Компания просмотрена: 7266 раз

SOINTERA

Балашиха г., Ленина проспект, 24

Показать на карте

vk.com/sointera

Положительных: 14 отзывов
Отрицательных: 12 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про SOINTERA

Ксения

28.06.2016

Хороший салон с приятными ценами и хорошей косметикой,принципе осталось положительное впечатление, за исключением хамоватого мальчика-администратора,который не может проконсультировать ни по одной процедуре (по телефону), и разговаривает неподобающим тоном. Неочень хочется сталкиваться с ним снова, соответственно и приходить.

Ответить

Максим

04.07.2015

Стригся у Макса. Доволен результатом, качеством и ценой.

Ответить

Юлия

18.06.2015

Работу выполняла стилист Зинаида! Записывалась на омбре, она мне сделала мелирование, не спросив у меня, испортила волосы и испачкала одежду в краске!

Ответить

Юлия

17.06.2015

Записалась на омбре, сделали мелирование, ничего при этом не сказав, испортила и волосы, и одежду испачкала. Быстро покрасила и ушла на час, не разу и не подошла за это время! Ужасное отношение к клиенту (стилист Зинаида).

Ответить

Дарья

14.05.2015

Большое спасибо парикмахеру Татьяне! Молоденькая, но очень талантливая девушка. Сделала отличное окрашивание, осветлила волосы за один раз и качество волос не пострадало! Очень дружелюбная и вежливая. В Соинтере всегда приятная атмосфера, мне нравится как мастера общаются между собой. Обычно куда нибудь придешь и каждый сам за себя, все пытаются увести друг у друга клиента, а тут команда. И клиентов на всех хватает. Отдельное спасибо молодым людям на ресепшн - всегда прошу напомнить накануне и они звонят и смс приходит - удобно!

Ответить

Елена

21.04.2015

Мы переехали в Балашиху недавно, вот, ищу своего мастера. Салон оч даже симпатичный, работают на хорошей косметике, но вот мастера. Во-первых, они не спрашивают клиента подробно о том, чего он хочет. Стриглась у них дважды, в первый раз у Кати - ничего так, но и хорошей стрижку не назвать, у меня длинные густые волосы, прошу классический каскад - Катя постригла неплохо, но прямые срезы легли ступеньками, некрасиво. Стрижка заняла у нее минут 15-20, кое-как. тут срезала, там, ничего не подогнала, на сухих волосах не проверила. как зря, ну и результат - ступеньки. Укладка тоже слабенькая. Во-второй раз пришла к Галине - этот мастер испортил даже ступеньки, от каскада не осталось и следа, форма стрижки - классический квадрат. попросила убрать длину с верхней части - убрала длину по всей стрижке - примерно 8 см.! Жалко! Форма ужасная, мучаюсь с укладкой, те же прямые срезы - ступеньки! Уважаемые мастера, на некоторых волосах нужно проредить кончики, не всем идут прямые срезы! Такое ощущение, что просто лень! Теперь еще и отращивать год надо всё, что отстригли! Укладку сделали мне праздничную, кудри! Ни фига не видно, что настригли, ни фига не проверили. Мне кажется, девочки талантливые, просто ленивые. Не знаю, куда идти теперь. Это ближайший приличный салон.

Ответить

Вера

14.05.2015

Елена, мне искренне жаль, что оба визита к нам Вас расстроили. Я понимаю как важно получить желаемый результат, особенно, когда это касается стрижки. Мы много работаем с командой в направлении правильной консультации, учимся слышать и СЛУШАТЬ клиента. Поэтому спасибо, что нашли время и написали отзыв. Для нас это очень важно, мы проработаем эту ситуацию с Екатериной, а Галина у нас уже не работает. Когда только ищешь своего мастера - крайне важно найти подходящего. Мы работаем только с профессионалами, но тем не менее у каждого есть свои особенности (кто-то отлично стрижет, другой больше выделяется по окрашиванию, третий - по прическам и укладкам), но путем постоянного обучения стараемся довести всех до единого, высокого уровня во всех направлениях. Исходя из того, как Вы описываете свою стрижку, волосы и желания я могу от себя лично порекомендовать стилиста Ирину Семину, Юлию Блохину, Ротанову Елену - девушки хорошо работают со стрижками разной длины и сложности. Если у Вас будут вопросы - мой личный номер телефона: 8 917 504 14 48 всегда рада помочь и посоветовать. Вера, менеджер по работе с клиентами.

Ответить

Наталья

02.03.2015

Большое спасибо врачам Галине и Гульсаре! Наконец я вылечила свою кожу от акне! Те кто сталкивался с этой проблемой, знают как это сложно! Делала курс пилингов и плазмолифтинг. Грамотные специалисты, чистые и аккуратные кабинеты. Все понятно объясняют и рассказывают. Все препараты всегда открывали при мне. Интересовалась лицензией - показали все документы. Осталась довольна и качеством и сервисом. Спасибо большое!

Ответить

Вера

14.05.2015

Спасибо большое за Ваш отзыв! Я обязательно передам благодарность Галине и Гульсаре. С уважением, Вера - менеджер по работе с клиентами.

Ответить

Светлана

23.02.2015

Уже два раза посещала этот салон, была и у специалистов парикмахерского зала (Галины и Юлии) и делала маникюр (Ольга). Мне очень понравилось. Выполнили работу так как надо. Каждый раз уходя - довольна. Салон большой, клиентов тоже очень много, один ушел - второй пришел, думаю, что это показатель. Цены на сайте полностью соответствуют, мне это очень нравится, знаешь на, что рассчитывать заранее. Специалисты вежливые, общительные. В общем, я обслуживанием очень довольна. Удачи Вам и Вашему салону!

Ответить

Нина

25.11.2014

Наконец похудела на 15 кг. Спасибо за это диетологу Наталье! Потрясающий специалист! Грамотно все объяснила, рассказала, составила план питания. До этого пробовала много диет и процедур, но такого эффекта не видела! Спасибо!

Ответить

Маша

08.08.2014

Красилась у Эльвиры! Волосы вместо белых все желтые, два раза сделала тонирование, не помогло. Сказала приходите в следующий раз я подумаю, что можно сделать. Больше ни ногой.

Ответить

Светлана

29.05.2014

Была первый раз на приеме у косметолога. Много где была, есть с чем сравнить. Не комфортно, дверь постоянно открыта в так называемый косметический кабинет, даже не накрыли одеялом во время проведения процедуры, в результате замерзла как цуцик, нет индивидуального заботливого подхода, конвеер какой-то, больше не пойду!

Ответить

Дания

21.05.2014

Вот уже много лет хожу к мастеру Марине. Благодаря ей перестала бояться экспериментировать с волосами. Придумываю образ - прихожу к ней, выкладываю "все на чистоту" и оп-ля! Всегда то, что мне представляется и даже лучше. Не знаю, что бы я без нее делала.) ))) В итоге смотря на мои образы в студию причесок стали ходить и мои родственники))) Но как-то раз было и такое, что качество маникюра мне не понравилось. Я позвонила и сказала об этом. Так меня сразу пригласили на повторный прием и все переделали. В салоне обстановка отдыха и комфорта. Можно прийти в ужасном настроении, но уходишь всегда "на позитиве". Хорошо, что салон такого уровня есть у нас в городе.)))

Ответить

Анна

13.02.2014

Была у меня проблема с кожей лица и отправилась я на поиски хорошего (знающего) косметолога, обошла практически всю Балашиху, своего косметолога нашла именно в студии причёсок, в то время (начало 2013 года) работали там две Натальи, обе очень хорошие специалисты, всё рассказали, объяснили, лишнего не впаривали, (вначале записалась к одной из них на консультацию, она мне всё прекрасно и понятно рассказала, что от чего у меня, почему и, что с этим делать?!) на процедуру я попала к Наталье Родкиной, очень внимательная и располагающая к себе девушка. Привела мою кожу в порядок за, что ей и её второй коллеге Наталье очень благодарна! Сейчас, к сожалению, они там больше не работают. Насколько я поняла. И это очень плохо! Придётся искать другого специалиста. ( (

Ответить

Светлана

11.12.2013

Ура! Бабор есть рядом с домом! На семья только переехала, было немного грустно от того, что придется ездить в салон в центр. И как я обрадовалась, когда нашла салон рядом с домом, да еще косметология работает на косметике Бабор. Спасибо Оле -косметологу за хорошую работу, уход сделала как в салоне Бабор и вообще мне понравилась атмосфера и колличество мастеров, хочется остаться и смотреть на работу. Давно я такого не видела! Балашиха - удивила!

Ответить

Ирина

07.12.2013

1 декабря пришла в салон покрасить волосы и была удивлена. Новогоднее настроение и живая музыка, шампанское и мы все загадывали желания, нам подавали вкусные десерты и, как всегда, я получила красивый цвет волос и мне в подарок еще сделали уход керастаз. Я даже не знала, что попаду на такое мероприятие, я постарались вынести столько позитива, сколько смогла унеси. Спасибо большое! Пожалуйста, напишите мне кто играл на скрипке, нереально красиво, может можно купить диск.

Ответить

Елена

08.11.2013

Решила попробовать этот салон (раньше делала окрашивание только в Москве), посоветовала Яна, я делаю у неё маникюр. Записалась на 04.11, к мастеру Карлену. Нужно было сделать сложное мелирование на длинные волосы и восстановить стрижку, осталась очень довольна. Все пожелания были учтены и профессионально выполнены. Буду теперь ходить только к этому мастеру. Понравилась и общая атмосфера салона: доброжелательная и располагающая к дальнейшим посещениям. Чувствуешь себя во время процедур уютно и комфортно. Думаю, что это заслуга и хозяев салона, а главное правильный подбор персонала. Спасибо большое за прекрасное настроение и великолепно выполненную работу.

Ответить

Мария

09.10.2013

Была в студии у четырех мастеров: 1. Алена. Сидя в кресле у другого мастера я восхищалась ее творениями, но на моей голове она сделала вульгарное мелирование, а-ля 90-е; 2. Лена Ротанова. Ничего не испортит, но и нового ничего не сделает. У нее даже окрашивание какое то незаметное. В общем, трата времени и денег; 3. Ирина (фамилии не помню). Вообще ужас-ужас. Такое ощущение, что человек впервые в руки ножницы взял; 4. Люба Шамина. Все очень нравилось, пока не решила кардинально изменить причёску - длинные волосы превратить в каре. В итоге, вместо модного каре, мне сделали "бабушкин вариант", этакий горшок строго по черепу.

Ответить

Елена

07.12.2013

Такое необычное путешествие по мастерам салона, в таких случаях очень важен диалог со специалистом. Наша задача понять, что не понравилось, что Вы ожидаете, только потом можно сделать правильный выбор и в технике окрашивания, и в технике стрижки. Работать с новым образом - это сложная задача и для того, чтобы делать как можно меньше ошибок мы все постоянно учимся в самых лучших школах мира. Можно постоянно менять мастеров и быть всегда недовольным, а можно просто найти правильный диалог, рассказать о Ваших желаниях, как Вы укладываете волосы в домашних условиях, что используете из укладочных средств и поверьте вы найдете своего постоянного мастера. А количество постоянных клиентов у перечисленных мастеров и большая запись говорит о том, что не так уж они плохи. Очень хотелось бы верить, что Вы действительно клиент. Потому, что количество салонов, которым не спится спокойно очень много и такое яркое описание наших мастеров наводит на определенные мысли. В любом случае спасибо за отзыв, благодаря им мы постоянно работаем над ошибками потому, что мы команда людей, которые любят свою работу.

Ответить

Сомохин Андрей

07.12.2013

Это же каким надо быть "хорошим человеком", чтобы написать такую нелепицу. Ходим всей семьей в СТУДИЮ уже больше двух лет, более качественных услуг не встречали. Можно много писать об этом салоне, но как говорят: "Лучше один раз увидеть". C уважением, семья Сомохиных.

Ответить

Мария

26.05.2014

А что делать? Конечно приходится менять мастеров, искать подходящего. Мне очень нравится ваш салон, атмосфера там очень радушная (на НГ так вообще сказка!). Считаю, что хозяйка салона Алена отличный администратор. НО! Мастера своего я там так и не нашла, как ни старалась. То же могу сказать и о педикюре - имени не помню, но было очень средненько. У косметолога тоже побывала (Ольга, по-моему) - вообще не профессионал. Классическую картину себорейного дерматита не смогла распознать, дорогущие пиллинги начала мне впаривать! Кто нравится, так это Антонина Ивановна. Это что-то, еле живая от нее уходила)). Скажете, почему я так прицепилась к вашему салону? Ответ в первом предложении - нравится и салон, и цены на услуги, но с мастерами что-то не то.

Ответить

Елена

27.09.2013

Была на стрижке 26.09.2013 г. в 20.00 у мастера Сони. Сказала, что в моей стрижке меня все устраивает, все отлично укладывается и попросила придать форму, т. е. состричь везде максимум 3 сантиметра. В процессе стрижки мастеру 5 раз было сказано, что она стрижет очень коротко. Итог работы "мастера": длинное каре с мелированием превратилось в короткую стрижку с волосами 5-ти сантиметровой длины, после чего она сама признала, что "да, коротковато" и попыталась меня убедить в том, что с короткой стрижкой мне лучше. Вышла из салона в шоке, зачем-то заплатив в кассу 900 руб. Утром на укладку убила час времени и полпузыря лака для волос. Вот спрашивается, зачем кардинально менять имидж клиенту, если вас об этом не просят? И так жалко волосы.

Ответить

Ольга

11.07.2013

Долго искала мастера, хотела сделать колорирование длинных и неокрашенных волос. В итоге остановилась на мастере Елене Ротановой. Отзывов по ней я не нашла, но ее посоветовали на ресепшн ребята как очень опытного мастера. В итоге после 2,5 ч. моего пребывания в кресле результата я не увидела, совсем чуть чуть, т. е. кто меня знает даже не увидел, что я что-то сделала с волосами, стало очень обидно, пошла на следующий день снова в салон, Елена сказала, что переделает и осветлила некоторые пряди супрой (без доплат с моей стороны). Как итог - сейчас я хожу с мелированием, о колорировании даже речь не идет, состояние волос сильно испортилось, стали сильно лезть и ломаться. А перед свадьбой моя мама ходила на укладку к мастеру Соне, что сказать, укладкой то, что она сделала назвать было трудно, да и лака очень жалела мастер. В общем, к парикмахерам туда я больше ни ногой. Но зато хотелось бы похвалить мастера по маникюру Ольгу Зубрицкую. Была у нее пару раз, делала и маникюр и педикюр, очень хорошо все делает, советую к ней обращаться.

Ответить

Жанна

03.07.2013

Вначале позвонила в салон, чтобы записаться, при этом у администратора сразу уточнила, есть ли услуга моделирования бровей (отращивала и ходила 1,5 месяца с бровями как у Брежнева специально для того, чтобы мне подобрали другую форму), мне с уверенностью ответили "конечно". Обрадовалась, пошла. попала к Наталье Сидельниковой, как только я заикнулась про моделирование, у неё глаза на лоб полезли, как будто впервые слышала, что это такое! Сказала, что занимается она только коррекцией, попросила её подстричь брови, на что она ответила, что стричь не будет - и так нормально. В тот момент бежать оттуда хотелось, жаль, что сразу этого не сделала. Окей, доверила ей свои бровки, о чем оооочень потом пожалела, придя домой и рассмотрев себя в зеркале, увидела, что одна бровь гуще и шире, чем другая, и, в общем-то, ничего не изменилось в моих брежневских бровях. Мастер меня разочаровала своей непрофессиональностью, не умеешь что-то делать - зачем вообще тогда за это браться!? Как-то стриглась в этом же салоне, нормально постригли, бывает, конечно, получше!

Ответить

Наташа

16.03.2013

Мастера отличные, но при этом ужасный администратор. Хамское отношение к клиентам. Раньше всегда туда ходила, но как поменяли администратора, ноги моей там больше не будет!

Ответить

Елена

26.05.2014

Да, записывалась недавно на массаж, мальчик очень хамил. Пришлось нахамить в ответ.))

Ответить

Мария

24.02.2013

23.02.13 меня резко приспичило подстричься. Позвонила в салон, он оказался полностью забит. У того мастера, которого я хотела, вообще времени не было до 15 марта. Но, мне нашли местечко у др. Я очень рада, что пришла в этот день туда. Любовь к своему делу и подход к работе виден невооруженным взглядом ещё при входе - все в деле. Отрезали ровно сантиметр, так как я и просила. Форму сделали хорошую. Раньше я стриглась в Москве, просто считала, что в Балашихе нету таких мастеров. Теперь буду ходить туда. Цены по сравнению со столицей низкие, а услуги предоставляются ещё лучше. Спасибо мастеру Эльвире.

Ответить

Елена

07.12.2013

Спасибо за такой отзыв.

Ответить

Надежда Азарова

15.09.2012

Первый раз посетила студию. Очень довольна. Спасибо мастеру Ирине!

Ответить

Лариса

11.05.2012

"Студия причесок" - отличный салон, где действительно работают мастера-профессионалы своего дела, мастера, влюбленные в свою профессию. Обслуживаюсь в вашем салоне с открытия. Атмосфера доброты и тепла заманивюет в этот салон. Но. Приходя, например, на педикюр, сидишь в шикарном белом кожаном кресле, а дверь кабинета постоянно открывается и бегают дети сотрудников. Разве это отдых? Очень хотелось бы, чобы директор прекрасного салона отреагировала на мое письмо. С уважением, пока еще Ваш, постоянный клиент.

Ответить

Луцко Екатерина

16.04.2012

Студия причесок - лучшая студия красоты, где я была! Шикарные мастера, уютная атмосфера и высокий уровень салона в целом! Только положительные эмоции! С уважением, Луцко Екатерина Александровна.

Ответить

Тимченко Татьяна

29.11.2011

Спасибо за то, что вы есть! Отличное заведение с высоким уровнем ориентации на клиента и индивидуальным подходим мастеров каждого направления. Время препровождения у вас - это отличный подарок себе и легкая возможность подарить радость в виде сертификата своим друзьям и близким.

Ответить

Мария

22.01.2013

Очень похоже на рекламу, а не на похвалу клиента.

Ответить

Сфера деятельности SOINTERA