Моя личная статистика обращений в Снежинку. Из 20 обращений лишь 1 раз не справились, не отчистили пятно. Но надо сказать, что там особый случай был, вещь долго лежала, ее не почистили в свое время, а лишь предприняла попытку ее спасти и не сильно расстроилась, что не получилось. В любом случае Снежинка для меня самая надежная химчистка.