07.06.2015

Самая ужаснейшая компания, с которой мне пришлось столкнуться, телефоны - отстой работают один год, потом, зарядное устройство выходит из строя, поменяла за 4 года три штуки, последний ремонтировала 3 раза, купить зарядку можно только в офисе, бред полнейший, точки продаж пустые, руководство проснитесь, ваши точки продаж пустые, напичкайте их не чехлами от айфонов, а аксессуарами для своей продукции. Бредятина полная тратить свое время для поездки в офис. Ау, проснитесь, так работали в Совдепии, или вы для клиентов, или вы дебилы? С вами никто не будет работать, Вы выставляете в продажу телефоны для домашнего использования, у которых нет функции контакты, как с головой видимо совсем плохо! Даже врагу не желаю иметь хоть какую-ту связь с вашей "компанией".

Ответить

ReLoad

11.03.2015

Даже не вздумайте! За такие деньги, брать такое г.! Дисконнекты будут постоянно, поддержка будет лепить отмазы сорта, в вашем районе временно. И всё это будет, как по расписанию.

Ответить

Александр

12.02.2015

Каждый месяц какие-то проблемы с ними. То деньги пропадут со счета, то телефон заблокируют, ни разу месяц не прошел без каких-либо проблем. Даже не думайте работать с этой фирмой. Им осталось год-два!

Ответить

Евгений

13.09.2014

5 лет пользуюсь, жалоб нет никаких. Если кого не устраивает, то пользуйтесь другими операторами, зачем шуметь. Да и когда с другими операторами были проблемы со связью, то "СКАЙ" всегда выручал.

Ответить

Irinvova

11.03.2014

Человек оплачивает связь, связь обеспечивается только в салоне, человек пишет претензию, а в ответ получает не деньги, а фигу.

Ответить

Лидия

20.02.2014

Скайлинг обворовывает своих абонентов, понаблюдайте и записывайте свои расходы и удивитесь и убедитесь, как ловко списывают ваши деньги. С февраля 2014 г. перестала звонить со скайлинка на сотовые номера. Взяла на контроль свои деньги и записываю каждый день. Но, все равно украли и списали лишние деньги. Как они это делают?

Ответить

Александр

06.02.2014

Телефонные аппараты Скайлинг, которые продают в Гранде, все поддельные, имеют срок гарантии месяц. Они новые уже работают с перебоями. Как заявляет менеджер по продажам, что права потребителя на них не распространяются. Просто чушь какая-то.

Ответить

Юлия

05.02.2014

Интернет и "блондинки" на работе в Скайлинк. Давно пользуюсь услугами Скайлинка. Альтернативы не было до недавнего времени. Про телефон уже писали, что он постоянно отключается после 20 мин разговора, не смотря на то, что без лимитный (типа, а попробуй дозвонись опять, что не вышло!? то-то) Интернет работает более менее сносно. Тариф 20 Мб за 800 рублей. Прикольно то, что если вам не хватило трафика в оплаченном периоде (ну например с 1 по 30 число), то у вас просто нет интернета ни как. Нельзя доплатить за недостающие байты по отдельному тарифу, нельзя оплатить вперед и начать новый период. Короче, ничего сделать нельзя. Раньше 1 числа следующего месяца интернета просто нет и все. Отдельная "песня" это операторы. Им выдали инструкцию и они зачитывают ее, повторяя одну и ту же фразу как автоматы, не желая ни на минуту подключить к языку мозг. То, что они читают, почти никак не сочетается с тем о чем у них спросили. Но надо отдать должное, голос при этом очень радостный и позитивный. Кажется, что она ща умрет от восторга, а ты от него же взорвёшься.

Ответить

Александр

27.01.2014

У меня безлимитный, Москва 495 каждые 10-20 минут сбрасывает. Пока куда-нибудь дозвонишься обалдеешь, 10 минут слушаешь, когда ответит оператор, а когда отвечает происходит сбой. Тут дозвонился оператору и случайно узнал, что абонентская плата поднялась на 40%, на вопрос почему не предупредили заранее, сказали, что на их сайте сообщалось. Так, что не компания, а сборище аферистов. Подключаться и иметь головную боль, решать вам.

Ответить

Юрий

07.01.2014

Я переехал временно в другой регион на неделю и не мог никому позвонить со 2 по 8.01.14 г. Никто также не мог дозвониться мне. Баланс был положительным. Роуминг подключен. Телефон исправен и заряжен. Трижды описал проблему в личном кабинете скайпоинт - за более чем сутки - результат нулевой. 7.01.14 г. Четыре раза звонил в офис СКАЙЛИНК того города, где я находился, а также в город Москву, где и подключался 4 года назад. Два раза мне перезванивали на добавочные телефоны - даже что-то перезагружали - ноль эмоций. Всем по фигу. Делайте вывод сами.

Ответить

Евгений

05.12.2013

Задумал я попробовать беспроводной интернет, много смотрел, изучал, и думаю дай-ка клюну на акцию от Skylink на их официальном сайте, в общем, в четверг 28.11.13 заказал я пакет за 1000 рублей (пакет 20 Гб за 800 руб. + модем ZTI). Заказал я его звонком, через оператора, доставить договорились на следующий день 29.11.13 с 12:00 до 15:00, без десяти три, мне позвонил менеджер и сказал "К сожалению курьер не успевает, в какое время будет удобнее доставить заказ?" договорились до 19:00, но доставили мне долгожданный модем к 21:00! Всё бы хорошо, но у курьера при себе не было фискального чека о покупке модема, и пакета документов на заключение договора с обслуживающей организацией, в общем, созвонился уже на следующий день с "начальником по доставкам" (как правильно его должность именуется не помню), он представился мне Михаилом, обсудили эту неудобную ситуацию, обещали доставить документы уже на следующий день. Прошло три дня, а от курьера ни слуху, ни духу. Позвонил снова, снова Михаил, снова объяснил, и. НИЧЕГО! Сегодня 05.12.13, один телефон на автоответчике, второй никто не берёт. В общем, плохая ваша организация скажу я вам, и всем советую не брать продукцию данной компании.

Ответить

Екатерина

24.11.2013

Бережете нервы и здоровье - никогда не связывайтесь со скайлинком! Скорость - ад совершенный, как говорилось в небезызвестном мультфильме "деньги дерут, а корицу жалеют". Нынче по аналогичной цене можно найти более приемлемые варианты, да что там, просто приемлемые варианты. А эта контора - никогда, ни при каких обстоятельствах!

Ответить

Татьяна Анатольевна

25.10.2013

Какой ужас! Черт меня дернул связаться со "Скайлинком". Для удобства сделала его рабочим номером и растеряла всех клиентов. Сама звоню, вроде бы ничего, сносно, звонки срываются, но терпеть можно. А тут приезжает в офис мой клиент и оказывается, что дозвониться до меня не может уже несколько недель. В итоге оказалось, что он не одинок. Звоню в "Скайлинк", а мне там заявляют: "Приносим извинения, у нас сбои". Какие к черту сбои??? В каком веке мы живем? Месяц сбои, неполадки? У нас даже самую бомжатскую телефонию чинят максимум сутки!

Ответить

Ольга

13.09.2013

Добрый день. Пользуюсь несколько лет этой связью, с каждым годом становится только хуже. Оборудование предоставляется самое примитивное, но по очень не примитивной цене. Сбои вызова возникают периодически, как правило каждую пятницу, в рабочее время, тогда, когда телефон очень нужен, номер в рекламе, когда он не доступен я теряю заказы и клиентов. Комментарии от операторов как всегда одинаковые - "перегрузите телефон и мы не располагаем данной информацией".

Ответить

Дмитрий

01.09.2013

Уничтожили несколько очень важных моих писем. На вопросы и на претензии не ответили. Не пользуйтесь их услугами.

Ответить

Ян

27.06.2013

Второй день нет связи, у них там какие-то проблемы с вышкой, ремонт обещают в недельный срок, круто? На вопрос что, делать, просто гениальный ответ, включите переадресацию на домашний или мобильный, но платить будете сами, а также по перерасчету тоже вопрос, вот такое отношение к клиенту с 10-ти летним стажем!

Ответить

Сергей

16.06.2013

До ноября 2012 года все было отлично, но потом интернет стал, мягко выражаясь, валенком. Разговаривал с ними овкт, типа, у нас все работает и все тут. Короче, полное дерьмо, не ведитесь на уловки этой конторы.

Ответить

Дмитрий

13.05.2013

Очень плохая скорость даже в Москве. Удалось однажды выжать около 900 кбит, а на даче в Щёлковском районе вообще невозможно подключиться, три дня подряд не мог соединиться, чтобы просмотреть хотя бы почту. Служба тех. поддержки информацией не владеет или тупо кидает фразочки типа на данном направлении наблюдались проблемы, мы работаем над этим.

Ответить

Sky_help

16.05.2013

Просьба написать нам на эл. почту: support@skylink.msk.ru. Ваш абонентский номер или номер лицевого счета, ссылку на данное сообщение, проверим.

Ответить

Юлия

01.04.2013

Плохая скорость (долго качает, иногда не загружает), несколько дней не можем проверить баланс. В компании сказали с нашем тарифом можно много качать, не правда, качала только не много песен, теперь трафик закончился.

Ответить

Сергей

15.03.2013

Пользуюсь интернет модемом уже четвертый год. Пробовал МТС, Мегафон, Билайн. Скайлинк - лучший вариант для меня в Киширском районе. Есть, конечно, перебои, но все равно, спасибо.

Ответить

Лидия

20.02.2014

В скайлинке работают хамы. Они обворовывают своих абонентов, у меня есть доказательства.

Ответить

Александр

27.02.2013

"Скайлинк" просто "убил". Я купил тариф с авансовой оплатой (безлимит). Пользовался несколько месяцев и всегда аккуратно вносил авансовый платеж. Потом необходимость в мобильном Интернете отпала и я перестал пользоваться "Скайлинком". Ну, думал, они спишут остаток аванса до нуля и после этого заблокируют номер. Ан нет! Спустя восемь (!) месяцев мне приходит СМС, типа вы должны "Скайлинку" 989,24 рубля! Я звоню оператору, а она говорит, все правильно, на вашем счете оставалось 76 копеек и вы не оплатили предстоящий авансовый платеж, мы с вас его списали, поэтому вы нам должны 989,24 руб. Мои попытки понять логику этой системы оказались безуспешны. На мой вопрос, куда подъехать в офис оператора, чтобы разорвать договор со "Скайлинком", оператор сказала, что они сами его уже разорвали со своей стороны и никуда ехать не надо. Но денежки за неуплаченный вами будущий авансовый платеж все же извольте заплатить! Хотя вы "Скайлинком" и не пользовались ни единой секунды! А иначе мы подаем в суд! В общем, жалею, что связался с ними. И хочу предупредить остальных.

Ответить

Sky_help

11.03.2013

Александр, добрый день! Просьба написать нам на эл. почту: support@skylink.msk.ru Ваш абонентский номер или номер лицевого счета, ссылку на данное сообщение, разберемся.

Ответить

Sky_help

13.03.2013

Согласно условиям тарифного плана «Свобода доступа (авансовый)» списание абонентской платы до 01.10.2012 производилось единовременно 1 раз в месяц в полном объеме первого числа каждого месяца. Если средств недостаточно, абонентская плата также начислялась в полном объеме, баланс лицевого счета становился отрицательным. С более подробным описанием метода разового списания месячной абонентской платы Вы можете ознакомиться на официальном сайте МСС www.skylink.ru. Учитывая изложенную в обращении ситуацию, МСС принято решение о корректировке начислений абонентской платы. В настоящее время баланс Вашего лицевого счета составляет 989, 24 рублей. Получить денежные средства Вы сможете по адресу: ул. Воронцовская, д.20, в часы работы офиса. МСС благодарит Вас за обращение. Будем рады видеть Вас вновь в числе своих абонентов.

Ответить

Сергей Алексеевич

18.12.2012

Каждый раз, как только на счету появляется завышенная сумма, поступает звонок о дополнительной услуге по скорости работы интернета. 500 рублей и все грубо говоря в норме - без изменений работы интернета, но, стоит отказаться, сразу весь интернет тупит и на прием и на отправку. И это уже система. Похоже, надо просто перейти на Мегафон - сами вынуждаете. Сидим в одном кабинете и надо мной все смеются - из-за моего терпения. Прощу не удалять мое сообщение, я не аноним - оставлю свои координаты для общения, но только не с операторами, а выше. Многих клиентов просто водят за нос.

Ответить

Serg

07.09.2012

Держит не плохо. Неделю. Но связь стала остой. Раньше трепался анлим а теперь, постоянные ошибки соединения. Что через 2 сек., что 5 мин. В общем, связь отстой стала. Почти 10 лет пользовался, 2 года назад начались проблемы с обрывом связи. Жаль надо менять.

Ответить

Коняев Сергей

21.03.2012

Скорость приема и передачи данных не соответствуют указанному тарифу.

Ответить

Лёна

17.03.2012

Мне связь нравится, качественно и недорого! Ловит конечно не везде, но такая погрешность есть и у других операторов. У всех родственников и друзей так же скайлинк, и все довольны. Пользуйтесь на здоровье!

Ответить

Qqqzqqq

17.03.2012

Пользуюсь с 2003 года данным опросом. Могу сказать пару вещей - нужно самому, грамотно все настраивать, выбирать тп, поскольку на многих тарифах есть дорогие услуги (тот же интернет), а где-то эти услуги стоят копейки. А в целом хорошая сеть, быстро растет!

Ответить

I63

17.03.2012

Скайлинковский тариф "Проще Простого", где все звонки по одному рублю, самое дешевое предложение из всех мобильных операторов. Правда не ловит у меня на работе в подвале, но из всех операторов там ловится только Мегафон, поэтому ношу всегда 2 трубы. Когда улучшите покрытие, Скайлинк?

Ответить

Bloodsinger9

17.03.2012

Супер интернет! На даче нормально посидеть можно только через "Скайлинк". Всем рекомендую.

Ответить

Olga

17.03.2012

При смешных ценах два недостатка - зона приема и часто возникают какие-то неполадки - это неприятно, но жить можно. Но вот дозвониться к ним - это просто беда.((((( 30-40 минут попыток даже не предел.

Ответить

Slava7786

17.03.2012

Качество обслуживания у них хорошея, всегда помогут, объяснят, настроят. Но есть и минусы, из них, это мало офисов, только по Москве, далеко от метро (плохая доступность). О их тарифах говорить не приходится, цены ломовые, может для корпоративных клиентах и дешевые цены на разговоры внутри сети. Ну если считать, что на безлимитном Интернете может быть порог до 50 мб/час и за его превышения ты платишь отдельно деньги и это нормально, то для меня безлимитный Интернет, это когда скачиваешь сколько душе угодно за одну сумму, вот это и называется безлимитным интернетом.

Ответить

Сфера деятельности SKYLINK