Руководителю/менеджеру/главному на шоссе Энтузиастов, д. 12, к. 2, ТЦ «Город», "Снежная Королева". 23. 06. 2010 г., я с хорошим настроением, наконец-то, выбралась в магазин за одеждой (целенаправленно шла в "Снежную королеву" посмотреть на летние вещи). Примерила несколько блузок и юбок. Что-то не подошло по размерам, что-то было ненадлежащего качества. В итоге, мне консультант, очень милая девушка (с улыбкой на лице) помогла выбрать именно то, что я хотела. У кассы старший кассир Елена Стреляева сквозь зубы пробурчала: "Ну наконец-то" (с ненавистью своей работы "кассирши" с грозным видом как в советских универмагах), пробила чек. И даже не сказала надлежащих слов "Спасибо за покупку, приходите к нам снова" в след. Я была поражена таким поведением, хотелось скорей выбежать от туда. Кассир свою работу должен любить! Кассир должен быть вежлив с покупателем, чтобы последний снова пришел в магазин. Проведите, наконец, инструктаж кассиршам с советской закалкой, а именно Елене Стреляевой, старшему кассиру "Снежной королевы" на шоссе Энтузиастов, д. 12, к. 2, ТЦ «Город». Научите современным правилам поведения!
