Великая фраза, "театр начинается с вешалки". это в полной мере относится к ЦРБ. Медкарты пациента нет, смотрят вам в глаза не понимая, почему они должны ее искать. Отдайте карту на руки пациенту и пусть он за нее отвечает. Документы на недвижимость у нас на руках, так почему документ на здоровье не может быть у пациента.