Елена
21.12.2014
Очень недовольна услугами сиделок этого агенства. Первая представилась Леной, потом выяснилось, что на самом деле она Ляля Рашидовна Середова. Крымская татарка, злющая на россиян. Такое хамское отношение к родственникам её подопечной было. Она так орала на нас, когда мы решили сменить сиделку, обзывала нас неудачниками, бабушку всю до синяков отшлепала, что не продлили с ней договор, даже ни разу её не помыла, за неделю её работы у моей бабушке образовались 8 пролежней, она нам об этом не сказала, когда я сняла носки сама, то обнаружила после её ухода пролежни на пятках, крестце до 4 степени, на боку, на голове. Получилось, что она даже не подходила и не поворачивала её в течении дежурства. Мы на работу, а она к телевизору и плите, съела всё вкусное. Заклеивала задний проход бабушке пластырем и всё говно стояло у бабушке всю ночь по этим пластырем. Я купила немецкую функциональную кровать и противопролежневую систему. Вторую сиделку прислали Нину, узбечку, девушка 25 лет, с бараньим весом. Она сидела с таким брезгливом видом, ногти на ногах моей бабушке мне пришлось стричь самой. Нина максимум, один раз подмыла её за 10 часов оплачиваемого дежурства, ни разу её не посадила, естественно у бабушки от застоя уже началось воспаление лёгких. Попросили поменять сиделку. Пришла Нина, с Украины, как сказали медицинский работник. Она также ни разу её не посадила, на мой вопрос, а почему, сказала, что моя бабушка тяжелая и она одна не справится. Крайне низкая квалификация этих сиделок оказывается, также Нина жарила ей пищу и оставляла проголклое масло на сковороде, чтобы утром на нем бабушке готовить, хотя я несколько раз сказала, что кормить надо только отварным, паровым, показала её, как пользоваться мультиваркой, пароваркой, всё на кухне у меня есть. Вечером в стиральной машинке я обнаружила обкаканое белье, которое Нина даже не включила для стирки. О, это уже слишком. Прислали мне следующую сиделку Ольгу Михайловну Вишневскую с Украины. Показалось, что вот она, будет толк. Но Оля оказалась паникершей и каждый день вызывала скорую, потом неотложку и врача на дом. Каждый день. Температура 37, 5 у моей бабушке была поводом, чтобы звонить мне постоянно и вызывать неотложку. Я даже пригласила платного хирурга, пульманолога, эндокринолога, которые назначили лечение, купили все препараты для Оли, но успокоить сына и позитивно нас всех обнадежить она так и не смогла. Ходила на дом медсестра колола антибиотики и сама ночью делала. Пневмония лечится долго, от назначенных препаратов бабушке было легче. Но Оля продолжала паниковать и думала об отеке лёгких у бабули. После её ухода вечером вновь приехала неотложка и увезла мою бабулю в городскую больницу, так как постоянный вызов 03 им надоел и они решили положить конец этой панике. Хрипы и пролежни были достаточным поводом для госпитализации. Если вы ищете профессиональную помощницу в таком нелегком деле по уходу за лежачей пожилой дамой, то здесь вы не найдете не психологической помощи, ни тем более медицинской, особенно если сами не имеете ни моральных ни физических сил. Я отдала уже 36000 р. за месяц агентству за сиделку, но сама похудела на 6 кг, вся на нервах и бабушка на грани смерти от постоянной нервотрепки и неквалифицированного ухода. Никаких рекомендаций и корочек об окончании медицинских учреждений у сиделок нет. Все на словах, проверить их опыт вам также не удастся. А цена их работы - ближайшая смерть ваших родных.